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老秘教你如何成长为优秀秘书:第四讲 专业形象塑造

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中国老秘 发表于 2011-1-9 14:06:02 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
  4 @7 ]% s7 d( H0 M

 

9 u H+ O7 F) z7 b7 D! S- x

如何建立专业形象

8 w$ v! y8 |4 u" u" L* k8 E: m6 K. K

 

3 `8 s0 f0 u+ ~( q% D& D% w

秘书的形象常常代表着公司的形象,所以秘书一定要注意自己的仪表。秘书的专业形象包括穿着、精神、态度、语言、动作等多方面的内容,只有一一进行训练,才能使自己的形象变得完美。

8 i* P0 I! a7 q& ^4 r# H; r

优雅的仪态能够显示一个人的教养和内涵,使别人不由自主的对他(她)产生好感,所以仪态训练是一名优秀秘书的必修课。

1 T! D$ w1 ~4 q9 ^, D7 S

 

" a5 M6 r) w$ K5 d

1.从容不迫的走路姿势

3 J, D+ U0 v3 @8 h+ u* Z5 k

模特们在舞台上走一字步,确实很好看,但是对工作中的秘书来说,这种步法并不实用。对秘书来说,走路的姿势要自然、稳重、从容不迫,收腹、抬头挺胸,两只脚走成平行线。

0 e* g: [/ ]$ ~. _- b

% d$ O8 C8 }$ J* D( y

 

0 V& D- F7 c8 h# }" d9 }0 J

2.优雅得体的站姿

6 I) c4 ~7 b/ v

秘书在站立的时候一般采用丁字步,这样站的好处是,因为弧度的倾斜,侧身的时候会有三条线:一个是臀线,一个是腰线,一个是胸线,这三条线形成一个曲线,看起来会比较优雅。

7 I+ N: c1 g: M4 ?' a

如果采用立正式的站姿,短时间站立还可以忍受,站久了就会觉得很疲倦,因为两只脚平放在地面上,久而久之双腿会发麻。而采用丁字步的站法,可以左脚在前,把重心放在右边,过一段时间站累了,可以不露痕迹地把重心移到左边,让右脚轻松一下,这样两只脚就可以轮流休息了。

; W' o8 _/ _/ _, h

如果是男秘书,站立的时候两脚应稍微跨开,保持一定的距离,手轻轻地放在腹部或者贴在大腿侧,要注意的是,一定要精神抖擞。

) m$ z8 ^; ], p

 

; \& k$ k$ N/ x% Z/ ^; N

3.稳重端庄的坐姿

5 }8 D6 q- r4 ~/ l

坐的姿势非常重要,因为人们日常坐的时间很长,平时工作、开会或与朋友聚会的时候,大部分时间都是坐着的,而有些人有各种不良的坐姿习惯,比如抖腿、驼腰、过于前倾或后倒等等,这些都会给人留下不好的印象。

& D' t8 Z1 A8 W

坐的时候要保持身体的挺直,大概坐椅子的三分之二,双手轻轻的搁在大腿中央,至于男士,可以将双手放在大腿两侧,男士也可以两脚稍微跨开,与肩同宽。有的人习惯翘脚,同时将身体歪在一边,这个动作会影响自己的专业形象,应避免采用这种坐姿。

: r" O$ R2 m) Y8 n# {0 R3 D$ i

当与他人谈话或倾听他人的意见时,身体应轻微地向前倾,表示对对方的尊重和重视,但是不要过于前倾,否则会显得不自然。

. T2 b+ C+ |7 t3 e z! g, Y: g Q

 

1 H" |$ x0 C! A4 n( O! u

4.适当的肢体语言

; G; L3 A( N: z, k

人们在说话的时候经常要运用手势,手势运用得当,能够有效地增加说话的效果,但是如果运用不当,则会适得其反。有的手势在某些地方具有特定的含义,我们要先弄清楚具体含义再使用,比如在马来西亚,竖起一根手指是骂人的动作,如果随便使用,很有可能会引起误会。

& L. y* j: w* ^2 v

此外,人们还可以运用眼神来进行表达,尤其在面对客户的时候,双眼注视客户是表示对客户的尊重和对客户意见的重视,反之,如果眼睛到处乱看,或者一直垂下眼帘不看客户,则会给客户留下很不好的印象。

