 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环
) U+ d& Z+ }' s% i8 x课程大纲 助理:赵明 电话:18618159248 " }% L2 h; x: A1 R8 @
培训目的: i1 ~, K! F$ p# [% U8 p, y1 j8 A
企业形象建设,
. O$ Y, K( \ k5 E2 o! }. J0 b 不仅依赖企业的产品和服务质量,# t# q: \3 ?% T0 m3 @0 g' x: e: M9 K
更离不开企业的软实力建设。1 ]& o3 E- I L; p
管理队伍的办公能力,
8 s6 e* @/ i6 G) X 是构成企业软实力的重要基础因素。
0 x* O/ F/ W: ]9 S# v d课程时间: 2天4 N8 @" o# e& ^% E
第一单元 认识公文写作基本规范6 R. }- ]; i# D K `1 s
一、认识公文$ z0 m- }4 _% M* R4 ?" t; C& @
(一)公文基本含义
) C2 c8 J C- H! y+ _% a( G公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。
* P' C; @5 H7 B$ @; V案例演示(下行文、上行文、平行文、礼仪文书等)
/ s: `( n! i% {6 {0 V) b(二)熟悉公文的特征
0 Q- p, g i. X 1.鲜明的政治性;
0 h% m3 G/ P! j w5 \* ~# }: k! A 2.法定作者制发;
; v- X, ]3 a" U' O+ n* b W: _ 3.法定权威和现行效用;
0 L e% X6 A6 K( V* }6 p' l4.规范体式与处理程序。# v! {; ]6 S+ t/ {3 m$ f$ Q
(三)了解公文的功能
1 Z2 L+ N0 C" n1 |6 m. q Z 1.指导工作;! S: U. Z( C+ S2 n* ?
2.规范行为;
( o* }, a6 S6 k$ S3 F, Z8 Q3.信息联络;! }8 G2 s: u% m/ _9 [0 I& E9 O
4.宣传教育;( r1 K' Y; ]8 j' x/ l. o8 Y0 A
5.凭证依据。
1 S9 P( X' V. [. ](四)遵循公文处理法规与公文格式规范:& V! ?- O% @$ @, k/ @& T$ [
1.学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》
3 [! q7 k1 ^9 J( y5 \: D( i* d# U2.学习宣讲《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)
4 P X0 l H. \$ k+ @版头部分:份号、密级与保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。 1 o* X% `, z4 K
主体部分:标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;盖印、发文日期;附注;附件。
7 |; P+ @" X. l g1 y版记部分:抄送机关;印发机关与印发日期。
: n2 Q# E$ s) ^8 {4 Z$ v标题案例互动分析
& |6 B0 @# w' ~& T格式案例互动分析9 a. `/ ~- Y) ^/ U& V
3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较
9 n- \1 {7 @8 G$ N* Q5 ^# L' {(1)章节与条目数量比较+ I" [* w% W$ U
《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施,共12章40条;
3 ^: A% z3 ^. I) O W% \《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施,共9章57条;
: u/ K' g) t# t2 C/ l3 V《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施,共8章42条,总体趋于简化。
, \& K- L3 ]/ D) ]7 [(2)规定内容的比较' g* c3 E2 J) ~2 w
总体内容方面,新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本,保留了大多数内容,即政府系统公文管理规定的内容,向党的系统公文管理规定内容靠拢。
6 x9 C! F5 ]& T要注意新《条例》内容的学习。& {5 |7 W: p6 f/ o s- R+ O Y
(3)新《条例》内容的调整# C% O; A7 c1 ^& f; A
行文规则部分,原条例5条,原办法11条,现调整为3条,主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面,内容更集中,便于核稿工作- n' }5 S! h; K W, x0 `
