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再谈怎样写出高质量的调查报告

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绍兴老秘 发表于 2012-3-9 09:41:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
怎样写调查报告. ~1 W, Y, Y# _* V2 H

" G+ ?  \2 c9 S9 S$ G2 C
3 d6 i/ K4 G4 b
1 G( o# T% T3 X' I8 V所谓调查报告,就是根据调查和研究的结果所写出来的书面报告。它是社会研究、信息传播的重要形式,是机关工作和报刊文章中的常用文体。; S7 u: X2 e6 O  c7 u

8 R1 T9 y5 Q  j0 M顾名思义,调查报告一是调查,一是报告,二者需要有机地结合。调查是基础,是行动,是前奏,报告是调查的反映,综合和结果。关于调查问题,我们在《怎样进行社会调查》一文中作了介绍。本文主要介绍一下调查报告的写法。
# J+ T2 w% R3 F/ S5 A! q# d6 v" R; U, Y+ p+ ~" v9 ]
调查报告的结构由前言、正文、结尾三个部分组成。  B. H) k8 g% n. `

" ^/ l& \( n; [1 ~一、标题和前言, O+ C4 {1 G, D' a$ K/ q

) A# ^1 G3 y: u3 T) j调查报告的题目有两种,一种是单行标题,一种是双行标题。例如:  }4 a/ w8 j( r- E* |+ o8 y

) g, |. n; I  a4 ]( G+ ~(1)北京建国饭店经营情况的调查
+ x* o! }1 m" j2 ?( [( @
3 F* p& e/ h3 w(2)加强科技补给  提高领导素质
7 |4 b$ ]* I9 R" n0 r
+ Z  f+ N  U' z6 \/ I     ——北京市领导干部科技素养调查报告
8 d% z' A9 R9 M* G7 P  {4 c' t6 c7 T& b) J* Z- C
上面两个标题中,第一个标题是单行标题,第二个标题是双行标题。单行标题只有一个正题,直接反映调查的对象。双行标题则由正题和副题两部分组成。正题有标明、寓示主题的作用,一般是有普遍适应性的话,反映一种抽象的原则,或者是一个疑问句,提出人们关注、关心的问题。副题则反映调查的对象、问题或事项。0 J( Y. h/ E, n! [9 s' Y& T9 Z, Y

% E  ]2 E* R; h, P% ]4 D$ N. s调查报告的前言也称为导语,即用“开场白”导入正题。通常见的前言有三种形式:
' y8 D9 Q! M5 K4 ?; r
3 ?/ L, `' ~: ?) S, B结论式前言。这种形式将结论置于篇首,开宗明义,点明主旨,然后在正文中进行细致的述说。例如,有一篇关于兰州市城市居民食品消费情况的调查,在前言部分提出了这样一个结论:0 G6 @# y! I( _# n9 T

% I  }! {+ }' P城市居民食品消费水平的高低,质量的好坏,不仅影响着人体的素质,而且是反映居民生活水平提高的标志。
7 I% R$ z) T. A- d5 o) X
8 ~- |! x3 Z: \. s* u# t提问式前言。首先提出一个人们关心、关注的问题,以引起读者的注意,正文部分着重反映这一问题。如《提高教师地位重在抓落实——湖南宁远县乡政财政包干后教师工资发放情况的调查》一文的前言:- p4 w, M+ O: D$ G9 \$ Z

; j( G8 D: c  ]' N最近,听一些教师反映,已经有几个月没领到工资了。财政包干以后,如何保证教师工资的发放呢?
" R6 V- i) \2 y( T# N
/ ?2 ]# I0 Q7 I% [介绍式前言。就是在篇首介绍调查对象的基本概况,使读者有一个总体的了解。如《苏州地区粮食生产出现的新问题》一文的前言:$ _* ?, }# E) U. l; U, _  J+ j( J
; W6 h; J* W3 Q. Y# ~
苏州地区有8个县,总人口655万,其中农业人口594万,农业劳动力338万个,耕地661万亩。该地区北枕长江,南环太湖,土地肥沃,光、热和水资源丰富,是我国以水稻为主的主要商品粮生产基地之一。……在调整农业生产过程中,如何保持该地区农业生产的优势,为国家多做贡献是个重要问题。
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6 z: \& n& p, Y8 K" O. b在介绍式前言中,还可以概述全文的主要内容,或说明调查的目的、过程。- q2 g; w; `0 c# P

