在公文写作系列讲座培训班上的讲课提纲

  ) `1 a3 I6 V# Z3 ]' |3 o

 一、经验概述

2 g0 |0 x) D! R" r

    （一）经验的涵义

l    经验：《辞海》说，经验就是经历，体验。泛指由实践得来的知识或技能。如：经验丰富，总结经验。也指由历史证明了的结论。如：历史的经验值得注意。

u    经验：我们这里的命题是把经验视为一种文体，经验也像总结、调查报告等文体一样，是应用文中的常用文体。尽管目前在党的机关、国家行政机关公文处理办法中，不把经验单独作为公文种类，一般涵盖在?°报告?±类公文中；在应用文写作的教材、书籍中，一般包括在?°总结?±类公文中，还没有给经验一席之地，但?°经验?±同总结、调查报告等文体一样，是机关应用文中的一种常用文体，可以做为一种独立的文体存在，并加以研究。从这个意义上讲，经验的涵义是：对客观实践进行总结、分析，整理出的有供借鉴意义的条理性较强的书面文字。

8 V% T8 [2 `5 ~4 D' s; t8 ] R

    （二）经验的作用

* O0 ^* B0 Q( L0 l1 Q

    经验文章对工作实践有引路的作用，可以起到示范、借鉴和表扬先进、鼓舞斗志的作用。

    （三）经验的分类

7 r: L1 K0 R+ j0 d' b

l按内容分 有综合经验、专题或专项经验；

! f4 t5 R Y- y# q8 t. _- C* q

l按性质分 有正面经验、反面经验；

l按量限分 有集体经验、个人经验；

l按范围分 有工作经验、学习经验。

    （四）经验文体的特征

l实践性   经验是工作实践的总结。实践性是经验的生命。任何经验，都来源于实践，都是作者对实践的总结。

1 F$ c ]# |/ a6 U4 z% O6 ^7 Z

l观念性   一篇经验文章，尽管它来源于实践，有其客观实践性，但它不是客观材料的堆砌，而是客观材料经过作者的分析、归纳、综合、提炼后形成的理性认识，形成的带有规律性的哲学观点。因此，观念性是经验文章的一个重要特征。

3 A0 Z$ ]! d) A* F( @6 c) S1 I0 N

l目的性   总结经验，撰写经验文章的目的，在于把感性认识提高到理性认识，把零散的经验系统化、科学化，使之上升到理论的高度，归纳出一些规律性懂得东西，指导今后的工作，使工作进一步开拓创新，再上一个新台阶。

7 C: i6 {0 a" T* j1 p

l叙议性  叙述和议论 相结合是经验文章的重要特征。经验来源于实践，但不能是实践的简单叙述，必须是叙述事实和观念议论的紧密结合。叙述事实要作为观点议论的根；议论观点要作为叙述事实的魂。这样，经验文章才能有根基，立得住；有灵魂，立得稳。根深叶茂，推而广之，才能产生最佳的社会效应。

