身为秘书,在工作中应注意的问题:/ n4 j4 a8 Q$ R: i, {
1.与上司关系的处理:" R/ P6 K) J" x
秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。
! ]! ]% R4 H& \9 t1 l; `0 f 体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。
' f8 {. Q- i' L2 Z3 j2 S9 |' S7 ` 不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。$ \# y2 I7 V* }7 `; @% K& l
不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。; l5 K& ~! M1 C Y; F1 Q
不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。/ Z: j& }: [% [
2.与工作人员关系协调:
4 v T! m8 ~; x' n0 C1 @2 B 要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。
, A* I0 G2 y4 `. w 要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。
: f/ F7 _" m+ |! t9 Y2 v7 d( f8 N 要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。
1 G; A4 Q" C$ p8 H$ a' \2 X 要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。
: U$ o0 J/ ]) f4 R: R+ t 此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了 6 o, P, c, W/ {7 N" R
|