工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。
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5 @) Z/ b3 A- T5 V, w" N, ^8 |6 ~5 w一、层次标题的常见问题; `9 U% Y4 R0 H4 u6 U1 v
关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。9 a) C1 `9 q$ W) u4 o; s
(一)标题的语句结构类型不一致' ?' L% Z" p; o. t3 @6 f* d5 _
即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例:
* c+ C }/ C. E# R7 `7 ]. q例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:4 }1 R1 F* w& l7 ^* t' J0 @3 }8 n
1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成
* A4 {/ x* {" h; |" o/ c2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育; `0 A# o! [; S" g6 ]) v
3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样; k+ K) C1 L% s* v. C0 y
4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高! F& J6 K, W- Q* p* Z' {
这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。
) E! g+ ^( C4 m, N(二)标题的“规格”不统一
1 j5 P# _# t$ d8 ?就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:
: k6 M2 a2 f" \$ q0 m例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题:5 k3 L; a- c7 }- j
1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习
+ `+ k9 R( h) H2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设1 ? O3 w3 D! n8 _. O" m0 K
3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育
& b9 v$ u z# g! v4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务
9 f; T; V1 ?7 j8 ~$ I: V" {* e分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。
8 N; h8 S0 [% K3 Q& s# a7 t. ?(三)标题的表述不准确
: K, W. j- B* y7 q; `标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。$ N5 w D# P+ u# g% d0 U, U
例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题: A; a& V% Y2 c0 P9 p( f* f
1.党委高度重视,精心部署动员
$ b0 D7 K7 b4 Y3 k* g# e2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展
4 A, X, O8 ~+ _% q1 ]- Q3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终9 C! n8 p# y& [# t: O& v
“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。' \ w* e3 a; ^# O0 Q5 Y# H8 @: Q
例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题:+ i) P' ?- R) r& m/ ~
1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力: v3 {4 _! C: u% R4 f/ G
2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质
# F& `3 S x1 b4 _4 x+ u+ V3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展
! a$ a1 Q; c( a5 b5 \* N4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难7 B* r* W# b2 \) u
5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样
; {3 h ~ p( g( |. {1 h* E8 k) s6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向
9 y# x3 \7 f, i3 D初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。- @' e' g* K5 D8 r( s0 `/ t
(四)内容概括无深度
% @; W/ f$ C } `3 w6 C写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。
7 v4 |7 }; _* u Q. L& E; {/ f例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
" C7 f, R \* }! n f# K1.加强学习,强化帮带基层的意识
, l; u$ E+ R2 g* `2.规范制度,建立帮带基层的秩序1 Q d& [6 t0 c K4 m8 m
3.抓住重点,提高帮带基层的效益8 h$ y# r* z5 c# u0 ~8 Q: _
这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:6 v/ E6 N! m8 e" y! L6 Z) _
例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
2 B4 p7 J4 N0 \" \% D8 X1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)) p. b# X1 l7 E/ T% C; M
2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实)& R \1 q: G8 G# @! l
3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事)% T- h0 ~$ i; x. V% ?3 g
比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。
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/ G( F; J$ o& {% L" |5 r二、拟写层次标题的步骤方法9 V1 w5 D9 h) F, V
工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。3 O9 V. w8 L# F
(一)回顾工作,掌握情况: k$ X" J5 Q3 R' }
写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。4 S7 [& V/ N5 C9 N0 [) J* P
(二)找准基调,确定框架. Q ?. ?% F" E) }/ l8 z# x5 V, C
找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。2 u5 X6 B% y3 \. {1 t6 M7 M, X0 q; ~
(三)分析情况,草拟标题
6 D" [' _: D G! V9 A- z在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。
2 u; A2 t$ T9 L. S(四)写完初稿,反推标题" T: k+ j0 M7 i) d
起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。+ n+ ?6 @; W' m- a: ~
拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。5 d! b. a2 \& `/ w) f7 U
/ c! h* |+ T% V7 C! V3 r三、表达层次标题的主要方式7 Z( c$ K) q* W- l
表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。
! @! ?5 a7 q9 ^" U/ Z2 I(一)反映“所做的工作”
- H# m6 H( w& S- k% u2 t: b“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。
?2 @/ j, D( N! S' s例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:0 Z1 x. o1 d* P4 z- {
1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实2 E5 u) j+ k' L, O
2.查找了作风建设中的“老大难”问题
4 \* f, q' m' n) r: Y: \6 ~3.分析了隐藏在背后的深层原因
0 v7 ~& L/ V5 i; {% m, {- f, F4.建立了维护作风建设的长效机制
* ]4 D: I( k- h' A- F2 r, l上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。
, U& b# u \* g+ z! Z- X" Z j(二)反映“效果” \" u# b1 u9 Z; l+ Y+ S