6 b$ S+ ?; @! A

    二、常用公文主体部分经验的写作

2 [* n+ ]# O5 F7 u! s; R

    经验材料作为总结、指导工作的一种最常见的文体，广泛地散见于从中央到地方，从政府到企业，从会议到媒体等各种场合。

5 J; z) @1 N- |# q! s7 d6 Q

    可以说，凡是工作、学习、生活的地方，人们就会不同程度地接触到各种经验材料。用经验材料指导和推动工作，成为从上到下广泛运用的一种行之有效的“常规武器”。

    （一）常有经验写作内容的公文类型

    （二）经验在公文主体部分写作的一般规律

    （三）经验写作在公文主体部分经常出现的三种情况

    （四）公文主体部分经验写作的语言表述

（一）下列行政公文中常有经验内容的写作

 (二)经验在行政公文中写作的一般规律

n所在位置   通常应在”工作成绩效果”之后、“存在问题之前。 

* [* D& J M" S' V6 u A& @

n所起作用   对以前所做工作，从观念、理论上总结升华，对今后工作在指导思想、基本原则、工作思路上，给以启示，继续有所遵循和坚持。 

$ c0 [0 m9 F. a: I* `5 {

n内容长短   由该篇行政公文写作的意图和目的决定，可长可短。长可达全篇三分之一，短则近百字也可。

n语言表述   观点通常用肯定式、判断式、结论式语句表述，如果对每个观点要展开说明，一般要用叙议结合的语言表述。

) T; _$ @0 ?' j2 F- p$ g1 H- u

二、常用公文主体部分经验的写作

（三）经验写作在公文主体部分经常出现的三种情况

* J# A# U2 s/ J! g$ [

u经验做为公文主体的重要组成部分

3 T' g8 G7 u/ u- l5 g

u经验做为公文主体部分“工作成绩”中的重要内容

u经验做为公文中不可或缺的内容，视情况在适当部位写作。

% G( g; {7 i* ?( |. y# W

u经验做为公文主体部分的重要内容

【例文】胡锦涛2008年6月30日在抗震救灾先进基层党组织和优秀共产党员代表座谈会上的讲话

0 M K, P0 d+ R6 L6 S" m7 p. z

u经验做为公文主体部分“工作成绩中的重要内容

" N/ n/ [; ]; s( e; _" o

【例文】

# j o/ q3 ^3 G+ X1 L' T

   全面建设小康社会，开创中国特色社会主义  事业新局面

  ——在中国共产党第十六次全国代表大会上的报告

& s; W! P0 a8 H! x6 P

                            (2002年11月8日)

                                   江泽民

; \& o) f0 |# I

江泽民十六大工作报告

一、过去五年的工作和十三年的基本经验

& L7 e; p5 d4 k6 ?0 n: B& Q

l九个方面成绩    （ 35%）

7 W2 K8 Y' @ n7 N

l存在困难和问题   （ 0、04%）

l成绩取得原因     （ 22%）                

l十三年的基本经验(十条)       （  42%）

    二——十

% e5 ^+ t$ V) m# C

   九个部分，是对全党全国全军经济、政治、文化、社会各项建设的部署要求  

3 `% j( [4 {" F/ y* v6 T

u经验做为公文主体部分不可或缺的内容，视情况在适当部位写作。

* B9 @& ~: I& Q) R

l较正式报告、总结，一般都写经验体会，放在工作情况、主要成绩之后、问题之前

5 {# v$ \2 q. E, p/ \+ t) I8 J2 @

l对上的报告、总结，一般都应写经验体会；对下的报告、总结，应以成绩为主，经验体会可写可不写。

6 X4 l/ I* E8 d h8 a

l调查报告是否写经验，放在什么位置，没有规律，视情况和需要而定，比较灵活。

+ y. J* {* v; F) C

l述职报告中，经验体会可写可不写，想写只能概括写一小段。

（四）行政公文中经验写作的语言表述

% {- J5 \; o$ ~7 A" y5 Y

l开头    通常有三种：（1）总结……历史，为  我们……提供了宝贵经验。（2）联系……实践，从中得到许多重要启示。（3）回顾……工作，我们的主要体会是…

l标题   句式长短1——3句；语言表述多为

5 o7 P: P4 Y# j/ f( E/ }$ i7 j6 `

   “坚持……”；  “必须……”  ； “坚持……必须……” ； “……是……”。

l结尾：可自然结尾，也可单独写一段，点明经验的核心及意义（如，十六大报告）。

5 f9 e! w. {8 p2 b! v

三、专题经验的格式与写法

9 ]& \* U E6 Y8 J+ Y. b) p

（一）专题经验的格式

9 Q2 n! e( o! a" I, `" ]* ~/ J1 A" a

（二）总标题的构思和五种常见类型题

（三）总开头的写法和三种常见类型

) S8 z! T2 `$ V9 K# z+ p9 s, ]

