老秘教你如何成长为优秀秘书：第四讲 专业形象塑造

  - h6 [- p9 ]0 [9 A

 

* N, N$ z+ C$ E1 T

如何建立专业形象

1 u9 |# ~* X* i& C# p7 ]

 

& H5 \5 p( V Y5 @5 C5 s# ^9 @

秘书的形象常常代表着公司的形象，所以秘书一定要注意自己的仪表。秘书的专业形象包括穿着、精神、态度、语言、动作等多方面的内容，只有一一进行训练，才能使自己的形象变得完美。

优雅的仪态能够显示一个人的教养和内涵，使别人不由自主的对他（她）产生好感，所以仪态训练是一名优秀秘书的必修课。

 

5 [# e, \8 d( p9 p3 [

1．从容不迫的走路姿势

' q1 \3 d5 t* |. _7 B

模特们在舞台上走一字步，确实很好看，但是对工作中的秘书来说，这种步法并不实用。对秘书来说，走路的姿势要自然、稳重、从容不迫，收腹、抬头挺胸，两只脚走成平行线。

 

" e1 \7 \* A& a

2．优雅得体的站姿

秘书在站立的时候一般采用丁字步，这样站的好处是，因为弧度的倾斜，侧身的时候会有三条线：一个是臀线，一个是腰线，一个是胸线，这三条线形成一个曲线，看起来会比较优雅。

如果采用立正式的站姿，短时间站立还可以忍受，站久了就会觉得很疲倦，因为两只脚平放在地面上，久而久之双腿会发麻。而采用丁字步的站法，可以左脚在前，把重心放在右边，过一段时间站累了，可以不露痕迹地把重心移到左边，让右脚轻松一下，这样两只脚就可以轮流休息了。

2 j! v) `# Q: r# R% s1 b3 K0 J

如果是男秘书，站立的时候两脚应稍微跨开，保持一定的距离，手轻轻地放在腹部或者贴在大腿侧，要注意的是，一定要精神抖擞。

2 C. w ?5 g5 x, E9 W

 

3．稳重端庄的坐姿

- n. ?4 C& k' b7 P* v$ o) H1 L

坐的姿势非常重要，因为人们日常坐的时间很长，平时工作、开会或与朋友聚会的时候，大部分时间都是坐着的，而有些人有各种不良的坐姿习惯，比如抖腿、驼腰、过于前倾或后倒等等，这些都会给人留下不好的印象。

坐的时候要保持身体的挺直，大概坐椅子的三分之二，双手轻轻的搁在大腿中央，至于男士，可以将双手放在大腿两侧，男士也可以两脚稍微跨开，与肩同宽。有的人习惯翘脚，同时将身体歪在一边，这个动作会影响自己的专业形象，应避免采用这种坐姿。

当与他人谈话或倾听他人的意见时，身体应轻微地向前倾，表示对对方的尊重和重视，但是不要过于前倾，否则会显得不自然。

 

5 k1 _1 H g. d- E, O7 k

4．适当的肢体语言

. c4 [# }9 U+ Q& g+ W& G& }! Z

人们在说话的时候经常要运用手势，手势运用得当，能够有效地增加说话的效果，但是如果运用不当，则会适得其反。有的手势在某些地方具有特定的含义，我们要先弄清楚具体含义再使用，比如在马来西亚，竖起一根手指是骂人的动作，如果随便使用，很有可能会引起误会。

4 Z* G j. ?! p- M5 r" @" M1 [4 x

此外，人们还可以运用眼神来进行表达，尤其在面对客户的时候，双眼注视客户是表示对客户的尊重和对客户意见的重视，反之，如果眼睛到处乱看，或者一直垂下眼帘不看客户，则会给客户留下很不好的印象。

8 @* }* @" ]- q8 A

 

1 j2 A! B; Q7 |( c

 