3 W$ r, w0 i: Y) Z# \/ }

. X1 |: B+ L& \( F

 


$ c; _7 D( ~7 Y9 O

 

R8 B! | _ d) R4 x) [! I% D6 \

男性的穿着艺术

1 c C: O. b6 m: {6 q

 

$ T* ~: _* H, z, }" a+ ]; A

1.正装

7 Y) ^3 P. ?. K. T

上班族的穿着有一个基本的原则,那就是根据场合选择服装,比如陪同主管去应酬,就要穿得正式一些,如果是公司组织出去郊游,则应该穿得休闲一些。

4 ?% F) D. G$ D4 z# `

?西装

! N g5 `8 F- M% t8 i9 V0 x- \* R

西装分为很多款式,有单排扣的,有双排扣的。选择西装款式的主要依据除了流行因素以外,就是身高了:个子比较矮小的男士,最好不要选择双排扣的西装,因为双排扣的西装会使腿显得短;对于身材比较高的男士,双排扣的西装是一个不错的选择,会使你显得更加挺拔。西装的长度标准一般是:当手下垂的时候,西装外套的边缘刚好贴在手背。总之,选择西装的目的就是拉长身材,使自己显得高大挺拔,而不是压缩自己的身高。

6 u. k# P% ^% [7 A+ X8 i$ m

?衬衫

' b8 j2 X V) Q: w& R4 v4 Z

与西装搭配可以选择小翻领的衬衫,高领衬衫,或者竖领衬衫。选择衬衫的基本原则是款式要简洁,颜色不能过于花哨,尤其是上班时穿的衬衫,一定要大方、稳重,这样才能给人以可信赖的感觉。

5 a/ {. s5 A& M. R0 f& s9 V3 u

前两年非常流行条纹式的衬衫,近年又开始流行浅色的衬衫,如米黄色的、鹅黄色的、粉红色的、粉紫色的等等,要注意不是所有流行的衣服都适合上班的时候穿着,对于那些过于复杂或夸张的服装,最好留在下班以后或者休闲娱乐时再穿。

! @. B2 H5 z! ^5 n9 q

?领带

& h- a% }/ R' M$ G, _0 c7 V

随着时尚潮流的变化,领带的宽度长了又减,减了又长,不管怎样,选择适合自己的领带是一位男士所必备的。在选择领带的时候,一般要根据当年的流行因素选择一两条领带,但是不要太多,因为时尚是经常变化的,而且几年之后又会轮回。

* x! ?; f* O8 x {$ b3 K+ V4 U+ V

佩带领带时,很多时候要用领带夹,领带夹的使用也很有讲究,男士上衣的左胸口部位一般有一个口袋,这个口袋的中间位置就是夹领带夹的标准高度,如果太低会使得上半身拉长,如果太高则会凸现大腹便便。

1 z7 y, D* ~( \+ Z

 

+ U5 Y1 b2 j& ?) s+ p) i) o

2.服装配件

2 W9 J% l$ ]4 @* O p

服装配件包括皮带、皮鞋、袜子、眼镜等等,这些配件是整体着装的点睛之笔,专业秘书不但要使配件与正装搭配得当,而且可以通过配件来显示自己的品味和修养。国土资源文秘网收集 www.guotuzy.cn

1 g! P2 y9 |: k, B/ M! K' L

& a0 v4 K ~ C+ n2 j- q

 

1 z2 r2 k' q9 ]- x

3.礼服

" W7 j+ Q4 i* C7 o

在一些非常正式的场合,男士必需穿礼服出席,比如参加一个国际会议,举行一个晚宴,这时礼服就是必备的服装了。

! P; M a4 u. S' @# e! W

礼服又分为早礼服、晚礼服和燕尾服,下面将分别进行介绍:

4 H ~) Z2 ~4 }; a$ {7 n" M0 e/ C

?早礼服(Morning  Coat)

, V) l# w/ |/ U: i% V1 [% |

早礼服盛行于18~19世纪的上流社会,适用于在早晨至下午6点前的典礼,一般是单排扣或者只有一粒钮扣,礼服的下摆顺着腰际斜削下来,目前只有在非常正式的场合,才会看到早礼服。