工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。
% r/ e6 r/ S P例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题:
+ z3 y2 a/ D% H( {/ D) T1.政治理论学习探索了新途径: g) C+ s1 Q% r) n; Z7 h# p
2.思想政治教育形成了新格局; ?* B! r' T" U5 {. ~& b8 D4 v% _
3.党委班子建设摸索了新办法3 g; Y% [' J: P. a
4.干部队伍建设建立了新机制
B* m1 M0 e7 O: D6 d9 x: M“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。
" \' y7 ]" ?3 I* K( F(三)反映“所做的工作”+“效果”
- v, B5 ]1 @: w有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。
5 X* ~9 }0 ^, j( ^3 A9 Y C: ?+ I例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:
a* ~8 S# k/ y6 o( a0 |1 B1.加强了教育引导,服务意识明显增强; x9 Z+ N& X" x0 F
2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅1 U! ?3 f$ g) T4 d2 j0 k: A7 @: w- q
3.加大了查处力度,不良现象得到遏制
4 `% ^$ ^ G2 n. _8 K9 i* h3 ?6 R4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚
6 D' I& l% S2 F) A( D2 e, T该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。* p+ V: ]+ Q0 m( I
(四)反映“特点”: W' e8 P4 _8 T1 r- t7 z
有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。
) c& ]7 y. }" F1 c! D: W例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:4 q8 b0 k( j( G+ P1 ^; J
1.新闻报道工作突出一个“实”字3 F! A; }- g& R5 g( X5 N
2.精神文明建设突出一个“新”字$ v F# o! g: k' q7 Q
3.舆论导向工作突出一个“广”字; d0 \* B, ^3 D. i# r7 x
4.理论研究工作突出一个“深”字
4 a7 ~: H }, W: w& E! N4 O% x“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。7 \" ~; C% g4 B/ D, J, k
(五)反映“做法”$ W/ e8 J. _1 J1 ?/ U
有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。" N' u* i0 C8 j" _0 w& P) t
例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:
9 A* x) D2 ~3 w3 i1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成* A. v) U+ S7 O1 M% T
2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育
! m; s+ s; {# X1 `7 C( j$ k0 z! v3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法
. |8 M! d7 o) Q0 z. Y. L1 J9 o4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情
, L8 s& {( T' l1 u该组标题的每个分句都是反映做法。& m/ k( B$ I8 x* r. K* ^
(六)反映“做法”+“效果”/ V# Q9 Q I- E7 r; F2 ^+ T+ [
有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。
Q4 Y- k5 `4 k例12:某单位管理工作报告中的一组标题:% E ^) A4 @( d. ^! n) e
1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破4 l* r% I) r- O% f
2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破
4 e# ^9 s% u3 ^9 U5 q# u3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破$ d$ F. W6 L- G
该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。7 K1 i; N/ H: w' A: N1 z
(七)反映“做法+所做的工作+效果”2 x- `$ S& k2 t: D8 z
有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。8 B5 z, k* w! M8 K
例13:某部后勤工作总结报告层次标题:
5 v9 Z! }7 x) x4 o; b1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效& Q1 L% r8 R( l4 P+ O3 d( r: v0 A5 ~
2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高
; {; R1 G% L5 h8 z) P3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著6 t& y& m% D6 t( I3 K3 s& g# [8 a
4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升
9 K9 v& L- g4 [" a该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。5 o; W5 I( R: \# v
(八)反映“经验体会”" e) V1 t; L6 }- P7 V1 N Z& z
有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。
2 u. R7 c F" l4 H# n! W1 n6 Z例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下:
! V& e; g; C) H1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点
( [" V, Z/ y9 m* r: Y2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点9 |7 H* }6 t* ^1 Q2 L. C$ z* {
3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点4 M! U3 L- S# X/ W. J8 M* O
4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点% S7 c+ {# ~$ s+ a
如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。5 z3 I9 b6 z% o/ W% a+ Y
(九)反映“问题”
! @" d7 c4 c! ]0 R; C. s3 O工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。. X8 q. I+ B* S& C+ _( O, G
例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:
: _; U, N1 O8 W s9 {" t! K1.批评自己轻描淡写,避重就轻
- o8 D- Z9 ?. P/ z4 y2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影
: J: ?# C3 W, Z: E3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承
0 J, r; p+ @+ A/ c! n4 Y反映问题时通常是用陈述的方式来表达。. Z) i6 M) z8 R4 s5 [. I" a j
. |" L- Q9 O" [" n# U, ?% I( b
四、拟写层次标题应注意的问题6 S+ r: i/ Y; C- k, I! e
要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。
2 K0 N& C/ P5 o* F: {3 I0 e2 Y# `(一)把握标题的层次性 A& @: b% {: A2 Y
前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。
/ }4 F1 J3 j2 q, ]! ^(二)把握标题的单一性: H# c" w4 c1 m, e2 `2 D' `# X
一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。" K* u7 ]; c( d
(三)把握标题的准确性, o$ n) V3 O) y6 g. a, k
表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。
. Y: G, ?% C# l( {(四)把握标题的简明性$ e5 Y% N2 t% L6 L n2 a6 t" t# l
一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。, E% o) T/ f4 I
只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。+ T$ F) z/ S* q# O" s; ^( `
9 k5 e3 T, ?. R w. H
(作者单位:广西桂林空军空降兵学院)
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