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我用通俗点的话说,内容有点长。 # ?. x- m$ G: r4 v5 \/ b
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 7 P/ g, O4 v# Q# k0 F0 }4 A
第2小节:说说职友集火不起来的原因 ! s: s1 c" y4 p: y. @
第3小节:说说职友集的出路
j3 G% r- U8 x( Y第4小节:给职友集设计产品 7 q$ _6 Y: s7 h" M Y
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
, U- ~. s- a: K6 g职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 - ?# b3 H! O5 m0 l& V9 i8 L* x
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 # q1 g: a1 ~" h) `+ ]
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
+ T {, s% f5 ?5 S+ r4 B% V在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 # l+ K! `7 r6 h n2 x; y9 I
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
9 I/ W6 E" V, r2 l; M' K* \3 u6 B这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: ! }6 C( ?0 L5 I7 |, z
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
; r) a9 Y5 a f0 z2 A! W2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) 8 q5 F% [- y4 i. Q6 T
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
6 P' j+ x e% k- M. D$ c1 \大家明白没?
/ P) ]* S! a( w- v; h! V雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! ) ~$ M1 n# B% C( I5 r( n; [
第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
) {& x8 \$ V9 I G( {这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
6 V$ M, L* i9 t0 }2 y归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 + [' D7 l R9 z z& p
只要定位“职位搜索”,就一定没戏! # R% N# S. T4 H% u' M/ \
为什么?因为职位搜索是工具。 7 f; r' \7 v- _0 A
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 0 o4 \0 u" d, o% V# i
百度知道“工具”的弱点: 7 b& d6 R/ M( a
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) 6 Y) |! ~$ A1 W$ i: k
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
- H7 M( z. q, y) S# j以上2点就是工具最大的弱点。
2 x1 d8 G8 [) g \/ G; R) @其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) 7 u9 x( P5 K0 }: i9 I0 R6 B
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
( r1 o! Y0 |- ^! v0 h. V第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
5 `, Z* C5 U1 y/ L所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
) _ k- e2 d+ `; `7 Y7 O% k [(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) ; O4 H: k, g! E5 P% j1 m
第3小节:说说职友集的出路 * Q2 ^+ B$ G4 i$ S5 a
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 $ w% J4 {; [9 \ y- r$ c
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 3 f+ X# P: |! @4 ?% r
职业生涯规划是什么意思? ' n6 Y# Y! I8 n( e
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
& Z) i6 S. J" B g& h那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: N; H3 }* i5 Z1 }
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
' Q% U5 T7 v F1 C1 H2、几乎一辈子都需要(道理同上) 5 o7 A+ e3 v0 ^8 L$ n: k% u5 x: P
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
4 r3 m y* m2 c$ y- O6 J对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! - y. w" d! l5 r" W& V6 @7 Q) \
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 / G3 {. N# y$ f2 o5 n3 M! M
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
* P0 H Y, k. R* _. _( C$ p. S定位:一个是服务,一个是工具
+ [# `: f, N; T2 c: Q% G9 @% y第4小节:给职友集设计产品
9 [! @7 r! Y0 a0 C- k }具体怎么做?
5 W. u; D/ m* x# D1 G" A做3件事情即可:
4 M% K9 @- i* l$ f第1件事:提供工具和内容吸引用户。
6 E5 F1 F# ^7 \/ ?工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
6 ?% @! v( B0 t7 Z内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) 3 W3 t# F0 h: z. I
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
* t8 Z& Q6 O" I注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
. I9 |5 K8 V% z( h2 |! T3 j这个诚信档案有啥意义?
$ r m! k' k8 i- n4 H% u& p1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
6 V% A1 k$ ^ `2 v# e: q2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
2 N h) H% z! X建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
5 i; I$ H. ]! _ c' l- {6 D怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 / { c& ^" r+ _6 G0 i
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 : e* y$ C) h s5 h3 |1 C
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 8 q; `8 Y# o h" U Z
第3件事:提供增值服务,赚钱
5 N7 n% ?- y- h) S2 M增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
* h4 q3 @& P$ q+ U7 U提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
2 R2 w7 B- P+ `% U6 L9 e9 L' h, w提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 4 K9 e; \. D6 D5 I4 g" C1 P
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
' Z1 P9 H4 K8 a# B* K小结:
7 Q! t s& n. s$ X: c) r/ I- o% j好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: $ {1 W' K/ N$ P
1、通过产品差异化吸引用户
0 |1 p% h) S3 T4 a2、留住用户,让用户UGC
$ b f# e1 _" }& U& q4 m3、提供增值服务,赚钱 |