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[秘书工作] 老秘答怎样陪同访问?

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安徽老秘 发表于 2012-5-21 11:11:47 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
网友问题:
6 H# h) m7 K. R" J
5 V0 e5 _, B' m& ?怎样陪同客人访问?' h( S/ D1 n. r8 W
$ t( d3 P6 v" D. U
老秘观点:4 g' g  m2 d7 n- ^
, L4 E& y  i& c/ o7 L
1.访前
+ m9 h* f9 |9 S! R要及时与接待单位联系,请他们按预定计划提前做好认真安排;要认真做好资料准备,提前送给领导或客人,以供他们出访时参阅;要根据出访需要,准备好交通工具,并在行前督促司机做好例行的保养和安全检查。
& w5 r) P! a% r  z0 G' w2.行路 ' h, p, ~5 I6 f8 ^9 t3 X
陪同客人走路,一般应请客人位于自己的右侧,以示尊重;如自己承担主陪任务,应并排走在客人的旁边,不能落在后面;如果自己属于陪访随同人员,应走在客人和主陪人员的后面。随同领导外出,一般应走在领导的左侧或后面。如果距离较远,走的时间较长,不要闷头各走各的路,要相互讲一些比较得体的话,如向客人介绍当地的一些风土人情、名胜古迹、历史沿革或当地的其他情况等等。 7 G' x) S2 v" O2 N
 

精彩评论1

正序浏览
哈尔滨秘书 发表于 2012-6-7 13:30:24 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
陪领导参加活动,是指陪同领导出席一些有“外人”参加的正式与非正式场合,比如宴请、会议、座谈等等。在这种场合,作为下属如何讲话、讲什么话是非常重要的,既是职责所在,也是展现自己的机会。
& K; g2 @* Y( J9 E& B9 S
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* t$ L0 g( p  }' G: B3 F不能说的话% O/ E6 e7 P" ?( l) d0 T, `

: R) r* e% n. C
0 `1 y( p& T5 }- j$ Z锦上添花2 I" X2 K0 S5 @, `& h" O
当“外人”夸自己的领导时,作为下属不能借着话头向上“加码”顺着夸,因为“自己人”一夸就是“自夸自擂”了,既容易激起“外人”的逆反心理,也会让领导很尴尬、不自在,这样就容易把整个局面搅乱了。因此锦上添花就是事理不明给领导添乱。( L% ~, Z4 [) L3 I- b
趋势附和* A$ ]3 C" D% e: _
当“外人”发言或阐述某个问题时,作为下属不能积极附和,因为这就是助他人威风,灭自己士气了。同时也显得自己缺乏主见,不够水准。因此趋势附和的效果是“缺乏主见贬自己身价”。* d5 C, q2 G% p6 \# N* y$ d
勉强扭捏+ |- `8 e  F8 C0 H: a, H% s' Q
当领导发言或表态,需要下属提供数据、列举事例、说明情况进行配合时,下属在回答时不能勉强扭捏。因为这时下属态度不坚定,会显得领导说的话是空话、套话、假话,使领导的意图完全落空。因此勉强扭捏的效果是“不是真心引领导疑心”。
- k8 B/ B7 W4 A: Q# P戏谑不经
; k2 t; M0 e7 r7 p. d/ M不管什么场合,领导需要维护形象,因此由下属说一些轻松话题来活跃气氛是正常而且必需的。但是下属绝不能用下流、低级、庸俗的话题来活跃气氛,这样虽然会起到搞笑的效果,但是会塌领导的台,影响领导甚至是一个单位的形象。因此戏谑不经的效果是“不务正经毁自己前程”。
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5 Y2 E6 j+ ~) Y4 o8 |) g: d
* T( p) C0 e. W
应该说的话
; W- Q: Y' j; ^" N$ x* w5 V7 b $ i, ]3 Z2 D9 U$ j0 w7 v2 `4 f

' t- q5 ~: J) E7 a$ d' d9 ~3 E雪中送炭
# i" c) W! V0 a9 \7 N/ ^; U在场面上,“外人”纷纷发言,但是议题分散,焦点没有集中到自己的领导这里,这样会使领导觉得不受重视,甚至是没有面子。这时就需要下属抛出一个既能够吸引大家注意,又使大家的注意力集中在领导这里的话题。因此雪中送炭的作用是“导引方向”。
: q9 U2 Q6 A0 ~* M$ E& r扭转乾坤; y+ A/ `$ ^# b; K0 Y) |3 }% s# E
在场面上,话题铺排开后,“外人”纷纷由着性子说一些不相干的话,与场面的主题脱离太远的话,空耗时间,不得要领。这样会使领导组织这个场面的意图无法实现,甚至白忙一场。这时就需要下属找准时机,先肯定、赞扬以前的发言,然后合理引导到这次活动的主题上,甚至可以请几位“点子清”或关系近的人先发言,以导引众议、把握趋势。因此扭转乾坤的作用是“回归正题”。7 R: a: I5 W1 \& \
画龙点精: C5 p9 v  u* Q9 K* O
在场面上,“外人”纷纷发言、表态,或肯定工作,或表扬成绩,但是力度不大,无关痛痒,甚至轻描淡写,会让领导觉得“赔了本”但是没赚着“吆喝”。这时就需要下属及时点题,指出我们领导非常关心这个事,高度重视、多次过问、精心组织等等,把领导的作用体现出来。因此画龙点精的作用是“突出领导”。
$ q7 b; F( V/ O* f0 s推波助澜7 q! D! I' d( Q$ R7 ?& q- U: l! U: x
在场面上,尤其是座谈会的场合,有的踊跃发言、有的一言不发;有的表扬、有的批评;有的提意见、有的提建议,场面冷热不均,大家反应不一。而领导是想要听到一些好话的,这时就需要下属及时抓住踊跃发言且是肯定语意的话头,态度诚恳,真心实意,摆事实讲道理,影响其他人的心理,把肯定意见树为主流,营造一个既讨论热烈又多方肯定的局面。因此推波助澜的作用是“营造气氛”。  C+ N- x& V( v* \+ K1 v
 
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