这两天忙着找电话，打电话，发传真，收传真……" X1 j. i, R* H! p5 v% k3 [
7 K# c/ U' r; T# C3 g真正体会到了做秘书的人工作之辛苦。原来不是想象中的悠闲
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一天下来，一样头昏脑胀，一样精疲力尽。
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# l0 R$ ], ?0 K0 m! ]$ C1 B* ?$ {打电话是苦差事！) U6 M( F' T7 }& b
/ o* m/ [4 h: t' I/ X拿起电话，总是反复在心中默默想着该说些什么话，该怎么说才有礼貌，遇到问题该怎么做出反应。怎么样能达到自己的目的……
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) U( d% I* W$ Y" ~电话还没有拨出去，心情已经忐忑。
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% v0 d: y- i- s对方电话是空号的时候，心情会失落。会继续千方百计的找到相关的号码。
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对方电话占线的时候，又会焦急。( o, j/ V1 o3 c. E7 `
# H1 }/ _1 ]9 O! b6 x对方电话是错误号码的时候，心情会羞愧，甚至不想再拿起电话拨打下一个号码。# V+ W8 U1 [1 |9 c' T
6 Q! a0 ]) ?: s- Y& x+ M对方不提出质疑不配合的时候，心情最糟糕，但声音还要保持耐心和温柔，真是高难度。' z _! q* |7 p0 R x, y
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几天下来，满脑子都是讲电话的技巧，至今回复不到正常的状态。6 q d' j5 r- z4 l2 _
# F4 }% N! N1 ?* `- M8 R) D& O2 g今天来了一位客人，我冲口而出：喂，您好！—— |
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