写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。
* @, ?+ b, R# z& G" v8 V 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。9 P/ c7 i' U6 P3 O
" ]2 B" a! e! L: d$ c 一、工作日志内容0 a8 b6 X8 B' Y/ w( i4 A
) G" s- c& e7 K2 Y: Y好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:: P$ M7 J5 T$ C" w6 ~
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:6 b8 _, H1 o' T3 F- F1 @. f
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
: y ^/ I+ j) R2、不可控性的,紧迫性优先。
3 G" {) ^3 @6 e6 I% B6 K4 @$ D3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。* `$ _2 G( k) v6 f
4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
5 x. i1 `1 X& c+ \8 c* E! U5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。7 Y+ ~% T& w; E
(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。
' N% r% ] L A7 [- C(三)工作备忘。
) a1 `* A4 ]3 F' w! _0 O0 n7 g1 s% x/ Z内容包括:4 ^* V6 o2 _8 U* c6 ?& C
1、工作过程中出现的问题。: a# [# r) f. L% m5 q6 f
2、执行任务中的偏差。
: i2 C( u. U# H3 N' k, H1 I3 b7 B; }3、结论性,关键性的问题。
& I! l( v# ^& D6 }$ k8 D4 G4、需寻求支持、请示的问题。5 ?, j# n7 |1 p8 v
5、领导交办的事项。
" f( Z/ `. l% I. j! m6 ]6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
" n5 N7 a0 a) Q& T# K5 s前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。& B% B/ w# V2 ~' R9 r6 \
(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。
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二、写日志的时间要求和方法
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总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。
( l% j& }8 z3 C2 R1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;8 b e/ Y0 q) |/ s. z5 P0 m
2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;
% b% X) `5 L" A D' C3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。+ }! V' N. h+ T* f8 w, ?" {- q% b
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。
+ e* A7 Y( b5 l* _! ~/ j5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。
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9 I1 U4 |) Q8 V8 v5 @- y1 p z三、工作日志的形式- A4 s; j, {$ w' c& E! I0 k
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