礼貌用语荟萃
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好 请 承 蒙 烦 劳 您 奉 惠 玉 垂
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H* ~$ s* E c 晚上好 对不起 对不住 别客气 请原谅 不敢当 不用谢 不用送 不远送 明天见
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请走好 请光临 甭客气 多关照 多保重 没关系 不要紧 请指教 请自便 请光临
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见外了 辛苦了 请留步 回头见 您贵姓 ( X% G# h* ? ]% J3 N
; X6 ]- K* ?0 F$ ? t7 X ] 您请坐 白头偕老 比翼双飞 称心如意 大吉大利 福如东海 福星高照 合家团圆 青云直上 % i1 c9 q6 K& z" \$ A6 q
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寿比南山 心广体胖 吉祥如意 寿元无量 天天向上 万事大吉
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3 X$ c: v: G1 T5 P 实在对不起 请多多包涵 让您受累了 请您让一让 请自觉排队 请您别着急
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$ P. @7 @) u1 z D0 g0 A' n7 F 真过意不去 请您抓紧时间 请您注意安全 给您添麻烦了 这是我应该做的 6 i1 t' g( ?( i5 R0 o5 G! k5 a- O
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礼貌用语顺口溜
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“您好”不离口 5 _6 V- U% @7 w# N9 A. [1 s( w/ h
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“请”字放前头
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$ B; [2 ^. c% p “对不起”时时有
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“谢谢”跟后头 ) J1 i/ i c+ T
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“再见”送客走。 ' d6 i* y) B# y2 \5 i
; S( Z2 q8 g$ P: B+ i. I! o; @# P 与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上” ! H0 r* P1 n( r) b3 t
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仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”
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" {+ m! g5 v( C: g 向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”
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; t3 ?, {! |1 y# S 求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光” , t9 A0 k( ~# ^$ h* O4 n8 _: x. y
- m: I/ }& N3 r0 `2 U9 m 请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教” 3 R" e" Z5 E T/ E
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得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”
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老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”
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) W- M* C$ E8 B8 J7 ?; h4 z 请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾” # q8 _/ r2 y5 f+ m* L, m, K; A
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希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还” 6 f% I3 J! _+ y7 t' G
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请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”
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需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵” ' W5 K! ]; Y0 ^2 V9 l, L% \
5 U2 G# ] a2 Q, [, b, w5 H9 {) D" T 言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎” 4 k- {6 a0 p$ \) b7 b) Y1 v( R
- G. ^. u. Q' v5 @7 t- x/ F 宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”
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客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见” - L/ t9 l4 H) P( y6 Y. m5 [
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中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安” " l/ F# r5 S: L3 T2 e' Q1 f' a% F+ u- ~
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, h' K1 f( }/ R# P7 d礼貌用语的应用( {( g* O4 W, N( k4 l$ D- `1 p
' O, q, U$ o+ q( a" m8 O% ? [1]在交谈中，一定要和善多用礼貌语。常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。同时，可根据礼貌用语表达语意的不同，选择不同的礼貌语。 ! X ^ Y6 G* }4 u4 I% K
$ M/ M5 S, I8 i! ? 问候语一般不强调具体内容，只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了，不受场合的约束。无论在任何场合，与人见面都不应省略问候语。同时，无论何人以何种方式向你表示问候，都应给予相应的回复，不可置之不理。与人交往中，常用的问候语主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语。例如，英语应用Howdoyoudo？（你好）等。 5 N- w0 H# U9 h. l7 N! j
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欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。 6 Q' G! ^6 B; e8 {8 N" ?1 `* w s
' q w' x3 }/ g& S8 V$ w n 致歉语，在日常交往中，人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人，尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时，都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思，让您久等了”，等等。当你不好意思当面致歉时，还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。
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# W1 T! E, `) K Q$ X 请托语，是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言。当你向他人提出某种要求或请求时，一定要“请”字当先，而且态度语气要诚恳，不要低声下气，更不要趾高气扬。常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。在日本，人们常用“请多关照”、“拜托你了”。英语国家一般多用“Excuseme（对不起）”。
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2 S4 P, {3 A$ D7 F) A/ q4 `+ J 征询语，是指在交往中，尤其是在接待的过程中，应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话，我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言，这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。
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3 @- P9 ?& y, D4 \5 E9 F 赞美语，是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中，要善于发现、欣赏他人的优点长处，并能适时地给予对方以真挚的赞美。这不仅能够缩短双方的心理距离，更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美，也应做出积极、恰当的反应。例如，“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。
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( G9 W. i, y4 c( @ 拒绝语，是指当不便或不好直接说明本意时，采用婉转的词语加以暗示，使对方意会的语言。在人际交往中，当对方提出问题或要求，不好向对方回答“行”或“不行”时，可以用一些推脱的语言来拒绝。例如：对经理交代暂时不见的来访者或不速之客，可以委婉地说：
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. @4 l7 z# A& a$ w$ _ “对不起，经理正在开一个重要的会议，您能否改日再来？” 0 x d* C+ Q& W) u: m6 k$ F
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“请您与经理约定以后再联系好吗？” B5 c V0 h0 g0 r: h N$ N/ C
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如果来访者依然纠缠，则可以微笑着说：“实在对不起，我帮不了您。”
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5 `4 \" R ~* L5 V5 r 告别语虽然给人几分客套之感，但也不失真诚与温馨。与人告别时神情应友善温和，语言要有分寸，具有委婉谦恭的特点。例如：“再次感谢您的光临，欢迎您再来！”、“非常高兴认识你，希望以后多联系。”、“十分感谢，咱们后会有期。”等。
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3 g$ z9 N1 `, y+ u3 \6 f& b敬语
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[2]敬语，亦称“敬辞”，它与“谦辞”相对，是表示尊敬和礼貌的用语。除了礼貌上必需之外，多使用敬语，还可以体现出一个人的文化修养。敬语通常较多地用于比较正规的场合，常见的敬语有“请”、“您”、“阁下”、“贵方”、“尊夫人”等。敬语尤其多用在称呼对方的亲属，如与别人谈话或给别人写信，在敬称对方的亲属时，常常使用“令”“尊”“贤”三个字。 在日常生活中，敬语也有一些习惯用法，如请教、包涵、打扰等。这些敬语使用的频率比较高。此外，常见的敬语还有：?
