【按语】
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在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。 {: }4 U0 X( O; c
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有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
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本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。5 ?3 P9 z- b1 Q/ R
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1、秘书行为:0 y/ F7 Y( `. ?" I
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不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。
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* |( ~) S8 \. n _: O1 j! L 2、秘书特点:
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/ q& t$ V* Z* H! l 辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。
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$ ~; `& j9 B& u, w; M 3、秘书能力:
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坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。
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4、秘书工作:
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
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5、秘书汇报要领:
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, W: u' |5 {* N8 ?! Q) y8 l, H 详细准备,简单汇报,有问能答。
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6、秘书禁忌:' I: S+ L/ _ x# O5 y6 s# ]0 e
' o& p, }7 d0 x 不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
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% j B8 A" X2 I. C4 Q% W. ] 7、秘书品德:
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# ~1 q4 U, \2 `% B 有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。% l* {: r) R; a5 u, Z# [
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! m7 J# M/ ?, W" l# n7 X% O- P$ g 8、秘书心理素质:" L& C/ l- O" f7 J& _* B1 I
0 R' Y/ K' i4 B 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。 H- w3 @6 B: X1 T+ f+ d4 r2 f! l
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4 H/ \8 X) l. x$ h0 M 9、秘书智慧:
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! A' `% ^) v# m0 A (1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
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