身为秘书,在工作中应注意的问题:
0 v2 q( E3 ?6 l( g" |. |- X 1.与上司关系的处理:; e6 n7 b% X2 h5 Z, `1 h5 [
秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。
8 H; ?: w b% T* U# X1 j& h 体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。
* k( d+ |# A& u7 r# P1 D6 C 不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。* x5 e0 T+ v6 s0 `* g
不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。
. L! y) H& u4 `+ E$ E 不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。) H( `- Q- F! G* S$ a0 d
2.与工作人员关系协调:
: M% f* n1 P1 J5 ^' o, i$ P 要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。
( L, I/ ~5 C5 { 要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。# r/ x B0 D: N; I; u: k
要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。6 \' {, X* {1 w( e
要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。' R& O0 {; Y: Q$ `: W& z8 L
此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了
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