（四）主体内容必须回答三个问题

（五）主体部分标题的构思和设立

（六）主体部分标题的六种常用类型及 题例

（七）正文结尾的四种类型

+ F2 t6 M7 f2 l' a8 O

（一）专题经验的格式

    专题经验的格式包括总标题和正文（开头、主体、结尾）两个部分组成。

8 ?9 d: ~7 \* M0 B4 a0 u( \

（二）总标题的构思和五种常见类型题

    首先，看该篇经验是想突出什么,是重在作法,还是重在思想。一般是：越往上越突出思想、观点；越往基层越注重方法。

! Z- a( Q4 c6 k$ D

    其次，由该篇经验研究的专门问题、专个事件、专项工作的内容而定。研究思想、观念问题，多突出观点；研究具体工作，多突出做法。

    再次，至于五种标题类型的选用，可视经验内容和作者写作习惯而定。

    常见的五种类型总标题

L9 d! f0 b( I2 x

    （1）立论式标题。如《用真情凝聚民  心》、《把关心群众生活寓于办实事之中》，标题确立了经验的基本内容、中心论点。

! I* n8 y! v1 i$ \, u5 j8 l

    （2）直陈式标题。如《加强社区卫生服务的做法及成效》，标题直接陈述经验的基本内容。

    （3）正副式标题。如《完善规章健全制度不断提高质量技术监督水平（正题）——＊＊区质量技术监督局依法治局的基本经验（副题）》，正副式标题属于新闻式标题，正题点明文章的主题，扶梯交待主题的主语。

    （4）因果式标题。如《共育共建资源共享，推进和谐社区建设》，标题直接反映基本做法、基本效果。

9 w4 i( O5 i* m) O

    （5）设问式标题。如《我们是如何抓好廉政建设的》，标题用设问提出问题。

4 K- @8 s, P9 L: d" h$ j

    （三）总开头的写法和常见三种类型

K. t4 H- ?" [

    开头又成前言、引言、导语。用极简洁的文字概述经验的背景材料、中心内容、基本观点、总的成果、经验价值等。

3 h- u9 ~3 D' q

  【例文】

2 p& X5 T/ _+ V5 V& u7 B& X- ?% S

                           进一步强化发展意识

                    推进区街经济再上新台阶

     ——在天津市领导干部学习理论经验交流会的发言

                      （1995年3月16日）

9 \; l" @: z0 d

                         区委学习中心组

8 ~9 R% H0 G- J z$ b, c

    1994年，我们遵照市委的部署，深入学习邓小平同志关于“发展才是硬道理”的重要思想，结合贯彻市委六届二次全体（扩大）会议精神，   → 联系本区实际，进一步解放思想，转变观念，抓住机遇，深化改革，有利地推进了全区经济持续、快速、健康发展。    →在年年发展的基础上，去年由迈上了新台阶，全区工商总收入实现25、3亿元，利润1、7亿元，分别比去年增长27、1%和25%，   → 在全市区街经济发展中继续保持了领先地位。