; p, q- x, ^5 t8 U7 \3 ?二、正文的写法
) N& f+ s4 f; W+ ^. o. A+ X- c- Q# @6 p0 n
调查报告的主要内容在正文部分。这部分要介绍对象的具体情况和具体做法。结构可采用多种多样的方式。具体用哪种方式,要根据调查的目的、任务、内容、材料来定。一般说来,需要把表现的内容划分为几个部分或阶段。划分的依据有三点:
( j1 }! f0 f/ E: d- U- J* n/ a, e7 L1 }2 I; N6 a
(1)表现什么样的主题;5 P% N( l& f. V
: E1 n1 O* }3 b; z7 j8 u6 q
(2)问题的性质、性状呈现出什么样的层次;  M5 a8 @5 `8 J) g4 |' W7 f

0 Q# P% C$ ~$ t& r5 v; c: N(3)具体的材料呈现什么属性和类型。
" X/ A% ~; F% ?) i/ h: j3 l& \
$ O2 C# L# I1 x1 H/ |$ p这三个方面虽然表现的不是同一性状,但它们构成了一个立体的整体,需要联系起来考虑。常见的正文结构组合的格局有以下三种:9 n# R" X) T4 v4 K: K4 n

9 b" ^( ~1 G3 e6 {# P+ @横式组合格局。就是按照并列关系,把内容划分成几个部分,把材料插入相应的部分。各部分之间,可以用序数词标记,也可以加上小标题。这种结构格局,适应于调查面广、材料多的调查报告。例如对一所中学的教学改革情况的调查,可以分出下面三个并列的方面:2 ^, O; L$ Z5 u7 Q2 X6 J# W( S6 x
+ \/ x/ d" l8 X# J
A.改进教学方法和手段,造成生动活泼的学习局面;
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' k$ @1 u6 J$ Y, P# N' v) rB.打破单一的考试模式,通过多样化的考核促进能力的提高;$ {. A% S& m2 @' R
# `  r6 y  L. o+ X7 l! _, P3 M  r
C.引导学生走向实践,使书本知识得到应用。
6 o2 \1 X4 f  s# {4 }# R
& V1 a+ _% w0 O4 P  N' r" L8 O: K' `这三个方面呈并列关系,体现出教学改革中的三项内容。当然,在横式组合格局中,部分与部分之间也可以是主从关系,总分关系,或因果关系。只要分法上不出现混乱现象,都是可以的。% a! ~# j# ^- N) c% p! a
" ~( E. a+ Z1 g( R9 T
纵式组合格局。这种结构,各个部分的联系是纵向的,即按照事件发展的时间顺序,采取从头到尾、顺次叙述的方式。它适用于内容比较集中,材料比较单一的调查报告。一般说来,一个具体的事件,总有一个发展变化的全过程。在这种情况下,只有按照时间线索划分成阶段,才便于叙述。例如,某机关发生了一起火灾事件,需要写出一篇调查报告,写作者可以这样来划分阶段:
2 y* I. a, M) B% J% j5 o
. C8 M' p' R6 ]- O) {A.前因
* {0 `" c  I, \0 Z- C$ c1 }
6 P) X1 j/ i2 M" V- yB.直接起因+ O% I7 V9 }3 b3 X; l- H/ z" S

# b6 b7 O( n1 H  ?2 }C.火灾情况
1 n' e) E% y: f1 _. C1 m/ s+ s3 @& Y3 F+ X. B' ~# [+ U! {0 ?
D.造成的损失
9 \. Q+ J8 l5 O) c# o3 F& X8 X: [% e9 u
E.有关人员的责任
- d! g4 W( s) K" ?3 ~! X" V( F( L+ ^- [1 y( [; h9 D5 h& h
这种阶段性的划分,可以在章法上分出部分,加上序数词或小标题,也可以不分部分,一气呵成地写下来。: P. z! B$ y, x) U5 I# p. i