/ W& q" w, H& f5 f2 s3 q$ ~, O

男性的穿着艺术

# d0 Y2 f( h" X' i4 A' L

 

- P+ S- ?" l+ \( Q% c

1．正装

上班族的穿着有一个基本的原则，那就是根据场合选择服装，比如陪同主管去应酬，就要穿得正式一些，如果是公司组织出去郊游，则应该穿得休闲一些。

* k7 S/ v: h' o4 Y/ R

?西装

3 R" t) e# Z$ I) |! L

西装分为很多款式，有单排扣的，有双排扣的。选择西装款式的主要依据除了流行因素以外，就是身高了：个子比较矮小的男士，最好不要选择双排扣的西装，因为双排扣的西装会使腿显得短；对于身材比较高的男士，双排扣的西装是一个不错的选择，会使你显得更加挺拔。西装的长度标准一般是：当手下垂的时候，西装外套的边缘刚好贴在手背。总之，选择西装的目的就是拉长身材，使自己显得高大挺拔，而不是压缩自己的身高。

+ z# k8 H' o, {0 O

?衬衫

与西装搭配可以选择小翻领的衬衫，高领衬衫，或者竖领衬衫。选择衬衫的基本原则是款式要简洁，颜色不能过于花哨，尤其是上班时穿的衬衫，一定要大方、稳重，这样才能给人以可信赖的感觉。

0 N3 G2 j' P6 U

前两年非常流行条纹式的衬衫，近年又开始流行浅色的衬衫，如米黄色的、鹅黄色的、粉红色的、粉紫色的等等，要注意不是所有流行的衣服都适合上班的时候穿着，对于那些过于复杂或夸张的服装，最好留在下班以后或者休闲娱乐时再穿。

* ?4 B W- M8 A

?领带

) @# `7 q3 r/ i

随着时尚潮流的变化，领带的宽度长了又减，减了又长，不管怎样，选择适合自己的领带是一位男士所必备的。在选择领带的时候，一般要根据当年的流行因素选择一两条领带，但是不要太多，因为时尚是经常变化的，而且几年之后又会轮回。

3 i+ Z4 [4 Z8 z

佩带领带时，很多时候要用领带夹，领带夹的使用也很有讲究，男士上衣的左胸口部位一般有一个口袋，这个口袋的中间位置就是夹领带夹的标准高度，如果太低会使得上半身拉长，如果太高则会凸现大腹便便。

 

- F8 y( ]( H4 D5 ?) _1 w( q0 d

2．服装配件

% D0 q1 i1 l; U) _8 i

服装配件包括皮带、皮鞋、袜子、眼镜等等，这些配件是整体着装的点睛之笔，专业秘书不但要使配件与正装搭配得当，而且可以通过配件来显示自己的品味和修养。国土资源文秘网收集 www.guotuzy.cn

( ~1 r7 x6 o1 B2 I; R9 F7 {

 

& A ~" B5 g( t4 Z5 l( T3 e

3．礼服

% O* D; q% W1 K- |! \6 t

在一些非常正式的场合，男士必需穿礼服出席，比如参加一个国际会议，举行一个晚宴，这时礼服就是必备的服装了。

) P- ^ S+ z' l

礼服又分为早礼服、晚礼服和燕尾服，下面将分别进行介绍：

?早礼服（Ｍｏｒｎｉｎｇ  Ｃｏａｔ）

! J0 N: V2 B8 p- ^$ p" }

早礼服盛行于18～19世纪的上流社会，适用于在早晨至下午6点前的典礼，一般是单排扣或者只有一粒钮扣，礼服的下摆顺着腰际斜削下来，目前只有在非常正式的场合，才会看到早礼服。

% ?2 _2 x9 P. e$ L* K& P

?晚礼服（Ｆｏｒｍａｌ  ｄｒｅｓｓ）

! }6 Z/ n- a+ O) X' e

晚礼服出现于18世纪初期，现在在各种正式的宴会中最常用的就是晚礼服，晚礼服一般就是小礼服，这种礼服的衣领部位常常镶绸缎，有的是丝瓜领，有的是标准的西装领，在腰际平行裁剪，由腰侧斜下往身后裁剪。