将公文拟制、审核、签发环节集中在一章,突出公文拟制的要求,便于核稿工作。0 z, }- a1 k2 P2 l
原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章,在新条例中概括为公文办理一章。
% n/ V R+ k; @- N2 D在第七章公文管理中,增加了发文立户申请的规定。& ` ]# p3 k" ^. V4 X" e9 X2 Q
4.新《标准》与原《标准》的比较:
% S% ?/ ~) H z2 }1 F H- o(1)新《标准》的主要变化" ]- @* S8 k/ d
将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分;
3 ?' E( `" ^! p" C& D* K发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm;
1 I# v; P- v& Z7 n1 _2 i份号、密级和保密期限、紧急程度,顶格排在左上角;
0 S6 X5 _. d: Q0 }2 c- x6 t3 \% @公文标题由发文机关名称、事由、文种组成;+ l. e9 U0 [. p+ I0 \
公文成文日期统一使用阿拉伯数字;% g9 W( }: W# z- d
联合行文时,最后一个发文机关印章下压成文日期;
- o7 _# \0 y- |& J7 j1 J+ ]- \0 j取消主题词要素;
. N0 j: f" c" _7 E5 Q, E附件另面编排,版记位于附件之后;
% b. {) y7 n7 ^/ R) x* f U! [信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度,在版心左边第一条红色双线之下;发文字号标写在对应的右侧。
5 ?& h. [+ Z1 u3 ]5 S% P" U纪要格式根据实际需要而定。
+ W5 r" e$ X" I$ z& U落款出现空白页时,明确了调整的方式与对象(行距、字距、文头字号等): h8 J# \! F! ?5 ^7 I3 V
(2)新《标准》的结构要素+ S; Z# {% R6 m+ {
版头部分:
t8 w# k+ j* J1 b* c6 H% p份号;密级和保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。
5 e. ~) b7 m) X主体部分:
! M, {9 N' t3 d5 r) o* I! O标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;成文日期;印章;附注;附件。
6 _) Z T: m; p6 v3 R0 P0 Q* o版记部分:. z2 k: F. V9 p
抄送机关;印发机关和印发日期;页码、公文页数顺序号。7 j- K* k$ @7 s) q
拟制公文与审核工作,要严格遵循新《条例》、新《标准》。 (五)通用公文种类(根据新《条例》规定) e4 x" d# o( Y
新《条例》在文种方面的增加与顺序调整,用途情况说明& _: Q! S8 e& Z) G8 g
决议
2 E* \$ D- h2 k) @/ n0 _决定
* D& [( x; B! Z命令, X4 ~, r4 n2 F# T- Q
公报
4 h% s' f. \ e6 f- D7 B+ j- w& j公告
' j" L6 ?* U& x# I+ y! r) H$ }通告6 c) `/ E: Z3 H
意见
: K9 S. W- X/ c9 m: o通知" k7 ]" @7 `2 m/ K; I) X
通报+ B; Y! @' U5 K% d% V! A
报告$ }6 G. ~9 T7 e; d9 e7 c- Q5 {0 h
请示$ A3 l* d- W( h, V; O
批复: J w4 e! I7 A* Q5 \2 n
议案0 V& v4 d+ l* z
函; I6 @& t7 V+ Z* Q3 g. P' s
纪要
& x: K4 p/ k6 T(六)选择文种的依据
3 L4 b) w N3 H; t) z( ]) m6 U1.发文目的 $ X0 |0 J/ k! f; S/ g" f
2.发文机关的职权范围
8 t! r3 i( n z) i+ o3.收发文机关之间的工作关系 # b& ]9 _% g/ {1 u" a
4.国家法规规定 , R2 N b+ p/ F! J
文种案例互动分析
5 c5 Z4 R( a" q; q( _二、认识公文写作" D. z( I" R! |! u) \: }- [1 j5 r
(一)认识公文写作的主要特点(规范性强)
+ U1 O7 E2 }" Y5 c. a7 j目的……2 L- C$ W# q5 O6 G3 f) {' X
内容……2 P. h0 w* I) o# p3 s7 Q+ c
格式……: }% P T8 t3 W$ W5 H ^2 [
表达……- I8 [+ i7 k$ l. l( }$ x" {* f( z