4 S2 G' R" L$ s/ _三、结尾的写法
/ Q4 W9 Q& ?, M- n: r% d3 b
- B9 I2 s4 C- E' J& t8 m% u为了结构上的完整,一般的调查报告需要写出一个简明扼要的结语。常见的结尾有:
0 k" b) \0 A5 L5 m9 ]' p7 E: Y  w1 b( f9 f, J7 b( C/ ]1 i% i
归纳总结,作出结论。对于研讨性的调查报告来说,作者不能置身事外,而应当有观点,有结论。如有一篇反映民工潮的调查报告,在结尾作出了这样的结论:" ~2 u, @  C8 }( p5 q
5 p2 e$ r: k2 }, J( D. i
民工潮期间,劳务价格按劳动力供给量自发调节,这样既可以降低春季工程的劳务成本,又可以适度均衡城乡劳务价格,弱化城市的就业吸引力,逐步削弱民工潮的峰态。/ l" |: X/ R! Y; x# J8 Q
& M4 X2 U% R* \2 d) v& {
提出希望,或指出发展趋势。涉及社会问题的调查报告,在结尾可以提出希望、想法,这种希望和想法可以是作者的,也可以是有关人员或群众的。对于还处于发展中的事物来说,可以在收尾说明它的发展趋势,让读者对未来态势有所了解。《八十年代大学毕业生目前状况和思想》一文的收尾提出了调查对象的希望:
) g/ J& z  [' H! R+ Y3 @1 Z5 a2 K0 t' {% t* B: r0 b* r
从调查结果来看,呼声最高,反映最强烈的是腐败现象、官僚作风。他们希望尊重知识和人才,有一个公平合理的竞争环境。
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& W( y* F; `" `- U( F$ w; u提出对策或建议。不少社会调查,其目的不仅仅在于反映现状,而是要提出对策和有关建议。例如《加强科技补给,提高领导素养》一文的结尾:" K( c1 f  |$ U5 ?$ g

$ W8 `6 k/ q4 {, L/ X通过这次调查,对北京市干部的科技素养的总体情况概括为:文化素质欲望强烈,掌握政策偏低,接触渠道不多,获取方式单一,急需加强科普。对加强领导干部科普教育的建议概括为:制定切实计划,采取多种措施,了解科技政策,把握发展趋势,补充必备知识,培养科学精神。2 R- i3 D9 Z/ x
# B8 D* ~6 I. {
四、调查报告中应注意的几个问题% b0 c/ b  N2 X- U0 U
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1.如实反映情况
) x+ g& N7 Y: z. Q6 {( W0 t; O& j7 J9 `! K" `, Y8 F: o1 e0 G
调查报告是应用文书,要依据实情,用事实说话。搞主题先行、合理想像、移花接木以至于面壁虚构,在调查报告中是不能允许的。假话、空话、大话是调查报告的大忌。调查报告中的每一材料,都应做到客观、详实、严密,经得起事实的检验。长期以来,由于我们的社会公开化程度不高,法律监控机制不完善,调查方法不规范,样本抽选不合理,材料管理制度不科学,计算运行工具不先进,导致不少失实现象的产生,给工作、给决策都造成了不小的损失。这方面的教训是深刻的。。
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精彩评论2

正序浏览
子非鱼 发表于 2012-3-9 12:41:58 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
什么都不会 所以都要好好看一看& P, F2 B7 Q! k. z3 j
 
天下秘书 发表于 2012-3-28 09:40:21 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
一、概念与特点 0 o* T  G/ ]! I+ }. b
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调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。
8 c3 j) u7 h9 Q3 [' f$ o2 y, l6 t' X2 l  d* {# Z2 n
调查报告有以下几个特点:
! d& f  `4 I: v6 z8 B' Y  I. D! H( e4 [& U. O9 A- g( B* s
(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。 ( }6 c6 I( Z4 p& p2 I) q
8 }& H8 r3 k/ b& E: r8 {5 ]
(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。 / y+ x2 w8 g" }

, m4 H& J: v4 ~' J(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。
. \. @( o# Z6 e  A4 O! D* }
2 [- ?. O6 [: W( ?+ |& T2 @6 K+ X二、分类 " k9 p6 f4 B/ Q2 \% s/ U

' S& X; d. {0 v: }3 G调查报告的种类主要有以下几种: - p+ o1 Y8 p% A& [+ x- A9 F7 _

. B8 r5 H9 |' d! j, s9 l. V- X: V(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。
' n- \! u9 X6 V" y& ]9 d
/ N1 b$ a" g7 B, o* A! E# E(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。
$ w$ G+ }: G2 K5 ~$ _: o0 h7 d
0 g$ a% z9 n* F; P1 ^(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。 6 F( ]; d: C; R( z: m1 [* A7 V6 |" D
9 d, S3 ]9 J. S$ z) t$ x/ k* ~
三、调查报告的写法
8 A  W1 m4 s2 Z) B/ D) G) u/ U& a3 K2 B  h. [
调查报告一般由标题和正文两部分组成。 8 e3 A1 a) L! _1 A$ F) C
/ b) n4 Y1 H9 C3 y( }+ f# l$ k
(一) 标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报 告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类 似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。 ( _: H, k+ }% F( v+ I/ o2 u

0 t# Y& D0 J  X# V(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
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1、前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。 . Y. s/ v- z( {+ b6 d( x* F
9 W8 C1 f7 v) Y7 D7 ^8 b4 \
2、主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3 s: ~2 f2 T) f  R8 H" L
$ M  D+ m8 F) K
3、结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
 
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