( c5 p2 P/ y s$ u, G

?晚礼服(Formal  dress)

$ g1 P9 g* I* Q: I6 }" n/ m

晚礼服出现于18世纪初期,现在在各种正式的宴会中最常用的就是晚礼服,晚礼服一般就是小礼服,这种礼服的衣领部位常常镶绸缎,有的是丝瓜领,有的是标准的西装领,在腰际平行裁剪,由腰侧斜下往身后裁剪。

2 j4 L! {2 Q ]. y9 p H

?无尾夜礼服(Tuxedo)

# W/ z* V' c" u3 l4 h P

无尾夜礼服属于夜间的半正式礼服,样式与普通西装相似,差别在于这种礼服一般采用西装剑领或丝瓜领上缝上绢领,长裤外侧缝上一条绢缝边,裤脚不反折,不系腰带,用腰围或吊带,搭配小领结。

& P9 I" |9 [1 x, D' f7 U1 y3 X* b

j3 _# D" v# ?6 y. ~7 S" z

 

3 U$ [! C9 t: w; [ @0 C0 D4 t

【自检】

. k3 ?8 ~+ V* z* Y. |

小王是一家公司的秘书,这个礼拜的星期五他要陪同上司去见客户,星期六公司组织员工出去郊游。现在小王有下面的一些服装,请你帮他搭配好这两天应该穿着的服装。

4 z0 A5 x0 C0 E9 U0 C2 g, c" p: d3 v

西装      牛仔裤        卡通表        尖头皮鞋 运动鞋

4 z. u' |* U- Y% u ^! V2 P

超薄手表  公文包        领带     夹克     白衬衫

. m1 A+ S/ R) D0 \9 K" H7 v

8 B# Q2 x) ?* P8 v! _3 }; e

见参考答案4-1


9 P4 `3 z8 n$ {% I7 c1 o/ W

 

9 j, Z: A/ A1 t- x

女性专业形象塑造

+ {& c$ p; a9 s" W) s

 

# T( M. k: j5 ~2 Z& \8 X

1.发型

2 X2 b) H# d( |3 r2 u

女士的专业形象塑造要从头发开始,一个适合自己的发型不仅能够使整体形象协调,而且能提升个人的气质,使人更加出众。

% M/ x9 Q& K. B

一些女士喜欢留长发,长发披肩虽然好看,但是不符合上班的要求,因为长发在低头或者做其他动作的时候,往往会盖住脸,使得行动不便,影响工作效率。

3 F/ w; \- r- ]

工作中的发型要以简单、方便为原则,如果是长头发,可以扎一个马尾辫,或者利用发夹把头发固定住,此外还可以把长发盘起来,使得脸庞清清爽爽地呈现出来。也有很多女士剪了短发,显得干净利落,精神抖擞。不管是长发还是短发,首先要保证头发的清洁,这样才能获得别人的好感。

: X& r; l& K- \( Z* \7 G( P" _6 d

 

3 m8 ^9 \5 g6 m" I3 ~. z0 L1 G

2.化妆

1 V2 a1 O; B) o9 } g7 m

在很多时候女士化妆是表示对他人的尊重,而且得体的化妆能使人变得更加美丽、更有气质,也能增加自己的信心。在平常的工作场合中最好化淡妆,使人显得清新自然,如果浓妆艳抹,反而会适得其反,让人质疑你的工作能力。在出席宴会等正式场合的时候,妆可以画得稍微浓一些。

6 g" L3 L9 t0 \" P5 G; ]% {! V

化妆包括两个部分:基础保养和彩妆。其中,基础保养分为洁肤、抹化妆水和润肤霜、涂隔离霜等程序,彩妆则要运用粉底、眼影、眼线笔、睫毛膏、眉笔、唇膏等工具。如果要使用香水,应该把香水擦在脉搏跳动的地方,比如耳后、腋窝、手腕、脚、膝盖后侧等部位,要注意的是,有淡淡的香味就可以了,过于浓烈的香味会让别人觉得难受。