?无尾夜礼服（Ｔｕｘｅｄｏ）

) B: d I$ A1 |2 E% K6 ?6 `0 ]7 s: M

无尾夜礼服属于夜间的半正式礼服，样式与普通西装相似，差别在于这种礼服一般采用西装剑领或丝瓜领上缝上绢领，长裤外侧缝上一条绢缝边，裤脚不反折，不系腰带，用腰围或吊带，搭配小领结。

# P# G( y! ~; K, ~9 w2 U

 

; [, D Q. M8 ] P& H' V J$ L% _

【自检】

9 H0 U6 q5 [+ f7 l9 U% w. t/ ~2 y

小王是一家公司的秘书，这个礼拜的星期五他要陪同上司去见客户，星期六公司组织员工出去郊游。现在小王有下面的一些服装，请你帮他搭配好这两天应该穿着的服装。

西装      牛仔裤        卡通表        尖头皮鞋 运动鞋

) b4 o# T3 N; i: b

超薄手表  公文包        领带     夹克     白衬衫

; X( W( t' o9 i. B) U4 N! x

见参考答案4－1

 

* z8 ?" F: j8 I# P& n N

女性专业形象塑造

$ }, b0 b- ^" l; E

 

0 ^- O: c3 w7 }( {5 h) _3 {: Y' D

1．发型

女士的专业形象塑造要从头发开始，一个适合自己的发型不仅能够使整体形象协调，而且能提升个人的气质，使人更加出众。

一些女士喜欢留长发，长发披肩虽然好看，但是不符合上班的要求，因为长发在低头或者做其他动作的时候，往往会盖住脸，使得行动不便，影响工作效率。

工作中的发型要以简单、方便为原则，如果是长头发，可以扎一个马尾辫，或者利用发夹把头发固定住，此外还可以把长发盘起来，使得脸庞清清爽爽地呈现出来。也有很多女士剪了短发，显得干净利落，精神抖擞。不管是长发还是短发，首先要保证头发的清洁，这样才能获得别人的好感。

) @# i5 i) n$ _: G

 

. { o/ y1 K; i* n: q. R" @2 l9 Z

2．化妆

1 I9 T/ A. N4 D, n+ |1 [$ K

在很多时候女士化妆是表示对他人的尊重，而且得体的化妆能使人变得更加美丽、更有气质，也能增加自己的信心。在平常的工作场合中最好化淡妆，使人显得清新自然，如果浓妆艳抹，反而会适得其反，让人质疑你的工作能力。在出席宴会等正式场合的时候，妆可以画得稍微浓一些。

: ^, \2 v+ ?1 X+ T5 o+ j

化妆包括两个部分：基础保养和彩妆。其中，基础保养分为洁肤、抹化妆水和润肤霜、涂隔离霜等程序，彩妆则要运用粉底、眼影、眼线笔、睫毛膏、眉笔、唇膏等工具。如果要使用香水，应该把香水擦在脉搏跳动的地方，比如耳后、腋窝、手腕、脚、膝盖后侧等部位，要注意的是，有淡淡的香味就可以了，过于浓烈的香味会让别人觉得难受。

' r0 a+ z- W! h: L7 Z4 t

化妆的目的是突出自己的特点，扬长避短，但是不要奢求通过化妆来完全改变自己，因为化妆品并不是魔棒。

 

【举例】

秘书小李是一个五官端正的女孩，但是她的皮肤比较黑，她希望通过化妆来掩盖这一点，所以每天上班前小李都会在脸上抹上大量的粉，使得整张脸上盖着厚厚的粉底。有一天，小李在公司里搬了一些东西，累得汗流满面，结果脸上的粉被汗水冲出了条条沟壑！

