一段：发通知9 {8 \3 J* n& N& a, y
用电子邮件或在黑板上发个通知，然后准备相关会议用品，并参加会议- g' @9 M; H6 w5 ]; q+ W8 u6 }
_6 f/ \9 }+ e. O
二段：抓落实$ v+ S! U4 p! W4 r; g
发通知之后，再打一通电话与参会的人确认，确保每个人被及时通知到
: `4 B' O; e# l" n b/ L7 j, `/ ^5 N' g0 d
三段：重检查- J% [% g1 L3 L) {$ F6 U
发通知，落实到人后，第二天在会前30分钟提醒与会者参会，确定没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席的人是否必须参加会议留下时间' ]2 A5 ~$ ]4 j; d4 ?0 ]
: ^ i, Z$ {( n0 U& \. }9 }
四段：勤准备
( x$ Z. K3 z2 O9 p$ F( Z发通知，落实到人，会前通知后，去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常，并在会议室门上贴上小条：此会议室明天几点到几点有会议
6 j: e& d/ H$ F5 p% @+ }$ ~+ R3 W+ {7 ~* m
五段：细准备
2 C3 C, c* L* P发通知，落实到人，会前通知，也测试了设备，还先了解这个会议的性质是什么？总裁的议题是什么？然后给与会者发去过去与这个议题相关的资料，供他们参考（领导通常都是很健忘的，否则就不会经常对过去一些决定了的事，或者记不清的事争吵）/ k5 r3 m/ Q, ^ K
& ?- ^ I/ u8 x$ d/ g( p六段：做记录 B6 B( f! }+ ]0 K; X& i. j
发通知，落实到人，会前通知，测试了设备，也提供了相关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录（在得到允许的情况下，做一个录音备份）
. {" z* ~+ u! [- M i- X
% O0 j- d, B7 B% ]七段：发记录+ k7 v% F( `& {) @) l5 e) ^, `; U4 h+ `
会后整理好会议记录（录音）给总经理，然后请示总经理是否发给参加会议的人员，或者其他人员
+ W. B' E h3 g- T' C1 v! l/ \
' b1 f; [, b! A) [8 @6 N& n6 P八段：定责任
5 v8 a- ] p O将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一份，并定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报总经理# u p" Y a$ `+ C$ K/ ~
& Z H$ k1 q3 [8 G
九段：做流程( D- j: w/ p2 M2 j
把上述过程做成标准化的“会议”流程，让任何一个秘书都可以根据这个流程，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖于任何人的会议服务体系
7 F, B- q& ^; l+ C1 Y% f |
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
300x180 AD
