【按语】
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在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。 j: ?& ^$ j! ~; G D
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有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
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) ], {. C1 g" R, O6 [( \ 本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。. ]' F' D C' l8 `* s l. }2 ^
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1、秘书行为:
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l0 M6 J, B5 R( t' E) I# B 不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。: @" g2 ^7 ]$ V* C1 {5 V+ p
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2、秘书特点:
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辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。
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0 _: H2 C$ F, V/ { 3、秘书能力:; @/ @# `- _. j2 N/ [4 O
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坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。" }7 u/ Q, l% P4 k. z/ ]
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2 v/ w6 I! u0 Z* I" E( E0 b, v 4、秘书工作:$ p! @7 r9 i3 f# C. b
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
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5、秘书汇报要领:
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详细准备,简单汇报,有问能答。# ^5 D7 O7 r3 ] M/ R. H' u
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6、秘书禁忌:
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3 k2 E. N! g4 \/ o 不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
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7、秘书品德:7 }9 ]" n* r [1 m K! i
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有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
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8、秘书心理素质:
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小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。
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9、秘书智慧:
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/ m# R6 G9 Z1 h/ j% [# S (1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
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