 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环$ {8 H, d; C% ?6 _( A4 b
课程大纲 助理:赵明 电话:18618159248
$ D Q# B, T( Q' X* H/ R培训目的:/ K8 F3 a, |( Q+ ~
企业形象建设,
2 M' z' w8 j) \4 ~% q2 p( J0 g$ l 不仅依赖企业的产品和服务质量,
- I# _5 `* m( t 更离不开企业的软实力建设。
' }4 R1 a+ G$ n- x 管理队伍的办公能力,. J1 q5 V& N' N
是构成企业软实力的重要基础因素。( T4 w/ r0 b" ?; S# [$ S7 Y
课程时间: 2天' Y/ n# ^- G' T+ Z- l
第一单元 认识公文写作基本规范5 v, H% S: a0 ]
一、认识公文
, Q- r$ ~9 Y( I1 c! x(一)公文基本含义
6 ]+ F( z2 H# ~# c公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。6 `+ H$ H7 W, x" @' Z
案例演示(下行文、上行文、平行文、礼仪文书等) 2 h# t+ j+ T4 C" n s
(二)熟悉公文的特征
A) ~% B- K/ }# e 1.鲜明的政治性;0 N* s+ B L, y' f5 T
2.法定作者制发;* C' Z2 B' u3 g
3.法定权威和现行效用; " o& Y" v( u' |
4.规范体式与处理程序。
7 O( _; J; Q# v6 t: W: F) L+ I(三)了解公文的功能
$ [. O7 e2 D5 l* g; y5 f3 h 1.指导工作;
8 c. j( X7 a2 i2.规范行为;0 v+ x# k, L6 Q; \% n3 z/ r, h
3.信息联络;# W3 p+ j1 }$ X7 q. c% `8 G5 ~
4.宣传教育;( _- |; o2 }) K% E, \" K# a
5.凭证依据。 " w8 Y( }8 u$ ~9 d1 k" M
(四)遵循公文处理法规与公文格式规范:
% f+ {$ q3 z$ z3 Z l( s1.学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》5 Z Q- m! e( m R7 k% j
2.学习宣讲《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)
8 c. C6 E. Z0 e版头部分:份号、密级与保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。 ' A# Y9 s# W; M4 [* B8 b9 {/ {
主体部分:标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;盖印、发文日期;附注;附件。
: f8 U; I! ?0 o版记部分:抄送机关;印发机关与印发日期。
/ F) k E; {4 {/ s标题案例互动分析/ X' ^4 I# Z$ O T" q) z. V
格式案例互动分析6 J0 G. L8 g# E* S
3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较( s4 S0 V! `3 i' ~" e
(1)章节与条目数量比较
, |; A0 w$ K" n! v2 ?+ n- ^《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施,共12章40条;# R; ^/ W* t3 Q3 w( k
《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施,共9章57条;" b5 K3 g* W* [! a- @* n2 ?
《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施,共8章42条,总体趋于简化。# s: @+ i7 t$ x2 D# V$ e& C2 b
(2)规定内容的比较; Z2 o5 M c8 V R6 C& b' M
总体内容方面,新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本,保留了大多数内容,即政府系统公文管理规定的内容,向党的系统公文管理规定内容靠拢。0 b3 [! e0 A) }" t! y
要注意新《条例》内容的学习。, ]" k! B# `# ?) s$ f. c/ W
(3)新《条例》内容的调整+ W& r/ m# p9 k. k7 B/ V
行文规则部分,原条例5条,原办法11条,现调整为3条,主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面,内容更集中,便于核稿工作
, M5 K2 T" h# K% V将公文拟制、审核、签发环节集中在一章,突出公文拟制的要求,便于核稿工作。
4 T, L" Y# U/ ~: P7 H, A. S原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章,在新条例中概括为公文办理一章。$ {6 P5 ~! R* I/ R4 L
在第七章公文管理中,增加了发文立户申请的规定。
8 F) I. E o8 V0 B; [+ [4.新《标准》与原《标准》的比较:
$ f9 N- B% S% b% S A, H(1)新《标准》的主要变化
0 {& B1 n% ]* a! ^将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分;0 h; @2 i, M8 t4 N2 y" P
发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm;" r, I2 o7 Q: }. T v9 k6 _7 O
份号、密级和保密期限、紧急程度,顶格排在左上角;( s* W+ q5 n6 _) q/ |4 S
公文标题由发文机关名称、事由、文种组成;
) _- [1 W. {" {/ g7 x& E e: m公文成文日期统一使用阿拉伯数字;, G/ w$ }9 D! _5 E. i
联合行文时,最后一个发文机关印章下压成文日期;- I7 V4 f- o: `
取消主题词要素;4 s7 ~/ E t3 `7 K2 p1 ?