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- W: [ Q) T8 l w( z7 k: C 重教——尊称长者给予教诲。? 2 n- O: w2 E; E& z8 Z. _5 B3 L
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重问——尊称长者或上级的问题。? 9 [2 w, `% I9 B I0 n
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重念——尊称长者或上级的挂念。?
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7 P% W4 Y0 e) u: S2 y3 Z 拜望——意为探望。?
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拜服——意为佩服。?
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q* X( I! }# y1 C- Q7 G- T* e 拜辞——意为告辞。?
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呈——恭敬地送上去。用于晚辈对长辈或下级对上级。? . J% p( u+ v% A9 N# q, G5 P" `% B
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呈正——把自己的作品送请别人批评改正。? 0 o7 u! z p. X9 {. i- n
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赐教——给予指教。?
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2 `8 _. D! [2 D) j) D2 ~ 奉告——意为告诉。?
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+ o8 |6 f0 Q" c8 K# G0 X" ]/ M 奉还——意为归还。?
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6 y! f' B6 b5 y+ V 奉陪——意为陪伴。? 0 @' e* f% w4 l9 t2 _
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贵庚——询问对方年龄。?
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1 l" A- ?) f6 y x# T( `5 a 贵姓——询问对方姓名。?
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惠存——请保存。多用于送人相片、书籍等纪念品时。?
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惠顾——指对方到自己这里来。多用于商家对顾客。? 6 N0 O1 g6 A( B
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华翰——尊称别人的书信。? ( e9 S. m! H! X
; B" |5 I& z- h; f8 S5 s 华诞——尊称别人的生辰。?
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' w# O+ W2 Q' b# Y 恭候——恭敬地等候。?
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请便——请对方自便。? 5 E: [1 }) o' p; S
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钧鉴——敬请长辈或首长看信。用于书信开头的称呼之后。?
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高就——指离开原职就会较高职位。?
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4 b; h: b% |! m+ O4 l 高寿——用于询问老人的年纪。? O- {+ H* q" y b
4 C- o( U$ k% R2 F9 r 大作——尊称别人的文章。?
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府上——尊称对方的家或老家。?
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光临——宾客来到。?
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4 d L+ j0 T7 p. f. B y. g 光顾——商家多用以欢迎顾客。?
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6 E# i" X# W" b9 L$ a" p. D: x8 ` 璧还——用于归还原主或辞谢赠品。? & i' `7 D5 ?/ Q+ y9 x0 O
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璧谢——意为退还原物并表示感谢。多用于辞谢赠品。? / R! g8 a0 w$ ~4 L
1 k s/ M/ F3 c$ W: \; P 千金——称别人的女儿。? . `8 B% Y6 l; V$ _* ]3 b4 ?
* U% N% k, d$ I 驾临——指对方到来。? 1 X7 K' \/ ~% t/ R
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宽衣——请别人脱下衣服。?
