身为秘书,在工作中应注意的问题:
6 `. E; d2 i' V( m9 o 1.与上司关系的处理:7 G \, c/ W+ a( G2 e
秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。
. g4 \. l1 I+ ?) v' K# C 体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。
6 q1 I- F/ C7 V5 e- Z% A; E! ~! H 不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。1 g; t, |, f3 u& P& l
不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。1 h1 l6 @, k1 E' f2 Y. e& u
不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。. m' O% X+ U. @! w* [* x* v
2.与工作人员关系协调:
; R% |$ ~! p, Z4 S- y' s' Z8 | 要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。
% R; L8 ?, f1 r/ z; Y% l& n 要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。' @, t( }# K7 P) S
要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。
7 T; L! H$ f- h( C, k& w/ i% l. y6 e 要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。
# P9 s5 z2 B' C$ m1 E 此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了
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