公务员作为社会地位和收入都很杰出的一群人,他们的口才和谈吐的重要性是比一般人要高的,那么公务员口才究竟要注意那几方面呢?我们今天就从十二忌看起。 4 r, s, T) t7 v, R# B t
7 ~+ l2 G: k" [, G8 F& a
一忌居高临下 不管你身份多高,背景多硬,资历多深,都应放下架子,平等地与人交谈,切不可给人以“高高在上”之感 7 ~ O( K' x! ^& o* B2 K# I
7 Z3 L6 O7 A! b& d+ v( B. M* l. v
二忌自我炫耀 交谈中,不要炫耀自己的长处、成绩,更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘,以免使人反感
' t5 K& u# o9 y2 o% ^1 A% _' y. f! y7 S/ y
三忌口若悬河 如果对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣,不要不顾对方的情绪,自己始终口若悬河
0 f: q" _- k4 ~4 B X: {
+ J O: \4 r; V# ]) I! w6 x四忌心不在焉 当你听别人讲话时,思想要集中,不要左顾右盼,或面带倦容、连打呵欠;或神情木然、毫无表情,让人觉得扫兴 / n1 A n: _3 Y
1 g% O* O8 W& z9 k$ J# Y
五忌随意插嘴 要让人把话说完,不要轻易打断别人的话
4 q' ]+ G: U. P. s
8 }( X9 R5 C0 g/ s' z$ p六忌节外生枝 要扣紧话题,不要节外生枝。如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐,你突然把足球赛塞进来,显然不识“火候
$ v' g/ y N5 D9 G
1 D; |& M& c- Z% `1 G: D J1 g5 X七忌搔首弄姿 与人交谈时,姿态要自然得体,手势要恰如其分。切不可指指点点,挤眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,给人以轻浮或缺乏教养的印象 2 s$ P) W9 _# y) ]
3 B4 Q- N( t) ?八忌挖苦嘲弄 别人在谈话时出现了错误或不妥,不应嘲笑,特别是在人多的场合尤其不可如此,否则会伤害对方的自尊心。也不要对交谈以外的人说长道短,这不仅有损别人,也有害自己,因为谈话者从此会警惕你在背后也说他的坏话。更不能把别人的生理缺陷当作笑料,无视他人的人格 / v$ z& M5 ~5 E! S7 Q6 O$ Q2 R
7 J9 Z; p& `) H" {; s% o M* R( z3 w) Q4 F
7 q) D$ \1 x3 O$ q! k! }* K, h0 m8 c5 u以上十二条禁忌我们就可以说是一个合格公务员口才了。 |