附件另面编排,版记位于附件之后;9 [- g* w4 J, }5 t9 u
信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度,在版心左边第一条红色双线之下;发文字号标写在对应的右侧。
8 t% S- M/ Q) h2 [纪要格式根据实际需要而定。
+ p" G% j- e' H+ s$ o9 p落款出现空白页时,明确了调整的方式与对象(行距、字距、文头字号等)
7 w# p2 e; L* L, {( B% p(2)新《标准》的结构要素. I( w8 n9 t; W3 Z' y9 C
版头部分:' C* p4 m# Q4 P9 w. L3 u; j( G
份号;密级和保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。 t v, p7 l: O+ r( f( A8 m/ I( z
主体部分:
4 a9 f" ^! }- y7 Y7 G, r标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;成文日期;印章;附注;附件。8 |" J9 u( j$ N* k+ E) x
版记部分:
5 b( ?1 E0 A. g6 p8 \! U抄送机关;印发机关和印发日期;页码、公文页数顺序号。
. I$ I0 o& C- v; p拟制公文与审核工作,要严格遵循新《条例》、新《标准》。 (五)通用公文种类(根据新《条例》规定)
6 j: N& R* G8 x6 {% P 新《条例》在文种方面的增加与顺序调整,用途情况说明
& S7 y+ O; U8 a% x决议: `6 a; g3 j s7 M! h' y
决定
8 }* E! u4 c3 ~" }2 p) r" D h命令& k: a! @- S0 ^) T3 ^2 }5 }
公报- }8 W+ b0 q" Y, e+ w, u# |
公告
' \2 W3 s4 d+ i& {8 ]3 X通告& u4 m4 Q) X+ g2 s; S4 L; ?* I& p
意见
) b+ @& x# T8 G4 x- F. G, [通知* C( j3 Y; t) @$ Z0 n
通报& E" N1 D# I* v0 V. m! o0 R6 m
报告
, Q5 ^" a0 R6 t6 |请示
& E& L8 z# n. ]5 R批复
/ B5 n x/ v/ ~. ^7 q6 k7 c- S# l议案
4 g/ b0 `5 O$ K! [! w0 k函4 \8 p( E' F5 ^4 \
纪要4 Q2 D# V+ T* T7 w0 c
(六)选择文种的依据 9 \# a# ?( Z, n3 o- N- }1 f+ z8 t
1.发文目的
% @4 i, c$ d9 p2.发文机关的职权范围 ' O B7 {/ ^/ s5 u
3.收发文机关之间的工作关系 . r0 h) V4 ~# P0 \
4.国家法规规定
. j4 b6 W+ m! g' h( |" n文种案例互动分析
2 C0 [7 w- F- p+ s二、认识公文写作
5 l9 F, t6 `4 |, m$ _! i(一)认识公文写作的主要特点(规范性强)
& C, B. |) V; M( V6 w目的……
X' {! P2 y% `4 I内容……
/ h* P; K5 e, l6 N9 C" S% A格式……7 L) y* f! K* G& J" W
表达……
! m/ Z" b# y) g5 X- s a时限……$ }( T, W8 o- _
案例分析
H7 p3 ^# [3 Y6 ^) x5 X(二)明确公文写作的基本要求- l6 X; B& K5 K9 e
思想内容……& k5 [& T9 M. G& ~( l
语言表达……8 r" E2 I J/ Z) L
篇章结构……8 |+ C0 s; A; k' `" d4 R8 [! _
案例分析
. [+ r" L! g+ s6 b, ?(三)遵循公文写作的基本步骤. R1 o; l' H' D% h- `# t
1.准备阶段% K9 Y- e5 [: ]) L* [
思想准确……
6 {$ j% j- x" b, U( o材料准备……
, I, V# M2 M2 v' k" v% A" ^' h) {+ K方案准备……+ a9 |5 N4 {' Z+ W8 z
