第一种思维：应对人际交往。
1 r9 x5 f- M' ^% O1 T$ B' `9 M
5 u0 ~, G. H1 Z ]1 @ 比如，与同事发生矛盾、有了冲突或产生危机，如何相处等。) d3 l. J; g; s% e* }9 a" M, a9 `/ F
先讲一句名言：海明威说，“每个人都不是一座孤岛”。在面试中，应主要把握四个方面：
6 z, t: F& f- C6 u3 F 一是尊重；
6 P; t% H9 t. U y 二是理解；
% a0 o1 v" u1 \' h/ p 三是沟通；( R" ^/ t0 ^8 t6 \& P4 ?' q% Y
' p, u! N, h$ p8 s. [+ p 四是帮助。8 L% o" R: }- P1 L& m" c' x$ O8 w4 ?
2 t9 Q. _$ y# Y% T8 H
( a) S4 z' | }6 v- {6 P1 D 第二种思维：应对与领导领导相处。0 o% G/ O' _, i* `& Q1 B6 h+ |. } O8 k: Y5 \
8 x( [* _) v0 V; u
比如，领导与自己意见不一致，领导的能力比自己差，领导比较专断等。1 ^" u4 g$ g6 J1 M0 D! p+ B
/ z3 c" O" R1 a h7 I7 C2 I 把握四个原则：. |% W+ B6 v$ g7 d9 k& U$ V+ k
一是尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。$ v4 l! I+ E3 r4 K8 K4 R# _ | V( E
二是理解领导。每个人看问题的角度不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的未必就是错误的。, r8 @6 z( V* F
- a( o# V, y: U7 o1 v2 A 三是帮助领导。此为亮点，帮助领导出谋划策，即使没有被采用，也是正常的；如果领导违法或者违背原则，那么一定要坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错误。/ t. m7 c% O! ]4 g0 O/ e2 B! d
7 H9 J$ ]. E" {8 w; |0 g$ Z) g2 r 四是适应领导。适应其领导方式，并用自己的影响力慢慢引导其改正缺点。
; v% l" X4 v# @* ] \ 总之，此四点可以解决有关下属与领导的关系问题。
0 V( _' L" F- C( y+ d* g- S/ l. G2 C3 G- I9 \
第三种思维：组织活动、会议、培训或完成领导交代的任务。( E+ ~* ^+ u& o- \( O9 Q
9 \1 t; P5 G( ?8 f" E/ i* q 先讲一句：“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成任务。
: I' E) w* t! ] O- h) C f 第一，制订工作方案（如活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排，应急预案等）；' P$ Q$ ^3 v* }- Z. I2 F9 j" c$ |3 ^- A" X6 k
第二，对方案的论证（如征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺）；; W" \7 {& A$ ?6 X+ h$ _) T8 P' e" ?7 v& c$ x
第三，按计划实施（如人员分组分工，任务的分配等）；; I. P( n2 d& W1 s8 I* K* @1 ?" e$ t ?# S# M% c2 Z Z
第四，注意计划执行过程中各方关系的协调（包括三个及时：及时沟通各方情况并进行协调，及时向领导汇报，及时纠正原方案的内容或方法中的不妥之处）；1 s1 d' w+ y2 Q( x
第五，计划后的总结（对整个活动进行回顾、总结经验）。/ g" h" z; G, `; I5 k! w
这五个步骤十分有用，无往而不胜！! p1 C3 _- T0 }1 h7 ?1 R7 g
/ S* t! R/ _. k' }2 K* b3 G9 u
) y% i0 h" J8 X6 p) w; P5 z1 o1 z 另外，如果是组织培训，前四个步骤同上，第五个步骤别忘了对参增、加培训人员的组织考核。如果是组织调查，前四个步骤同上，而在第五个步骤之前要对资料进行汇总、核实、分类、汇编、分析和写出调查报告。
! `& P1 x0 n. \2 N) Y7 ~( e5 ~- e
第四种思维：处理突发事件或异常情况。; q8 G8 {2 \( z+ A# Z* ]3 Y8 n' m( v& q' u C
+ W) ?2 L+ j" @( I
% I+ P1 t4 G. A8 V
) B0 m7 j' h+ l% x5 C8 b
+ y$ k& H# F, P% m本帖隐藏的内容
1 N3 h) S) N. Q( M1 h1 `/ P 第一，自己要保持镇静；
D- X# R6 T+ n6 W( \. u 第二，想尽一切办法使他人情绪稳定；+ Y! _2 W1 ~, i# P3 G! }' t! I4 L
a5 ^4 a" z: A" |7 ]+ R* ~ 第三，耐心宣传国家相关法律、法规；/ _# G8 y: B3 q* ~
3 `. `2 `8 P! s5 ?3 y 第四，实在不能稳定情势，及时向领导汇报，请求支援。
) {0 V+ f$ o) w1 B9 m' Z# c+ S! [% N# z s2 W
2 }3 r3 ?+ c5 b7 X 如果是群体性材夜思事件，则需要做到以下几点：' I! A' H0 @; I* Q8 x+ L* o6 } y+ ~% t" b: j* i% f$ ~
第一，热情接待（请坐，倒杯水）；
+ s# F* A3 }4 U6 A1 A 第二，稳定情绪（想尽一切办法）；6 ?- e3 d1 K* @' g' h7 q; a2 P) v% O
0 |" ~4 h/ _7 N7 `1 W1 | 第三，认真倾听（群众的呼声）；. M# }2 X$ ]1 T/ ~8 T) p; p( j: j# J" p7 o) ?( z% P% [
第四，仔细记录（群众反映的问题）；/ ?/ s6 G6 n5 D) z/ _) K! ~- {" [: n3 P# X3 K: b
第五，宣传解释（力所能及）；3 u q# E6 N) Q/ {# z) g
' G, P( m6 t; I' @8 ~* v 第六，及时汇报（能解决的当场解决，不能解决的汇报给领导或转交相关部门）。 |
显身卡
300x180 AD