% y4 n$ }' n/ M% d1 u7 n0 N

化妆的目的是突出自己的特点,扬长避短,但是不要奢求通过化妆来完全改变自己,因为化妆品并不是魔棒。

9 D v8 V, E( ~+ r$ k2 [' U' `

 

# J* M! J% m5 d+ ]3 R U

【举例】

' X9 S' d+ Y, O! {; w

秘书小李是一个五官端正的女孩,但是她的皮肤比较黑,她希望通过化妆来掩盖这一点,所以每天上班前小李都会在脸上抹上大量的粉,使得整张脸上盖着厚厚的粉底。有一天,小李在公司里搬了一些东西,累得汗流满面,结果脸上的粉被汗水冲出了条条沟壑!

+ s) \- P; F" X

女士化妆的基本步骤如下,可以根据场合和需要的不同,重点强调某些步骤或者省略某些步骤。

* j' o, y: d4 a" x' N6 `, s3 L' b

[. Z- U9 O. Q+ ~

图4-1   女士化妆步骤示意图

C5 C3 W9 v o3 ^! B

 

3 L$ M- a3 e) ?0 I. b1 h

3.服装

+ ^ _/ U2 ?/ k$ g! ^* w$ y

上班时穿着的服装要大方、端庄,街上流行的短裙、牛仔裤、高统靴等最好不要出现在办公室,职业套装是最保险的选择。

% W+ b. S1 [- |5 n. O

如果觉得套装过于单调,可以利用丝巾、首饰等配件来进行装饰,比如在黑色的西装上佩戴一枚银色的胸花,形成强烈的对比,或者在穿着单色的套装时,系上一条彩色的丝巾,这样会使整个人立即显得神采焕发。

* C: v6 I& R6 |

 

" x8 p* l" P1 i; |% J( \

4.配件

5 G6 o) z$ q6 p% i1 s" F, C

女式服装的配件比男士更多、更复杂,也更讲究,下面主要介绍一些基本的配件。

$ _1 ^1 e4 d1 K: S

?袜子

, ?( f9 s; h) a1 ?( L

在上班的时候,应尽量穿着接近皮肤颜色的丝袜,黑色的长丝袜或者网眼袜在办公室里太引人注目,而且在国外有一种暧昧的意思,容易引起误会。

6 ~# |5 S9 `/ b" x

此外,应该在提包里或者办公室里准备一双备用的丝袜,因为丝袜一不小心就会被勾破,一旦滑了丝,应立即换下,在办公室内穿着脱丝的丝袜是非常不雅观的。

" x. r! Y' ^- [# G u' U% J7 [

?鞋子

' |2 n. u& e. R% E7 \' ^! r7 c

现在女鞋的款式多得让人眼花缭乱,但是在上班的时候,还是应该选择比较正式的鞋子。首先,最好选择中跟鞋,既能显得身材高挑,又不会把地板踩得“嘭嘭”响,如果不习惯,也可以选择平跟鞋,尽量不要选择很高的高跟鞋。其次,最好穿着包前包后的鞋,现在比较流行的露出脚趾头和脚后跟的鞋是不适合在办公室穿着的。

" S$ E3 x& u$ k& u S

?首饰

- ]" o8 X8 Y# {- i, m. E/ Y6 ~5 T1 i

首饰是用来点缀外表的,首饰的佩戴要强调少而精,如果把所有的首饰都戴在身上,只会让人觉得你像一棵圣诞树,尤其对于比较年轻的女士,一只小巧的戒指,或者一块精致的手表就是很好的点缀了。

5 G2 M3 N. q4 s4 ]# D# S% |/ O

选择首饰要根据自己的特点,比如脸型、身材来决定,使首饰为自己服务,帮助自己扬长避短,而不是让自己成为首饰的附属物。

* \7 a6 F6 N% S, {+ M

 