时限……
# E& I. H1 C) K- U% f案例分析
# d$ \' G+ _6 E) X- A(二)明确公文写作的基本要求0 v O* M) x8 j# k
思想内容……% b; w# l& p* T. D
语言表达……! s) W# [* P/ ~6 e
篇章结构……
" l/ ?' [3 J+ E4 o! m* Z4 p$ ?案例分析" n6 e. B1 e: n5 s4 |3 w9 [
(三)遵循公文写作的基本步骤; h9 n4 W8 h. o& v8 E$ r! n1 O$ z
1.准备阶段
" @; V: V! A- g" p) d# k思想准确……% b0 B3 j& X7 w/ m/ ^6 R( `
材料准备……& ]" m1 m F* y( ^% f+ R, c
方案准备……8 Z3 c; D( F/ ]9 c: Y1 F* l
2.正式起草阶段
: s3 k/ c0 D# V R* @( E* Y7 L3 t标题) s3 Y1 @$ K0 c" G: e+ a7 Y
首尾
/ d2 E' a+ z4 W7 `' I$ q主体结构% ]9 B' a* A! c& e4 d* |6 y; `
表达规范, ^2 ?: |# M9 O+ O5 G
3.加工修改阶段
! y% T) {9 G6 L8 _ l9 E* z z1 |9 \9 c范围. O7 X6 K# U* N
步骤, E# o" Y5 C5 T/ m- W
方法! z0 D0 t: i4 [* o" g
文稿修改案例、互动分析* C7 z+ e1 Z6 [) b4 f0 V0 C
第二单元 常用公文起草方法(重点部分)
& L2 _$ j3 ^! X! p/ R: Q9 d1 z (说明:这一部分可以根据培训时长或内容要求,进行选择)2 [3 U. i' K& A
一、怎样起草请示(侧重:思维模式); U2 s: f- Q7 Z6 B' U+ Z
规范、技巧与经验/ ?# p9 {* z% \! E2 Q- _
案例分析与修改
' f) b$ R9 x2 w- m7 A0 R二、怎样起草报告(侧重:总分结构,角度转换)1 u8 J$ R: N1 ]1 q
规范、技巧与经验/ g6 Q6 E. I( p M
案例分析与修改
7 W7 P" A3 S% P三、怎样起草批复(侧重:语言规格)
# p1 W% J0 G; k3 |: y规范、技巧与经验
+ _. H d: T3 @1 o7 z7 O案例分析与修改" Z. I& K, C: M {8 ^# J" I% s# z6 T
四、怎样起草通知(侧重:准确、简明、结构)
' S" s# L. y' C" ]; i规范、技巧与经验1 {, \/ y8 h9 q$ N: f; j
案例分析与修改;导语、标题训练* b0 d+ g$ E4 h, D+ Z- z& `7 r, M
五、怎样起草通报(侧重:表达形式与思维模式)
: Q6 g4 b( E+ C9 y9 G规范、技巧与经验
u! o0 q9 H1 B0 v3 _. c案例分析与修改、构思训练
8 H- @: Y8 Q' ]* |六、怎样起草简报(侧重:简明扼要)
6 T! Z5 B$ ^& I) P: V5 L规范、技巧与经验. ?/ B( [0 C! F7 C K* E+ c
案例分析与修改;导语、标题训练
$ p; W! @( F7 g七、怎样起草会议纪要(侧重:质量标准)* L2 c0 d Y9 B
规范、技巧与经验0 X! W, `. X3 j* W
案例分析与修改/ u( u. `& ~% P) S8 X. z# f
八、怎样起草公函(侧重:语言礼貌规格)4 P) k* e4 s# g: `
规范、技巧与经验( N# {! t* O- k ]5 p: W c5 E: v; ]) ?5 [
案例分析与修改: C4 F3 S' F5 T5 @
九、怎样起草计划(侧重主体表述方式)
. \% \5 z/ b7 m5 w8 F0 C& o3 w7 g) Q规范、技巧与经验5 J [$ b6 D9 R
案例分析与修改
" B# Z; h& A9 U& t# L/ z9 l/ p十、怎样起草总结(侧重规律性与主体表述方式讲授)
# G+ a& D8 k: J7 R8 Y+ J7 Y* |+ x规范、技巧与经验+ D- u. E9 E. q- Q; U
案例分析与修改
- e; n$ c, S8 D6 L十一、怎样些信息
5 m) w0 [$ t' n: v7 o第三讲 领会公文写作基本规律(提高途径)
m. H0 ?) i* Z$ _. M& D(这一部分相当重要,是提高写作水平的深层次要求。)5 g' f4 G# {8 ^7 O( A
 领会意图' R: F) O. m4 H- A, h
 换位思考
6 M) h0 y4 B Y- S' \' R8 n 思维方式$ B/ y0 S- R, m( g
 角色定位9 d! [1 u5 u' S$ i' A- Q& N
 逻辑要求1 E, ^- j& A, \" C0 j& G
 锤炼基本功# D1 j P. q3 w( m' K! F
 三种关系
$ S( L" t& F4 e |