    （此文开头200字 。  一般不超过500字）

    专题经验开头的三种常用方式

/ Z b* {; M6 Q+ q9 \" t

n叙述式开头：针对什么问题；为了什么问题——客观事实

$ w, |) H& J ]) G/ o

n立论式开头：提出科学观点；引用领袖论述；正面讲体会；——实践中深切感到——工作、学习做的好。

n提出问题式开头：什么问题；——得到什么启发；于是怎么做

（四）主体内容必须回答三个问题

4 @1 Q. _- e5 Z( S

    主体是正文的核心部分，围绕总开头展开，要着力写清三个方面问题：

% `% ]8 z; w, \2 t! y3 c# `, Y

    ——层次清楚地阐明经验是什么。

    ——有理有据地回答为什么“是”这样 的经验，它是怎么得出来的？

    ——另人信服地阐释经验的可借鉴性，经验的可贵价值意义。

         （和报告、总结等公文的根本区别）

0 Y! [4 W) a: ^

    （五）主体部分标题的构思和设立

    深入思考中心主题、基本内容、基本观点的涵义；反复研究单位的实际工作，从经验的基本方向、内容、观点出发，进行“三看”：

+ s. N7 a0 N/ v/ F2 M* M

    一看，有几个方面实效突出的做法，值得推广；

    二看，提出了几个方面值得思考、给人启迪的问题，有普遍针对性；

    三看，有几个方面的特色，工作有创新性。

4 I9 n& V9 J# c) T) U' r$ k

        主体部分标题的设立

  类型多种  形式多样  不拘一格  视情而定

l长短——单句、双句、三句

l内容——叙述内容、因果说明、观点论述

l语法——主谓句、动宾句、判断句、肯定句

! _9 O0 ^, ^+ t/ m

l标题之间关系——横向并列、纵向递进

l文字表述风格——力求文法统一  工整对仗

0 V' i9 S9 e2 g" N! @* k

（六）主体部分标题的六种常用类型及题例

( l, m9 E3 g m$ X7 |6 q

u 作法型复式标 题

% M Y# d# i2 n' Y0 P: F7 h

u 因果式标题（作法+体会）

u 表述并列关系或对立统一关系的

: H9 T- ]& R7 }% \

      “结 合”式 标题

u 同一字、词开头、结构雷同式标题

u 判断式标题

$ ^+ b" n3 H+ W7 o. f0 j

u 单句  肯定式标题

作法型复式标题

8 b/ h" H# d7 h' X# N b0 D

【题例1】   双四句式

              开展创建学习型家庭活动

) y* ^* u% y7 c' ^3 P' e8 O+ W, I3 o

              把社区教育工作落到实处

8 C+ M9 D: d8 ^( i: d8 n$ [

                               挂甲寺街党工委

8 ?7 ?: E, a% w9 o: A. d0 y7 ^

            1、反复调研    明确标准

           2、抓好试点    树立典型

0 S. T3 L: w3 U. \8 D% }4 G

           3、加强指导    健全措施

作法型复式标题

) z& s4 B9 r& b7 u

 【题例2】   四、六（八、十）句式

' g# J7 M% `: {4 Q$ i8 M

                     (短、长句式)

" f$ x) u' Q0 ]7 f

河西区优化服务环境  积极探索招商引资新途径

, A. ~, k+ E3 } a

                            区政府研究室

+ F9 e2 }% x/ \$ m$ r- ~. o

一、整合资源，为招商引资提供广阔空间

二、强化服务，营造最优投资环境

$ w9 q* `8 c+ D2 _0 x2 j3 V

三、重点突破，培育区域经济新的增长点

四、内联外引，扩大招商引资规模

  

