1、去别人家做客,当主人的话可多可少,甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视时,你就该告辞了。人总是在感到无话可说时,才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去,你可能就不受欢迎了。' Z/ ^4 K Y; r8 ^0 ?2 C% Z
2、正在对上司汇报工作,他的眼睛没有专注地看着你,或者他的手指不经意的在桌子上扣几下,很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时,他脚正在桌子下无聊地晃动,你说话间,他的脚忽然间停止了晃动,那他已经对你的话产生了浓厚的兴趣。
% @0 x9 D& N) a, \* o5 Q5 A6 r 3、和一个新认识的人谈话时,他的双手总是在不经意间抱在胸前,那表明他还是对你有所防备的,所以,在让他相信你以前,最好还是谨慎为之。
2 Y) @ s! O% `: X 4、在酒桌上,一个向你频频敬酒的人,不是有求于你,就是对你有敌意,所以你还是尽快的分析一下,究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他,后者你就要装醉了。6 V1 k) D8 B+ e: O
5、一个人向你发出了邀请,你兴致勃勃的落实邀请时,他忽然顾左右而言他。其实,他的邀请不过是顺口一来的说法,你就不要追究下去了,除非你想让他讨厌。6 z2 f- V4 r# S t+ \. w
6、发现你的失误没有告诉你,比告诉你要可怕得多,特别是两个人处于竞争的工作状态时。
4 C6 v- N+ ]& S2 \) g 7、一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲,他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反,是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。
, |7 [2 O. ^) g5 w
9 d, O) c* E& p/ ^
1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。7 W: u' \4 e; t) p/ t `. ~; b( g
2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。. q! t( L5 W, R- W; d; E% A5 E- d( L
3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。 Z {- j) L7 g# }9 O( n7 j
4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。
6 Z; k" T4 ]" ~6 d. J# j% a5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)
3 a# o j) j% M* i6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。% h8 N' G5 b0 g, M+ f1 z; k
7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。
1 ?' c( p/ _) f: K! l) w8.少说多做。言多必失,人多的场合少说话。$ d. P" X! ?* } g, N7 I
9.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。& t0 ]* D y* H- \* e1 _4 \: @
10.手高眼低。
! r+ o$ H, e9 m6 d$ b+ J% y, p9 B4 A5 a& [% y# C- [
# ] s2 ^1 s% R. L
11.遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。( Y% a: ]8 Y! U1 h% b; `, T: n2 R' ~
12.信首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。
& n4 T- Q' b0 l# {13.不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。; e' {, `" K0 h8 q+ F
14.不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。
1 `+ P+ V. B7 R5 t% f5 g! t- e5 ^15.不要推脱责任(即使是别人的责任)。
5 W4 s/ ]( k) W8 @16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。
1 @7 A* F2 \& M3 c" A17.避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。
4 H' ^& s6 x/ e8 y7 n1 x18.经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。
7 s3 ~: Y' q/ f7 h M8 W a m19.说实话会让你倒大霉。
0 a: N R3 I! ]) I/ Y20.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。) _9 H, }0 o3 f) P& B4 |/ s
3 N e8 U! Q+ R' L4 d m" @" b1 D2 B1 I3 I
21.经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)8 X. L# ?/ E; w' L; Y4 I2 L
22.忍耐是人生的必修课。(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格)
# l3 |5 E$ l: e" M3 [23.新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。8 p0 {6 }5 S/ B5 \- l
24.有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。
: Z: [/ s) L& N3 [% j25.尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。 o# O2 T" P6 P+ S" a
26.会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。
2 a; i# z; O% }+ ^27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你回死得很难看的。
* A/ [* i) x9 a28.好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。
0 [5 u# F5 H. s& p3 E29.待上以敬,待下以宽。4 P! }2 e* c/ ^2 \+ I7 Q& F1 k* ]8 H
30.如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。
* T8 a: ^# E# j1 J4 o O9 j* A/ Z4 V
$ @8 P4 F, ~0 K) M, g) X: O2 b& c1 ~# X( Q0 p. O
职场中如何处理人际关系9 e- \' Y0 k. `
( i# t8 \1 G( Q+ J7 t6 `$ N6 k, N# G
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标。
* C! l: M# K) G) Y: I$ _. ^9 k0 ^2 y6 C
对上司——先尊重后磨合
* G+ _: ?& M0 h( k2 |
& L$ D: y8 w. J* z/ o1 E' {3 Z任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。' m; a ?7 V7 m% r' Z
2 m% I; _2 o; ^1 V2 _7 a% k+ i7 c
对同事——多理解慎支持
3 m+ R" ]+ M) r2 U9 f5 M& g3 F6 `) V3 G" }" Y$ K& T
在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。
8 S2 E, n. Z2 u0 B1 {
. ^! G9 P5 Q' X/ V, D对朋友——善交际勤联络
1 y5 j$ T4 n- Z* s2 J0 M5 V
0 m- g5 S( z7 L7 e俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。3 d: b' f2 X+ q; f" b
我有个朋友在一个大公司一时难展才华,心情郁闷。朋友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话,一声问候,就拉近了朋友的心,如此亲切的朋友,有好机会能不先关照你吗?
: z4 ]8 D# _; k! P) x
/ F2 `) k9 v+ R7 v8 ^+ c( y对下属——多帮助细聆听 M3 q7 h+ O2 R! W0 G
! J+ o; Q* ^, m: {; w T4 l. |, p' H0 @$ P
_* s+ ?8 G& G
! J6 z* E7 R2 B7 j3 t
|