区委书记在拆迁工作推进会上的讲话（质量较高）

二、坚持情、理、法相结合
一要彰显真情。要以群众路线教育实践活动为契机，进一步强化群众立场，把一个“情”字贯穿拆迁全过程，始终带着真情和热心，有效化解拆迁群众的疑虑和抵触心理。对于群众的困难和合理诉求，如小微企业安置、拆迁户安置过渡等问题，要学会换位思考，真诚倾听群众呼声，真情感受群众疾苦，真正解决群众难事。特别是对孤老、残疾等困难拆迁户，更要主动贴心服务到位，坚决解决和杜绝“四风”等群众反感痛恨的突出问题，以拆迁工作作风的新转变，赢得广大群众的信任和支持。

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最关心的还是拆迁补偿安置政策是否合理、公正、公平。要在严格依法拆迁的基础上，维护好拆迁群众、

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三要依法办事。必须始终坚持统一标准、规范操作，严格实施拆迁程序，“一把尺子量到底”，坚决杜绝乱开口子的现象，更不允许浑水摸鱼、假公济私、中饱私囊。纪工委要同步加强监督检查，并接受群众的举报和监督。这方面，我们曾经有过惨痛的教训，大家一定要引以为戒。要把群众由于对政策理解不全面引起的抵触情绪，与恶意干扰和阻碍拆迁工作的行为区分开来。对于前者，要教育引导到位。对于后者，特别是极少数无理取闹的拆迁疑难户，要依法采取听证、裁决、拆违等有力措施，在打消他们漫天要价、以闹取胜幻想的同时，避免发生突发性极端事件和群体性事件。

拆迁工作是一项政策性、社会性、群众性很强的工作。近年来，随着XX区新一轮产业和城市发展的快速推进，拆迁工作任务十分繁重，许多领导殚精竭虑、彻夜不眠，许多部门顾全大局、认真履职，许多干部冲锋在前、奉献在前，为XX区“甲板起飞”付出了巨大努力。借此机会，我谨代表XX，向长期以来参与和支持拆迁工作的同志们，表示衷心的感谢！同时，我们要正视拆迁工作中存在的问题和不足，特别是结合群众路线教育实践活动，如何实现“以人为本、和谐拆迁、依法拆迁”，与时俱进推动拆迁工作再迈新台阶，依然是当前摆在新区面前的重要命题。下面，我讲三点意见，供同志们参考。

群众最服的是理，而不是权，如果不以礼相待，而是强词夺理、居高临下，绝对拆不好。一方面，要加大宣传引导力度，既做好面上宣传，更要进村入户，做好点上宣传。

二、坚持情、理、法相结合
一要彰显真情。要以群众路线教育实践活动为契机，进一步强化群众立场，把一个“情”字贯穿拆迁全过程，始终带着真情和热心，有效化解拆迁群众的疑虑和抵触心理。对于群众的困难和合理诉求，如小微企业安置、拆迁户安置过渡等问题，要学会换位思考，真诚倾听群众呼声，真情感受群众疾苦，真正解决群众难事。特别是对孤老、残疾等困难拆迁户，更要主动贴心服务到位，坚决解决和杜绝“四风”等群众反感痛恨的突出问题，以拆迁工作作风的新转变，赢得广大群众的信任和支持。
二要以理服人。群众最服的是理，而不是权，如果不以礼相待，而是强词夺理、居高临下，绝对拆不好。一方面，要加大宣传引导力度，既做好面上宣传，更要进村入户，做好点上宣传。通过广泛的宣传教育，切实消除群众的思想顾虑和包袱，营造浓厚的良好拆迁氛围。另一方面，要突出问题导向，因户施策，深入细致地做好每一户拆迁群众的思想工作，使群众明晰政策，消除认识误区，真正做到以美好的前景吸引人、以惠民的政策激励人、以先进的典型引导人、以浓厚的氛围感染人。
三要依法办事。必须始终坚持统一标准、规范操作，严格实施拆迁程序，“一把尺子量到底”，坚决杜绝乱开口子的现象，更不允许浑水摸鱼、假公济私、中饱私囊。纪工委要同步加强监督检查，并接受群众的举报和监督。这方面，我们曾经有过惨痛的教训，大家一定要引以为戒。要把群众由于对政策理解不全面引起的抵触情绪，与恶意干扰和阻碍拆迁工作的行为区分开来。对于前者，要教育引导到位。对于后者，特别是极少数无理取闹的拆迁疑难户，要依法采取听证、裁决、拆违等有力措施，在打消他们漫天要价、以闹取胜幻想的同时，避免发生突发性极端事件和群体性事件。