8 k- |2 O! [: S. u

表4-1    首饰与脸型的搭配表

7 x7 x" s; t7 _" p: S# c1 L
2 Q* U8 E/ Y8 i+ c; o3 D( r. l4 i! u8 x8 z' c$ y5 }- |& f! d+ {0 K/ V q4 S9 f* J6 p$ }2 D8 J; j, a( O) C' j# E8 I! @" r Q2 l, ~( J3 p0 H5 C7 d; _, r! q& e9 ?# p2 k( @" f: v+ |2 e4 T; Z+ j0 Z! M! h. a5 S/ d6 ~5 J% b( v4 ]8 ]# _3 r1 v4 M) ]- N9 Y% ^# E& M% `) ?8 h) Y2 I: o8 d9 H8 I Z6 V8 j! Q! P {2 ]3 M! [. j; T4 d. I' ]9 @9 F+ q. Y v, g# M8 T# ]/ P$ Z S; T5 H+ w5 _5 U5 b) m8 M% V" V2 O& O# Y* }; ^3 z5 A# z0 g% [; {/ a$ e% ~9 o' U# b- u0 k% M! q5 i* S& P7 o& u5 J) ~$ F. [: F4 x1 x: F% U4 X4 k8 F5 e3 n" X( t* r1 ^2 p& ?8 z9 W7 I6 G" @/ D2 \! R4 E7 {$ A; C/ {8 `3 E, V3 T6 w- o* z9 O1 G# O. Z0 G/ d4 S4 i7 s3 ?1 `) e- z% F2 A9 v1 h3 o9 N# Y# o+ ~- O0 a( O2 Y' a/ C2 a7 L! e$ w. c( v7 d9 q9 c. u( Q. @+ q4 I" g9 X6 N- r& Y: r, x/ D2 ]
) P( l H( \ k# h5 G

饰品脸型

. U/ }% T- |( ]

项链

# Z- D5 X; B' i6 R+ k; K( _

耳环

4 `: h0 m" D, K" k, ?: A0 T" J$ h

眼镜

+ l' L! q9 V! x# R" {" V

方形脸

& G* b$ Y1 c9 t& k# ]" I! d8 X

V字型的项链,圆形坠子的项链

0 {2 | ^; f3 e: I, ?

圆形或小坠饰的款式

: d6 V0 t& Q6 E! {8 l8 T4 W

椭圆框、复古框

) l0 z# e8 U! b& e# u

圆形脸

6 x- B/ \0 l Y ?6 `! g

长链或有长坠的项链

+ [1 m- v" q# |7 [, W

长形、垂坠式、几何形状

$ J& C2 ?# F! u; Q4 z3 [" Q1 t

长方形、长椭圆形

. Z* C* V, j7 w2 H

心形脸

5 V" O' z' J9 H1 z( {4 D

锁链、圆珠颈链

) \: |) Z* _/ w4 u

造型夸张、圆圈状的耳环

+ d7 q g5 O- Y1 T

喇叭口造型、长方框、大椭圆形

# Z/ o$ H" D$ x9 R8 m7 }

长形脸

3 B3 m l$ u& H$ i" [" f

颈链或短锁链状、串珠短链

' m+ X t& ?2 |1 Q

圆弧形、弯月状、水钻耳环

i$ @5 D d, ]9 d- s

圆形、长椭圆形

3 d: g1 c" n- Q' [0 \# T

椭圆形脸

( C- l* O4 |! F( K

脸蛋均匀,各种饰品皆能搭配,但个子小的人,不宜配戴太长的项链及耳环,脸蛋小的人也不适合太夸张的耳环

2 j7 t: B8 V0 x9 \' Q

 

; G0 r# d5 |2 W. g, z1 i

5礼服

2 V( L# W# K/ T

在一些正式的场合,如参加晚宴或去听音乐会,女士也要穿着礼服出席。礼服分为大礼服和小礼服,其具体的使用方法见下面的表格。

( B0 F& t, O$ D: c

 

