到年终,一年一度的年终总结又让许多秘书大为头疼。年终总结是对一年的工作学习进行总结和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,为以后的工作做指导。那么如何写好年终总结?在老秘网上整理了一篇文章,供大家参考:
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& T" Z. }- M' \+ [& }! e* q 一、标题要对。
4 T, ~; n% b% d2 ^; \( ~ 标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地,但一定要写全面。
" \" o/ S0 |% E 部门总结的标题:部门名称+年度名称+总结,1、2项可互换;如《营销部年度工作总结》;
7 ^+ c Z+ M3 C 大公司总结的标题:关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结,如:《关于XX公司年度营销工作的总结》,比较全面了。
( @( L" w- H7 ]( [ 标题规范了,一便于存档,二便于查找,一举两得。3 E4 ~% u, c2 i- e- L
- Q- k r% E$ z4 `$ Y 二、引言要精。
& O9 U5 x& B! o5 I+ R6 } 引言应短而精,官话、套话要少。
5 O! S0 K4 X" u+ x 部门总结引言:如:李总:1 V" P. ], `# o1 L6 _' h4 o
现将营销部年度总结报上,请批示。
9 T$ N# V/ D l8 r1 Y 大公司业务总结引言:如:公司领导:* w4 d1 |* d3 `! D1 ?+ K
今年,在单位各级领导的亲切关怀和正确领导下,在各部门的积极支持下,在部全体员工的共同努力下,我们取得了三方面的成绩:成功实现了年营销任务5000万元,达到了历史最好水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户,为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训,营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。# M5 O& g* X: Y8 v; o; z
若领导太忙,一看引言就知道你的主要工作成绩了。9 @* L2 v3 i9 u/ u3 t
6 c5 V/ c: c6 F" [ 三、总结要全。! M V3 L% `& c! t0 `: s* M$ D: M
总结主要分两大部分,第一部分是总结,第二部分是特点。
7 Q5 O( W, N0 |1 B 总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面,但一般不要超过5点。
# V1 J% I" T) h% @ H3 t 特点是本年度、本文的精彩之处,与往年的不同之处,本部门主要的、重点的成绩,一定要认真写好。
+ |+ x9 d% K6 T. n' h1 Y* T 特点不要超过三点,多了就不是特点了,别人也不容易记住。
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四、不足要准。0 V$ H2 [/ T. L4 Q/ b7 T
一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾,一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对,深刻反省,写深写透。. p* M) Q& q1 g
不足一般不超过3点。
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五、改进要实。& ^' E1 v6 y' ^( O1 m+ e
针对成绩、特点和不足、问题,明年应怎么办?这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见,本部门要组织好学习和讨论,制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。(小部门总结可简单些)4 r: j8 v# N9 n: j# Q6 \- P1 @
总之,文章写作有八股,功夫诗外无止境。光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来,得不到别人的承认,且不是感觉太窝火。0 S' t/ @' j5 o4 d- @( R
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