由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。 8 X: B" y9 ~) W
# M2 k3 Z8 N9 k1 R" M' p2 V (一)控制型的领导特征和与其沟通技巧 - `+ A [: E& `
- r6 ^' j" R @ Q/ A: t
1．性格特征
\( H7 T8 r+ W# S6 A* T
q: x- K9 G6 Y◇强硬的态度； / V$ a4 e& n, ?# f% t5 t
! [ S/ `! h; ?3 w
◇充满竞争心态； 3 C" H6 Y u, w6 |9 C* l" @
. X: d6 h+ A W( \2 v6 r/ y◇要求下属立即服从； % Z) Q6 g" q, ^2 Y+ X) Z
, U( s* n( o" I( r, u5 ~
◇实际，果决，旨在求胜；
{( j9 r2 ~* V6 w
8 K* P6 v1 _. q M/ R5 ?2 n◇对琐事不感兴趣。
( B" j: q, _/ f5 G# m/ O q $ P7 q- @$ K$ {' Z2 R1 B
2．与其沟通技巧
4 r- D3 ?( i, C9 C3 S / W( H2 l- s0 D+ y3 T9 ^8 U
对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。 h1 w1 \$ d9 v7 f* S
0 h5 F+ a# M5 K6 P. B9 a
此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。
, e3 _9 ?6 p) s/ O! c a2 O
H* M. d" v" `) ]) T(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧 ' Z/ j% C5 O k0 O9 v$ Z
3 j- Z3 J2 [6 r: w1 r o1．性格特征 # p$ k3 m+ j+ K) v
: o3 h& k. Y8 X* V# s
◇善于交际，喜欢与他人互动交流； ' |% l# t% m/ o _4 w" x7 [( v2 D
. j1 m2 ?9 ]( n9 V( A: S
◇喜欢享受他人对他们的赞美；
: @4 j. i' |# o# q7 i6 ? ) k( G/ J0 U3 u, H0 J
◇凡事喜欢参与。 3 n# i0 Y* y) I1 g( V& l
4 K0 ~/ Y( R9 ]1 a
2．与其沟通技巧
. t+ U) r: Z* A0 ` } - H5 F0 ]& l$ N; x' J: V3 \3 u- S- |6 W
面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。 2 N- F- F0 o2 n, q5 s& M
+ B" _% C, Y- D f& i7 K& h ^9 O" K 要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。 , m$ H" u7 o& W$ {
6 a' m# r3 G$ h(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧
/ ^) N, W/ x1 m( Y4 O, ` - d8 [; q. {, {9 J" t2 l) a& R
1．性格特征 H7 V w! V4 d ` q. W9 ~8 P
& W9 p3 S: D9 u3 E( p: p
◇讲究逻辑而不喜欢感情用事；
. l( M8 |# C* A6 z' n) ?3 t; N2 U ; S5 k5 N# L; c8 |3 Y2 Y
◇为人处事自有一套标准；
5 X/ P. [* M# L + Y0 o0 J( y/ c
|
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
刚入职场，跟人打交道感觉自己老是不行，艮同事说话老是感觉不在边上，在两个世界里，很是郁闷。。学而不思则罔
300x180 AD