) |: ^3 d6 X0 f+ }& T1 f: B

女士化妆的基本步骤如下，可以根据场合和需要的不同，重点强调某些步骤或者省略某些步骤。

4 ] Y" ~- e* U( ?3 C( `+ g

图4－1   女士化妆步骤示意图

6 }) Z% y& L: v

 

# X4 T; s o% X& `

3．服装

上班时穿着的服装要大方、端庄，街上流行的短裙、牛仔裤、高统靴等最好不要出现在办公室，职业套装是最保险的选择。

如果觉得套装过于单调，可以利用丝巾、首饰等配件来进行装饰，比如在黑色的西装上佩戴一枚银色的胸花，形成强烈的对比，或者在穿着单色的套装时，系上一条彩色的丝巾，这样会使整个人立即显得神采焕发。

' a. }$ \7 u, n5 p+ e: e

 

, M+ X$ d$ v* X6 U2 e

4．配件

女式服装的配件比男士更多、更复杂，也更讲究，下面主要介绍一些基本的配件。

?袜子

( J! n2 M9 ]1 S4 f5 p- n W3 }8 P4 K0 R* y

在上班的时候，应尽量穿着接近皮肤颜色的丝袜，黑色的长丝袜或者网眼袜在办公室里太引人注目，而且在国外有一种暧昧的意思，容易引起误会。

此外，应该在提包里或者办公室里准备一双备用的丝袜，因为丝袜一不小心就会被勾破，一旦滑了丝，应立即换下，在办公室内穿着脱丝的丝袜是非常不雅观的。

?鞋子

现在女鞋的款式多得让人眼花缭乱，但是在上班的时候，还是应该选择比较正式的鞋子。首先，最好选择中跟鞋，既能显得身材高挑，又不会把地板踩得“嘭嘭”响，如果不习惯，也可以选择平跟鞋，尽量不要选择很高的高跟鞋。其次，最好穿着包前包后的鞋，现在比较流行的露出脚趾头和脚后跟的鞋是不适合在办公室穿着的。

1 f* m* o p3 t- X9 N1 N

?首饰

' @8 F* R" }, ]" w

首饰是用来点缀外表的，首饰的佩戴要强调少而精，如果把所有的首饰都戴在身上，只会让人觉得你像一棵圣诞树，尤其对于比较年轻的女士，一只小巧的戒指，或者一块精致的手表就是很好的点缀了。

选择首饰要根据自己的特点，比如脸型、身材来决定，使首饰为自己服务，帮助自己扬长避短，而不是让自己成为首饰的附属物。

 

表4－1    首饰与脸型的搭配表

! E5 {6 V: v H% |& \- x( c) m1 ~# z! U. t; h+ L/ s: @( l5 u/ C B( R! F* c3 i' E, t6 I7 E# X4 w* R1 {0 H. k% J& Y, u u7 O8 |" ~' @( K9 y2 G3 Q2 S% }! R0 S# D) g0 S4 ~" ?) e w2 Z4 c' P/ Z6 @9 z% ~9 Y# k8 W( |1 M5 h. n! K. E/ W; q8 R0 D6 F6 s8 U# Q3 @& f4 w/ v% S# x6 }: @" y

