由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。 ' V: |5 Q/ K& w+ m; E- b* [8 M8 j3 w+ P! M$ @
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(一)控制型的领导特征和与其沟通技巧 4 D2 A* y2 W/ |- B( t; D3 c
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. u+ R- X! V5 Q. K8 l1．性格特征 ( G1 c( @+ ^/ l* A7 g( p( j2 F H
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◇强硬的态度； 2 Z: N, G) Y$ A" m# r7 T% p, P8 C& r. Q' E2 J( ]
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" S4 D1 t5 L; q! u◇充满竞争心态； 2 b' J) C& x, {& m. o& v3 p; ]/ h& v4 L
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◇要求下属立即服从；
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◇实际，果决，旨在求胜； * P& m1 e0 L7 H. f* \0 J/ B5 P9 z
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2 L! ~/ \5 J4 y* M! k0 S◇对琐事不感兴趣。 1 W* X" K! c6 W0 t- @) k" m9 s1 x0 t7 }4 `. _( y3 e) b2 R
) k8 r# J& x1 @" K; f2．与其沟通技巧 ( X& e) c# g. @, h* K. z9 d; H& f+ i' R3 d
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对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。 9 j. o/ K5 e8 C& p) P. G
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( _9 f: _ B3 |( }' f b 此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。 0 a; O0 t+ O. V% x( ]; |' _3 m5 v+ d& y
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& }( C. F9 m5 R2 I B(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧 ) ?* a. |* P/ a O9 b6 Z7 z) }
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1．性格特征 ' O2 P4 [1 c) g* E3 ?/ v [2 V
2 {0 P1 S- j" _0 I: b◇善于交际，喜欢与他人互动交流； # d6 x- Y9 d4 t( L" W+ z. ]
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: D. z x8 f8 m, B( ]- f" f0 h◇喜欢享受他人对他们的赞美； ' E6 Y: _' p0 C# H0 R# a7 _, I; ?9 t" }
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◇凡事喜欢参与。
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- g! D3 O! M2 e9 C/ P) _2．与其沟通技巧 & V# |* T: F; p# h, d+ p
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面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。
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; w9 Z) Y8 k i% u( @5 ~ 要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。
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(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧 x: X/ y) A0 v0 ]
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1．性格特征 7 L& x- k' Q" [; O$ j9 D% f& b# C/ G9 B8 l3 S
( c2 ~& R" u: a3 y/ M% j9 _◇讲究逻辑而不喜欢感情用事； ) H6 Q# }2 M+ N: C3 P
2 ]# [+ [( [9 L o◇为人处事自有一套标准； % z8 r( A' Q' z/ X
6 d) i% l( E1 [2 I本帖隐藏的内容# [7 m: L Z! J$ ]& P, Z3 {6 s
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◇喜欢弄清楚事情的来龙去脉； / X" @, X4 k* ~2 E( g
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0 G, c$ h4 ^% K◇理性思考而缺乏想象力； 0 h. m$ Q) _; v5 |2 z u2 v; {
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; d# t) g$ [+ [9 V◇是方法论的最佳实践者。 ( u7 ~# a# |4 \ t- V: m3 a3 v) q+ j- V6 M, }8 {$ d9 I5 T( c
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2．与其沟通技巧 8 X# S% `& H. i$ f- R5 N" Z; O. ]# T
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与这一类领导沟通时，可以省掉话家常的时间，直接谈他们感兴趣而且实质性的东西。他们同样喜欢直截了当的方式，对他们提出的问题也最好直接作答。同时，在进行工作汇报时，多就一些关键性的细节加以说明。 / V3 ]! C! X, H0 T1 h! B, i* L9 \
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0 g& D( m1 b6 \- |% A& V6 a0 A具有…领导风格的人 " k& V' D2 v4 s3 F$ L0 s7 o
$ f+ x& X+ l3 _& x, Q( Q2 H 倾向于… ) n2 F0 A) F, C$ v6 }" H# d" U' R! M7 D
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控制型 . v) e) ^5 _$ F: [! V/ s1 W7 v% g) i
直接下命令，不允许部下违背自己的意志，关注工作的结果而不是过程。 7 Z5 v2 v; @% G- X! ]; |" Y
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互动型 1 }4 }% r- s3 R/ X+ L
亲切友善的与部下相处，愿意聆听部下的困难和要求，努力营造融洽的工作氛围。 4 f% b! T+ s! C) g+ C8 B0 K3 T8 W
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+ w j6 ]+ @, `% J+ ~+ B实事求是型 9 S I( t# |# T- c' _
按照自己的行事标准要求部下，注重问题的细节，善于理性思考。 ! O- F+ _+ H! [2 C3 A
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: s+ {* F. A+ \& b- L 你和你的领导已经共事了一段时间，请你判断你的各级领导都是具有何种领导风格的人，思考一下如何与他们更好的沟通？ |
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