写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。
- ~/ n0 v' ~% O* T8 ^ 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。5 L- {& `) ]3 a- i/ u
; A% r- n0 X, k2 _) t 一、工作日志内容
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好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:
3 }' H2 X" C, ^9 r$ N(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:+ k& @, h9 A- J3 \
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
1 D/ O1 G( F2 K3 Y. Z8 u2、不可控性的,紧迫性优先。5 b4 k3 f4 R& Z5 A; Q% A- w7 z
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
, V. [/ D6 G- g5 O! j4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。* J6 w- \5 {" R! E; P
5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。1 U+ n% ^) S0 I, @7 B" _
(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。
3 {# x. X5 h3 T# k' h. {& g(三)工作备忘。
, L& g: B4 _! x4 Z' [内容包括:$ f4 I& z3 l+ d3 d
1、工作过程中出现的问题。
% d; g+ P# Z' ?$ m2、执行任务中的偏差。
% @* v8 g* u! d) W1 s3、结论性,关键性的问题。) n, f$ G. U. ?3 ]+ t
4、需寻求支持、请示的问题。5 A# G' Z7 l8 n, i1 W
5、领导交办的事项。
1 s7 V* X# P9 D3 X% E3 z6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。) ]4 m# [; B' e! y
前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。* [* `# H2 X; T" b6 f3 @
(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。
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8 `& |. S& C% D# ]& M2 b+ [# Y! Z二、写日志的时间要求和方法( A& L# h$ D" `( [+ ?* ~& C+ H" u
3 p* ~' g# L# n' g% E( y# Z总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。& ?# f( t) F2 y& e0 U& T
1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;
- K3 Y: _ @& S1 A$ [' t! F2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;
; C& c7 T9 C5 a3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。
+ J( t0 d; Z" c/ h9 s0 E0 e; {0 w4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。- ?2 [6 t" g; D& W# @/ s
5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。
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' ^' W% h4 {1 ~% v三、工作日志的形式5 ^: Z! U. N3 Y' T: S
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