饰品脸型	, h V$ p( ]8 u% K 项链	r9 J% i4 A7 j" f9 Z9 H 耳环	眼镜
方形脸	Ｖ字型的项链，圆形坠子的项链	圆形或小坠饰的款式	椭圆框、复古框
圆形脸	长链或有长坠的项链	7 w; x$ ~- U3 F9 W' m R0 o9 U$ g" } 长形、垂坠式、几何形状	长方形、长椭圆形
2 b: R2 }' k3 j* S 心形脸	3 m; k" _8 u6 H5 R7 [ 锁链、圆珠颈链	/ _% }- u1 X0 K/ W* Q3 H' \ 造型夸张、圆圈状的耳环	喇叭口造型、长方框、大椭圆形
& r7 N$ w) I9 S; f- C 长形脸	颈链或短锁链状、串珠短链	3 a1 |; D+ T2 \4 z& _0 a- ~( w2 v 圆弧形、弯月状、水钻耳环	: j, K* j8 l( L( e. U7 C 圆形、长椭圆形
1 M3 f5 [: a; ]8 e \4 x: `) E2 K- o 椭圆形脸	9 R4 W# X1 `! E, R8 }& K$ c8 g& A* u 脸蛋均匀，各种饰品皆能搭配，但个子小的人，不宜配戴太长的项链及耳环，脸蛋小的人也不适合太夸张的耳环

 

5礼服

8 c5 ~; Q% P% q9 p" Y$ Y, ~6 J

在一些正式的场合，如参加晚宴或去听音乐会，女士也要穿着礼服出席。礼服分为大礼服和小礼服，其具体的使用方法见下面的表格。

# y$ V k" x# h0 b& O

 

表4－2    大礼服和小礼服的使用方法一览表

3 v6 P0 A# A) J6 V- F; G) D; j

. ]( {& D5 R5 w# e' D9 |" n6 E+ P) H4 n* t/ o' J @8 {7 m) F( F$ I* d$ C1 c$ L$ N- c+ g# C, p$ e$ t u' u9 j% B+ O K1 r. K( t m5 E4 N4 I7 W5 D' ]) t* K! f( ~! B4 }/ E( l9 w& N4 c( g9 V5 F" Y- G* ]7 p$ {" S. R* i. M4 [3 q) X; M6 k4 X( _, d, t3 ?4 h2 o0 Y5 }! T! f/ ]3 v z3 k( y2 x5 q5 Z7 y1 ?' r- M+ I, E1 A8 I' D) n4 v( k1 s

* _0 ]; X0 m, p! l% B0 v G	大礼服	1 f0 ?) f/ _( g 小礼服
服装	/ J, H8 G+ k6 Z% B- b4 ?& o 及地长礼服，合身直立式剪裁或大蓬裙，不规则裙摆亦可	3 }3 \/ r9 r, e$ U9 h* d 裙长可到膝盖或足踝，可钉亮片或亮珠，可选择华丽的质料
: K7 R# p. Y6 q/ D/ q" j7 B 发型	; s4 i# Q/ v# E, c* P 长发可挽起，不宜装饰华丽发夹或头花	* ^, Y/ f r2 t# s( U 可吹大波浪，短发可用摩丝来增加服帖感
化妆	* c2 ?& F0 U6 r- v) ?5 _ 用粉条上底妆可增加脸上光彩，化妆可比白天浓艳些	尽量采用立体化妆，突出脸上轮廓与五官
皮包	" H& \3 K8 O- a$ {; o 手包宜小，可钉亮片或选择金、银色，不能太鼓或太大	绸缎或珠包，金银色小皮包也可
7 [+ f( B' i+ }3 `9 ^. i 鞋袜	* C) W( m5 o% s! k 绸缎或丝绒的鞋面很得体，丝袜可以比较亮丽	% h- U# @3 I# Z 同大礼服
香水	4 J% \: u C5 I 应抹些许香水，但不要太浓，可将香水举起，在头顶上喷洒在空气中	& e6 l% ]: a% A 同大礼服

 

$ |4 I' g5 U5 Y a: x7 `& ^" T- N

【自检】

0 ~( ~4 h& z9 ~3 ^- L

在学习了本讲的形象塑造之后，请检查自己以前的做法，看看存在哪些失误之处，您打算怎么改进？对今后的着装，您有什么样的想法？

@___________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

j5 A# N1 d; V& }

 

【本讲小结】

本讲介绍了专业形象的塑造。首先， 

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

太全面了

[em17][em17]

学习

$ Y! `9 u2 E' @8 O* Q: P2 e" g