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我用通俗点的话说,内容有点长。 * t* S1 O j& ~! P- |7 C% a" K
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
4 j% P4 W* J: B$ x" A8 y第2小节:说说职友集火不起来的原因
7 Y" B1 v7 n/ [1 j第3小节:说说职友集的出路
9 Y8 q0 z) K4 R q. @4 a第4小节:给职友集设计产品
+ ^, A8 J" e; b |1 [大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
% k* S2 W* B, B# h. v4 u职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 4 C, X7 Q3 I: f1 i
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 / T" _+ ?9 B* t( m' u! C
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
$ k" ]' i9 m9 G6 m2 d' d) F在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
. J. I1 y3 c+ E# k! \1 ]这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
' }: ~6 D7 k* }7 n8 v这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
- T; t L* t y, q7 S m. W1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) , T, O" f+ V# `% h* k' f. @% c6 [: ]
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
% m% K; n8 T4 K6 W3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
; i$ }' C4 v9 @. J大家明白没? : G0 m( i" q* j$ g
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! & N0 [& \" a+ m5 o9 a
第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
! L6 f- ^. ~4 h! ^$ q) g这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 : _- z! v0 Q- X- d- ]8 h
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
/ D# n& c7 `. z/ x; n! t) P# ~只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
B( d, F) F! B为什么?因为职位搜索是工具。 9 n4 B0 O' x' n$ ]0 J* x
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
' u ^ H: Z# y) k- Q$ A百度知道“工具”的弱点:
+ v2 p6 G% P; B- p$ j1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
! N+ t6 }8 h+ V6 `2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
, H8 }# k, o4 Z+ N以上2点就是工具最大的弱点。
- |: H; `) `, l其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) / m) C) |8 J [+ T0 _7 U- K% d
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
0 Z( t$ ?+ L( m8 {, `) z5 I8 |4 W第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
; U1 v3 C% L* \: j2 K! h5 f所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! ) q- W2 x T+ @7 [
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) . d, [, \. l! w# o+ g! }
第3小节:说说职友集的出路
* i( m7 z7 t- r, |7 F职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
' A! t; f* T7 j. D1 n/ K% I( D要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
# ~0 G7 C6 Y u1 Y: I% U! W$ g Q职业生涯规划是什么意思?
" A) w( s# H8 k你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
3 F& F- } n, M+ r7 Q r+ L那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: ! h" ?# T$ N/ a3 s
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) 4 @/ C' x5 a* ?( o1 j4 o6 U2 i7 Q
2、几乎一辈子都需要(道理同上) 7 R# X5 J( \4 r! c0 ]( u
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
3 h/ a& m1 k2 J! Y对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! Z, W5 l& \9 a, D% Y( v4 x0 g9 V
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
9 S8 O, o5 d+ @8 T6 i( X- X6 V粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
$ n/ |$ V8 _8 V- A# K定位:一个是服务,一个是工具
' ^$ M0 O* a# |1 \ U8 b! ]9 _第4小节:给职友集设计产品
6 s; U* M. ~' G, @- y( N具体怎么做? 1 Y( W o& W* L) C
做3件事情即可:
5 a+ A( ]8 b( c6 P+ h3 z9 {第1件事:提供工具和内容吸引用户。 7 l# H+ c+ n7 x( y
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 1 T; _* ?+ k1 l' n; O
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) ' f9 V% u' c3 p, W$ y
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
# S0 x; }& S7 y( |5 E- i |* L0 Z注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 5 |7 S: |5 Y" D" h$ l
这个诚信档案有啥意义? % H9 `: L, e4 p8 S; L
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
5 W' E" e! U' k" l, K$ N$ ^/ t2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) / f, q$ q6 g a0 c* r
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 ' M; k7 c0 w* w) o5 Z
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 " R6 D, f* D# q4 B) u" u# v: @" {
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 2 A' E( U) b, A' F! d8 o6 O
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
3 f7 ~1 Z& I0 J: G第3件事:提供增值服务,赚钱 & o! R+ H# n/ \: Y8 D8 z
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 7 {) ^) _% \- Z
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
5 B. I# J( l6 C: X提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 $ `9 O; j3 A( N: F" m. T6 Q! H
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
o8 `8 r; H- D0 ^) m% \0 B7 Q小结:
/ q; y2 G5 g/ H* b4 x. G/ p8 Y好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: * E9 ]1 d2 K; K5 Z3 S2 A9 t9 J
1、通过产品差异化吸引用户 . w: e3 v/ O4 ~3 x. L9 A c
2、留住用户,让用户UGC + I: N, V2 w% e$ r6 w' k
3、提供增值服务,赚钱 |