作秘书、助理最重要的一点,我认为是在公司里,你一定要把自己的老板视为值得尊敬的“自己人”。“自己人”是什么意思?就是永远站在他这边,凡事以他的想法为主导。. h: u6 U- E7 g: K# I" q
$ o2 ~$ p0 B2 R- N
秘书的无限可能 , |6 m' ~/ i, w/ r& R8 K
+ x. K1 u4 h& b; ^1 t7 M* i4 b
记得我刚到广告公司,是当创意部大主管的秘书。由于我的直属主管是个作风严厉、人缘很差的人,但我很清楚所谓“秘书”的角色,一定是要站在老板这一方的!所以,我仍然很忠心的帮他做事,三个月之后,我帮他完成了很多事情,他开始授权我去做一些创意部媒体公关的事情,同时,因为我必须翻译所有公司内部给他的英文文件,对于每个广告客户的策略及执行都会涉猎,也就是这个机缘,让我后来迈向行销之路。
! S- }) G! l8 n7 b( ^" c 5 Q9 A. ?, h3 p4 N7 L% S
学会顺、转、和 2 R; [0 R. X& y9 c
* t- L; ~2 `# S+ j7 K
作为一个秘书,要试着了解老板的立场,并从老板的角度看事情,更重要是支持他。老板因为肩负全部的成败责任,主观意识一定是很强,此时做员工、幕僚的,即使有不同意见,还是要以顺从的心来沟通才对,不应该坚持固执。我认为无论是作为一个秘书或是其它幕僚,即使和老板有不同意见,也应该以技巧的方式来提醒老板、婉转沟通,不论最后老板是否接受你的意见,还是要尊重他是你的老板这个事实。当然,如果你真的能用他的角度来理解事情的时候,往往会发现,他的想法其实并没有错!
; W& {: \' K! o ( C2 J" P$ ?' N( J4 x2 T
配合上司的时间
) U8 R4 S s% x5 s 0 |: Q; A3 D- A) V: P9 w a
如果上司召唤我,只要不是手上有非常紧急、必须马上处理的事情,我一定会放下其它事情,以上司的时间为第一优先。当然,身为秘书或助理,这种“全力配合上司的时间”的基本认知,是一定要具备的。答案很简单,老板比你忙,也比你重要!没有道理让比你忙又比你重要的人配合你的时间啊!身为秘书或助理,就是用来辅佐、配合上司更顺利的完成目标的人!如果老板在公事上需要你,你一定要尽快的支持他,不要让他花时间等你。
) Z+ F: h P: V. @ |