0 f2 D7 l, u4 u0 ^

表4-2    大礼服和小礼服的使用方法一览表

5 w. M% ^, |& \8 Q8 a& j9 U' n
, x1 d L4 M. c3 k+ H3 r6 k / o2 N, p4 H! o; H1 H6 f! p/ _. x6 ]+ y8 t$ z7 B0 [$ @: ^/ s/ ~2 m8 T$ f5 I. c+ ~1 l, t7 x% O( |, F. {% x7 p$ |; n5 ^+ T& c% T, e* u* h. p% c' B$ P% v. g1 M$ k$ z U% [- e$ n6 v% f f, u+ [! D2 X, e" Y+ A; S2 n- Y3 r2 S( Q& o- H$ G( U0 L! K- a4 E* V) i+ Y2 f6 ?; m/ y& }; p. k5 W+ c* w0 W2 N! A% M- F! C4 \; A5 N9 p( t* h! v) g# h: z, u1 ?/ ~9 k) t4 f* F: a. T) }, p/ {$ U; p# b! U. e! q [" x) R) N0 E, D4 S! f; a; O! X" V8 [$ t. E3 B8 k( d t& z$ d' n: G3 @1 s" y1 t- F. u& {: Z( T4 U1 d% ]( d0 R: X$ a! z. V8 d/ g1 \2 O6 m! Y% ^' ]9 x6 y8 g4 z& n+ r" c% X" ], R" p% o" l; x4 R) W9 k+ Q! A3 } l6 y1 @3 u# M0 b, b! A, D4 ?6 I3 Y& `+ v) X" m5 G: Q7 Q- d/ \8 }
u0 S3 u5 s7 m! V; G

 

& J2 z/ N* H0 ~5 j6 r) j7 g

大礼服

5 C) X% ^8 ~! d& o0 n; a

小礼服

( v& A9 ~5 r" S! }$ ?0 x$ j6 r4 v$ S, p

服装

: e( m# ~& @6 \ b7 v$ }3 F8 Y

及地长礼服,合身直立式剪裁或大蓬裙,不规则裙摆亦可

7 @ w7 _% [( t8 c& Y& o% _

裙长可到膝盖或足踝,可钉亮片或亮珠,可选择华丽的质料

% |0 F% [, ^' T- j* _& j: }8 I

发型

# c2 @3 O; A5 I6 B1 M8 Y4 T( j @

长发可挽起,不宜装饰华丽发夹或头花

[) b1 V4 k. h" v6 z7 W$ E

可吹大波浪,短发可用摩丝来增加服帖感

3 g' w H, G4 Z5 }* [- m# Y

化妆

, N+ I0 O3 Z' H& I* q3 l0 M

用粉条上底妆可增加脸上光彩,化妆可比白天浓艳些

- V% o( x) X( S p

尽量采用立体化妆,突出脸上轮廓与五官

; @: T# T; m' H! e

皮包

. l; j1 }7 A: m. Q

手包宜小,可钉亮片或选择金、银色,不能太鼓或太大

+ m8 E6 W8 n% A7 g2 u* I1 S

绸缎或珠包,金银色小皮包也可

( Z* u9 t A$ Q( H

鞋袜

) d- {9 q! L& j, V5 u0 n

绸缎或丝绒的鞋面很得体,丝袜可以比较亮丽

, [$ M. ?2 i! N, C: l

同大礼服

! s9 E. F8 m x* f9 m' i6 r

香水

" R) i8 }0 G& v

应抹些许香水,但不要太浓,可将香水举起,在头顶上喷洒在空气中

( l b- X8 U* w. r0 ]. {

同大礼服

; Q( D3 ]* }& J% N7 x: q, B2 s

 

4 X2 U* X$ B$ C& t

【自检】

6 |, e6 ]3 k9 s6 [5 L

在学习了本讲的形象塑造之后,请检查自己以前的做法,看看存在哪些失误之处,您打算怎么改进?对今后的着装,您有什么样的想法?

" [. ] d4 i% M* J

@___________________________________________________________

6 ]7 v9 ?6 L7 Z$ r3 w

____________________________________________________________

. R* o5 N4 T+ Z5 f9 b( P7 d

____________________________________________________________

; ]4 _) I; Q7 M' t, f$ x9 g8 Y

 

! T' e+ Q2 F& K- s

【本讲小结】

: o% c7 S& z' T3 R0 p( R/ k

本讲介绍了专业形象的塑造。首先, 

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精彩评论3

正序浏览
swx 发表于 2011-5-21 22:36:43 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
太全面了
 
cray 发表于 2011-7-4 14:45:35 | 显示全部楼层
 
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休止符 发表于 2011-8-5 10:19:21 | 显示全部楼层
 
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* U2 X* h# s7 _) L) H

 

 
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