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+ r9 `! S. Q" s 仰承——意为遵从对方的意图。? / K4 ~; }0 Z7 G) v, N6 R
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需要说明的是，敬语中的“请”与请求语中的“请”在词义上略有区别，请求语中的“请”
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字是侧重于有求于人，而敬语中的“请”字则侧重于对别人的尊重和敬意，但两者本质仍是相通的。另外，在使用敬语时还需要注意下列几个问题：? 5 e1 I7 z* E4 d _: O0 N
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(1)要心有所诚，才能口有所言。如果你有尊重别人的良好修养，必须先在思想上尊重别人。这样，你才能在语言上表现出对别人的敬意。所以，在使用敬语时，还要注意神态专注和语气的真诚。语言是思维的外壳，它还必须有与之相呼应的内涵才行。? 6 X: O0 C7 w U- L' A6 G( u
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(2)要根据不同的对象，使用不同的敬语。这也就是说，当你使用敬语时，必须有针对性地加以选用。? 6 E1 H- k# }5 R: U+ ?+ Y9 {
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(3)要努力养成使用敬语的习惯。当然，这其中的关键仍在于时时都存有敬人之心。只有这样，才会处处注意使用敬语。?? . l4 N$ t4 _. ~0 w
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谦语?
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8 R1 v; R e/ L' m5 F 谦语，亦称“谦辞”。它与“敬语”相对，是向人表示谦恭的一种词语。?
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使用谦语和使用敬语一样，两者都体现了说话人本身的文明修养。它们是同一事物的两个方面，即对人使用敬语时，对己则使用谦语。? - I3 p! B, ~' g7 \3 l+ @, T ]
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谦语的用途，较之敬语要稍少一些，它较多地出现在书面语中。?
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* d* z$ r8 f) D4 W* Y 谦语最常用的一种用法，也是在别人面前谦称自己和自己亲属。? 8 j: J, s q$ f9 {5 h8 S; }
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但要注意，如果已经冠以了“家”、“舍”、“小”等字，其中已包含有“我的”意思在内，所以不能再加。常见的谦语，主要有以下几种：
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敢——表示冒昧地请求别人。?
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0 |9 \" V M4 K5 w& n" Y& c7 ? 敝——旧时用于与自己有关的事物。? 寒门——贫寒家庭。?
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刍议——指自己的议论。?
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* ]; K/ @! _. h. Y* Y4 V0 h 错爱——表示感谢对方爱护。? % T! L8 S3 K P. P, h2 T
, S, O; N! |5 H& J+ P4 E$ @% f7 \ 斗胆——形容大胆。? % T. |9 }" _0 y& s! h# P
) x' M. Q4 p% G2 b9 T
痴长——用于年纪较大的人，说自己白白地比对方大若干岁。? 8 q* T+ h% R2 A) I+ F# O, e, H6 t
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不才——自我谦称。?
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笨鸟先飞——指能力差的人，做事恐怕要落后，比别人先行动。? " B. ~- I# V7 h
) w4 d% E9 T4 V) { 拙——多谦称自己的文章，见解等。?
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/ d* U5 n. ]9 J9 Z2 u! `, c 卑职——旧时官吏自我谦称。?
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( ?+ \7 L t- \ 老朽——老年人的自我谦称。?
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2 v9 U+ u" x9 p4 { 才疏学浅——意为学而不广，学而不深。?
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, n8 N% e \1 Q6 ] 过奖——对方过分地表扬或夸奖。? / z4 o2 g9 w' U8 j' Z8 z
) z% e& C- ~+ E6 ?! w 不敢当——表示承当不了。
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另外，自谦和敬人，是不可分割的统一体。尽管在日常生活中谦语的使用不多，但其精神却是无处不在的。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然也会对你报以尊重。 7 N( i- r- \( J% l2 t( A; C, u) N
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婉辞和客套话?
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0 r, N; C* x! X( E) |/ B
) U6 u* x+ r/ [9 ?9 D3 y/ {7 W 婉辞，是指对不便直言的事用委婉含蓄的词语来表达。在我们这样一个具有悠久文化传统的国家里，尤其是在社交场合，更要多运用婉辞，它能体现出一个人的素质及尊重他人的个人素质。客套话表示客气的话，熟练地使用客套话是有礼貌的表现。常用的客套话，主要有以下几种： 9 O3 a( e G% s0 y: e
$ a3 U1 M( B+ T- a& N1 f2 B 慢走——用于送客人时的客套话。?
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! O4 Y7 j2 I" U' m. a" N 留步——是客人告辞时对主人说的话。?
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借光——用于请别人给自己方便或向别人询问。?
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0 T- g- C" Z ?/ V) c 劳驾——用于请别人做事或让路。?
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少礼——称自己礼貌不周或请别人不拘小节。? 2 s' n9 [. H; J& J: J8 e
9 e7 W# h% A- E$ T. @3 ? 少陪——因事不能相陪。? / Q6 h3 X+ ?) @6 e: o
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失敬——向对方表示歉意，责备自己礼貌不周。?
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拨冗——多用于请求别人推开繁务，抽出时间做某事。? - }" [: W7 I" |# _& Q) l7 t
. E( \; v5 ~/ }7 [5 o 久违——好久不见了。常用于分别重逢或书信中。? p3 `$ n) C2 J* ^" }' V# b
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久仰——仰慕已久。用于初次见面时。% @9 [" D# a/ A: _& l$ ?! a+ p2 G8 P
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