身为秘书,在工作中应注意的问题:
- B5 f- C1 b) P4 q2 b( g, q3 N1 ` 1.与上司关系的处理:8 l' Q4 X4 v$ h, H
秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。3 u% c& Y. r# m1 r- E
体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。
- A$ e+ `5 @8 }% z6 x# |$ y& x" w 不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。
2 d% V" u9 h P9 ?0 J 不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。! p1 x4 |( V$ c8 a6 n7 I+ D T( D
不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。- r8 ]" N; U9 u: }3 i4 x K3 P0 M' [
2.与工作人员关系协调:
" I. C3 |1 `( \. X# u3 z" u, B 要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。
# R( ]& {- H- T8 n6 [* V5 x 要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。2 _- ~6 C) q" K
要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。9 H' ^% A1 h9 P0 W" `; Z8 `5 F
要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。) }9 d: ? A+ C R
此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了 4 E4 W- x& g9 m9 J3 A3 E
|