作法型复式标题

8 G7 H* U/ B, g; v \

【题例3】   短—短—长句式

8 k+ @; K4 F, T$ _' { d

               抓阵地  抓队伍  抓活动 

                把社区教育工作落到实处

" X/ Y* { `+ S8 m% Q. B7 `4 w

                        马场街党工委

2 n2 y& C! T7 A( s; x

 一、抓阵地、建舞台，为居民群众社区教育提供良          好环境

 二、抓队伍、建载体，充分发挥社区骨干示范引导作用

|0 z8 B8 k' N& G2 w0 T" {4 t

 三、抓活动、聚人心，扎实开展群众喜闻乐见的社区教育

6 D+ e- m3 y/ A/ Q7 g& U

因果式标题（作法+体会）

: D z7 Z8 x& M Q) ?# ~

【题例1 】

           把思想政治工作寓于办实事之中

                             越秀路街恩德里居民区党支部  居委会

: g& ~( l) e4 s8 H: C6 y# s

一、自力更生建设文明小区，以优美的环境陶冶人

二、创造条件安置下岗职工，以为群众办实事温暖人

三、千方百计扶助特困群体，以真情实意关心人

因果式标题（作法+体会）

6 ]* ]# _6 q0 m2 S q; z. l

【题例2 】

6 ^( M+ d; e: V. G

                     丝丝春雨润家园

2 N" I/ d! G( O2 B

                        ——南开区长宁里小区思想政治工作记实

/ @; y5 d% K: {. `# Q

                                           市委宣传部调查组

8 B) L9 B' i S3 L, H E* S

l思想政治工作常年做：以“一报、一校、三栏”为阵地，开展正面教育，风吹雨打不动摇

l思想政治工作具体做：以“三个活动”为载体，抓小课题，讲大道理

l思想政治工作人人做：以党支部为核心，充分发挥“四支队伍”的作用

表述并列关系或对立统一关系的
      “结 合”式标题

【题例1 】

                 河西区广泛开展“爱祖国、

; W0 i+ E, I L: N5 |: w y

                   唱国歌、建家乡”活动

" p3 h" p/ x. I) {" }

一、唱国歌与唱革命歌曲相结合，激发爱国  情感

3 m0 ?7 ?+ i5 u0 N+ {6 R& H; t

二、唱国歌与近现代史教育相结合，振奋民族精神

! }" \8 X3 ]' W2 O0 L" A

三、唱国歌与建文明家乡相结合，为繁荣河西做贡献

表述并列关系或对立统一关系的
      “结 合”式标题

【题例2】

) b+ X* ]" l4 m6 `3 U! I

 1995年区《政府工作报告》中七条经验体会

坚持为人民与靠人民的统一，增强凝聚力

' ?# X; e! Q9 ]2 u& O8 t

坚持速度与效益的统一，重在综合效果

坚持上下两个积极性的统一，共同创佳绩

) k t7 N# `$ V5 C }

坚持重点突破与全面推进的统一，整体上水平

……（其它三条略）

同一字、词开头、结构雷同式标题

【题例】

       张家港市从五个方面加大工作力度

 着力增强“讲文明、树新风”活动的实效

一、加大领导力度，形成强有力的舆论氛围

二、加大教育力度，提高市民文明素质

三、加大环境整治力度，提高环境卫生水平

3 }4 O' ]0 \0 y. E

四、加大文明创建力度，塑造良好窗口形象

五、加大交通管理力度，纠正各类违规现象

, O7 Y7 M. L r! p R0 [+ u

同一字、词开头、结构雷同式标题

0 t4 P. w! @- s& R

  【格式类型示例】

l 把……作为……，提高（实现、形成）…

l 以……为……，在……上下工夫

l 变……为……，增强（促进、推进）……

p 坚持……

1 A4 p4 `8 I# R3 Q; u9 z

p 必须……

u 坚持……必须……

u 围绕……论述，深入学习……

# J, N A7 x, D. _; v/ j5 H

u 加大……力度，进一步……

5 o- m/ g) u; P+ E O S4 e

判断式标题

 【题例】

          作好人大信访工作的几点体会

                                区人大内务司法委员会

- u& _5 \9 n6 r

1、提高领导对信访工作的认识，是作好信访工作的关键

2、落实领导信访工作责任制，是作好信访工作的基础

: @9 [6 `3 v: a

3、强化领导对信访工作的监督，是作好信访工作的有效途径

单句  肯定式标题

) c) B) w/ k. Q

  【题例】

认真总结经验，探索作好人大工作规律

1 Y2 q; A7 k- w f2 k, J

                                  区人大研究室

: n% K3 |2 ^) d9 U6 w

1、必须坚定不移地依靠党的领导

2、必须正确处理监督与支持的关系

6 ?3 N2 I' M% {% L; e: }

3、必须紧紧依靠人大代表

; J& X8 V P# V! r

4、必须围绕经济建设这个中心开展工作

5、必须不断提高自身素质

（七）正文结尾的四种类型

n自然结尾：主体部分写完了就嗄然而止，不再画蛇添足

n感受结尾：工作受益者感受性的语言、行动

n体会结尾：实践证明……；事实证明……；进一步认识到： ……

Y: w) O5 Z5 R C, n

n效果结尾：大的数据、荣誉称号、上级肯定、会上介绍、报刊登载

Y% d- E6 F3 C. P# K8 a7 z, g

开头、结尾对应示意图

# `: k g* k7 ?. f1 y0 h9 E2 k

           开头                        结尾 

        立论式                         效果式

^* Z7 V5 K, e: f: h$ S2 ^- s9 K5 @- X

        叙述式                         证明式

        提问式                         受益式

四、经验写作的基本要求

0 Q t$ L6 X* O2 F; _

（一）四句话

u        标题——鲜明引人

- l$ ?7 }4 |/ ^" V; |# L; W# W& s2 R

u        开头——精要概括

1 t: e# ]& ?' z# O- W: ?. u

u        主体——清晰凝练

u        结尾——扼要自然

（二）五个要求

- g. T6 ~7 R/ ]

n经验要写出特色，富有新意

D5 _1 A" Y; Z8 X/ u

n标题要与时俱进，贴切合身

, A2 W+ ` w' z, S, B4 ~* X2 B( }9 o

n结构要层次清晰，条理分明

6 m5 p+ V1 M( U

n观点和提法要科学准确，分寸恰当

n写法要叙议结合，有理有据

经验要写出特色   富有新意

Z0 j4 ^1 J9 {0 x8 W) R% H+ ?