2.正式起草阶段
" D+ W1 V5 d, l3 `5 W/ R8 u# r标题
4 x# A# P6 j2 `( i( Q; x* t. C首尾; k: `, O( ~' N2 |# j6 z" H7 b1 g5 R
主体结构
' s6 M. } j3 V3 F表达规范; ? l9 q. p& K0 e2 v! u q
3.加工修改阶段
1 ~+ O5 {7 x3 L# o3 A范围
- {0 k, Z9 ?2 @+ O/ Z+ V步骤
. E; {$ O* o h8 J, ]方法
( l4 b; r3 i+ j' s$ @6 U文稿修改案例、互动分析
; H2 l6 X( h+ a; ^' f Y第二单元 常用公文起草方法(重点部分)/ t/ V3 H% ?3 x: a4 i' c
(说明:这一部分可以根据培训时长或内容要求,进行选择)% B- Z2 y, [. y* A1 g! e+ S
一、怎样起草请示(侧重:思维模式)
}# b7 b |3 ~+ H3 u E" i规范、技巧与经验/ }9 ]3 S. s {* [ s5 n. s
案例分析与修改
- Z" D) ^& ~5 ~: u4 Y: b2 E2 W. n) \二、怎样起草报告(侧重:总分结构,角度转换)0 ^5 y; A( a4 b$ q/ w) o+ a: p
规范、技巧与经验
$ F7 c, O& ^) y5 T/ N) I4 L2 w案例分析与修改
. j. l$ S; E( b4 v三、怎样起草批复(侧重:语言规格)
& w9 P9 n1 V/ E0 o1 }% c规范、技巧与经验+ H% i) s* V) G) R1 W8 c: o
案例分析与修改3 Y8 R8 }) K* ~& B
四、怎样起草通知(侧重:准确、简明、结构); v$ Y) J* Z6 Z8 H% i, D
规范、技巧与经验
* C/ h! F- R0 U* t6 J案例分析与修改;导语、标题训练
T U9 O0 [6 o% n五、怎样起草通报(侧重:表达形式与思维模式)9 ]5 s) u7 B! a- O3 ~6 e+ j- D0 e
规范、技巧与经验
+ [4 m y: s! u; n; S案例分析与修改、构思训练- u5 I# \! N; j" \ K5 f
六、怎样起草简报(侧重:简明扼要)
- m: F4 o6 w4 R% U- e: l规范、技巧与经验
`4 ^; M" B' @7 y- T; m- N案例分析与修改;导语、标题训练
$ o3 U1 m( B2 ~/ i7 d, S* N七、怎样起草会议纪要(侧重:质量标准)
3 N3 |& J5 f0 _, w规范、技巧与经验% L( w: h3 j, G! ^, U* F* A
案例分析与修改
# u$ @. E4 R' J八、怎样起草公函(侧重:语言礼貌规格)
8 M3 o0 o$ I! s规范、技巧与经验
! O% L4 m( i' p+ o$ I案例分析与修改" q! w. S' w+ h" Q; K( p6 P
九、怎样起草计划(侧重主体表述方式)3 C! y/ `% Q. h' B, n" d
规范、技巧与经验 E0 c' D9 s- g% N2 _
案例分析与修改7 }9 x& o. t: y# V8 e! P
十、怎样起草总结(侧重规律性与主体表述方式讲授)
6 T1 H& @2 V, e9 c1 S: C Y+ f规范、技巧与经验
. N9 y/ Q6 {) @- q8 ?+ w+ u案例分析与修改- C5 X$ P4 K+ @) W2 s/ j
十一、怎样些信息2 [" I3 t. Y: M
第三讲 领会公文写作基本规律(提高途径)
* @7 p+ @+ @& D1 @' \( ]$ }(这一部分相当重要,是提高写作水平的深层次要求。)
! T! N! c5 B1 S7 ~, U 领会意图
{# W3 }# j! A6 Q4 K4 I 换位思考" i) s' Z9 }5 `( q* j# A$ E- {0 _# P3 Z
 思维方式
8 ?, ~+ p- p( R6 I 角色定位9 a5 k, \7 Z8 E Q& N& _+ ?' \
 逻辑要求
; o8 ~. K* l9 ]6 @+ o4 w. n 锤炼基本功. x$ K) W% ?4 Y2 C
 三种关系
: r0 @" `0 e' @/ j6 ] |