【按语】1 n9 Z, [. x8 n
, ~' f1 G8 i; d( V 在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。, b2 T! X& u- N4 E! l7 f- x. L' ]
3 k( `$ S) v2 K. a- ~9 r 有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。8 O0 I8 c5 z" N; c& h; K2 T7 Y: [5 d5 i
0 U" F" O9 q6 C! I; N 本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。
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1、秘书行为:5 v! O; \3 h; W
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不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。
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$ T+ r! L$ p( ~+ O4 [# h0 R8 D 2、秘书特点:0 J; X5 P8 V! h' \5 P
2 a( ?# C5 |- }! ]* w, i$ m: L% e 辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。
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; b5 O, {! m5 m& x& e7 B 3、秘书能力:7 F. i% j* Y, R" R/ }" E' I# V s( T
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坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。5 y/ N2 ?6 \& W# R& G/ y$ @
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1 z3 y; V9 T+ b2 Y# y 4、秘书工作:
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。+ S7 h7 }& M& g; E" x5 z
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; |5 M$ `9 }3 Z2 Z0 O1 p$ y e 5、秘书汇报要领:& c9 \+ V0 ], U6 j K* c
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详细准备,简单汇报,有问能答。: j7 Y. V2 [4 q; _) w: H' W; n
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6、秘书禁忌:- Q; X6 Q, B' `7 _2 H
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不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。7 x) T9 j: t$ G
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7、秘书品德:
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有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。4 [& f) b5 y e7 }
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4 G" d( m: v% w' x 8、秘书心理素质:6 W! Q p2 H( ]: Q
2 J Q, r5 M5 ^7 A2 Q! w' O+ v 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。
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" K- f8 i( u# u! I 9、秘书智慧:
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(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
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