这两天忙着找电话,打电话,发传真,收传真……
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真正体会到了做秘书的人工作之辛苦。原来不是想象中的悠闲
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4 K* t% m2 Z9 d. L$ Y( F- |; B一天下来,一样头昏脑胀,一样精疲力尽。0 S8 N, j; A& @' b- y
1 B% A8 W$ e" y4 g打电话是苦差事!. V* ]$ N n: ?4 o; l/ c6 E H9 L
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拿起电话,总是反复在心中默默想着该说些什么话,该怎么说才有礼貌,遇到问题该怎么做出反应。怎么样能达到自己的目的……5 Z6 F' V) w6 l. i
, Z. S R4 @: s' j. e, Q电话还没有拨出去,心情已经忐忑。" }0 p& G3 U+ J0 { Z
$ G. F0 ~" g5 A6 K8 m6 L9 K对方电话是空号的时候,心情会失落。会继续千方百计的找到相关的号码。0 [2 A( w X9 p
$ P! M1 v' O& E- D5 M对方电话占线的时候,又会焦急。* |9 h# Q$ C& `& E( m
" k7 h% s0 C& e4 X& q% d0 x对方电话是错误号码的时候,心情会羞愧,甚至不想再拿起电话拨打下一个号码。& `% ~# ^& l8 m3 P+ C
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对方不提出质疑不配合的时候,心情最糟糕,但声音还要保持耐心和温柔,真是高难度。8 p5 w8 B4 \5 e) Z
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% G+ \5 y. f3 `4 f9 T1 ~. l几天下来,满脑子都是讲电话的技巧,至今回复不到正常的状态。
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' E& c3 p6 \: N+ ?; {7 K5 u今天来了一位客人,我冲口而出:喂,您好!—— |