                         研究新情况    凝练新观点

y3 O+ L& z2 ^! w

                    突出新特色    总结新经验

& O5 ~# ^4 d6 i

1、从学习领会上级文件、领导讲话精神中，理解新要求，提炼“新观点”  （十七大基层党建）

2、从反复梳理 工作实践和有关材料中，发现新思路，概括“新做法”   （区《研究与实践》 299页）

3、从个人参与工作活动和群众反映中，咀嚼新感悟，总结“新体会”

, ` {& B* x1 s- S# ~" }" b2 u

标题要与时俱进，贴切合身

? 从单位工作职能和目标任务上立题，要写深

? 从一个时期党和国家工作重点上想题，要写新

* w/ ]! G% `2 w; ~4 q# @7 ^' z+ W$ s) t

? 从完成上级部署的工作过程中起题，要写活

+ L4 U& \/ c! T* B1 q* ^

? 从群众关注的热点、难点问题中选题，要写实

* z4 X0 I* _; W: q8 U

? 从单位常年工作任务的规律中定题，要写出特色

结构要层次清晰，条理分明

7 R" D- J0 D, ]+ j0 F' O9 P2 }9 a2 [

p房屋——四梁——八拄——屋顶和墙：布局合理、结构严谨、浑然一体

+ w3 z3 F1 W9 r1 T

p太阳——地球——月亮——行星：绕转自转、各司其位、秩序井然

$ I5 d$ K& e5 ^- E

　

p树身——树干——树枝——树叶：树身挺拔、枝繁叶茂、勃勃生机

观点和提法要科学准确、分寸恰当

% p2 t' U* l' T) ~

n“三个符合”：符合党和国家的方针、政策、法律、法规；符合单位的工作实际；符合客观现实的本质和规律。

n“三个不能”：不能主观臆断，杜撰编造；不能以偏概全，夸大其词；不能随意拔高，借题发挥。

写法要叙议结合，有理有据

n   经验要的最终成果——理性认识、哲学观点、思想观念；不是工作业绩、美好事实

n   叙——叙述、说明、讲清正反事实，目的是为论点（标题）服务，作用是证明论点的正确性、判断的真实性。

5 x! s) J3 e" v2 I

      论——论点、论题、论证、论述，运用科学理论、公认的道理，采用逻辑推理的形式，说明论点、论题（标题）的科学正确

n   叙议结合——边叙边议、先叙后议、先议后叙（3——4层）

四、经验写作的基本要求

（三）六个体会

7 H, {7 p5 E! n, D4 \$ X/ x- D

l研究文体，比较异同——摸索规律

l“看病开方，对症下药” ——搞清意图

0 D0 i& R3 X. J( p5 D

l“给人一杯水，自己要有一桶水”——积累资料

l“七分构思，三分写作”——搭好“架子”

l“热写冷改，由粗到精”——科学写作

# d, k: }9 l' M" H5 d5 `' l$ `

研究文体，比较异同——摸索规律

- f: g4 H* f, t7 L$ v( I

“看病开方，对症下药”——搞清意图

        出发点是什么：形势需要、工作需要、上级精神、会议交流、报刊发表；

        想解决什么问题：角度把握、如何切入、文字长短

“给人一杯水，自己一桶水”——积累资料

l丰富多方面知识：科学理论、业务知识、公文知识、文学知识

3 U+ w8 _+ ]* E& b

l采取多种方法，搞好调查研究：座谈、走访、看材料、听汇报

l积累多方面资料：单位文字资料、个人写作材料、上级文件资料等。材料多，构思时，呼之欲出，写起来，文思才涌。

七分构思，三分写作——搭好架子

" q6 y7 `- ?: I* C

苦思冥想，主要精力用在“构思”：

核心思想是什么，总标题怎么定，

7 j; p, H1 G, {$ @# z! E

分几个问题去写，观点和材料如何配，上下如何衔接，左右怎样照顾，首尾如何呼应，等等，都是“构思”需要解决的问题。框架搭好，写起来，基本会顺畅，不出大格。

4 ^% |& R0 V; Z1 L, ~

热写冷改，由粗到精——科学写作

1 H6 n3 c; L9 \# H0 B! f

写——改——       两个阶段

* E. G/ o/ G7 H% s" V! C# t

写时，要“趁热打铁”，一气呵成，不要拘泥文字，写写改改，打乱思路。

* q8 | ~- v/ ~5 q5 p, M# y2 Q

改时，冷处理“，放一放，平心静气，逐段逐句，仔细推敲。

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“谁定稿，谁把关”——少走弯路

?谁来定稿：领导交待的意图是直接的、转手的，摸清源头，减少反复，少走弯路。

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?文字风格：对上、对报刊，语言表述要准确、规范；对领导要尽量适应其身份和讲话习惯

这篇文章写的真好

好文章，历久弥新