 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环
2 Y& U0 P/ Q7 ]! W R课程大纲 助理:赵明 电话:18618159248 ( V8 b6 V& C( b3 X2 D5 r* l
培训目的:2 C2 ]9 M" G: q( J" _9 u
企业形象建设,5 K* ]3 j6 w3 e7 g$ [* M6 ?
不仅依赖企业的产品和服务质量,6 ~, Z0 E6 |. ]5 M4 n1 R8 n; Z Q. v7 U
更离不开企业的软实力建设。8 H3 a/ y9 b9 J* _: e/ H
管理队伍的办公能力,5 Q( Q5 \; r' D+ p
是构成企业软实力的重要基础因素。
' o- z; l5 [, F/ d课程时间: 2天' j6 U. Q, S& r) Z* j9 I; Y
第一单元 认识公文写作基本规范
3 ?5 I/ ~0 C/ W6 [& T+ x# L+ l8 y8 n一、认识公文) {, q8 z# F7 z: P2 X0 y U
(一)公文基本含义
6 [( w- ]. ~ p* H2 L公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。
B& U, }, F- J% |5 S+ @案例演示(下行文、上行文、平行文、礼仪文书等) 1 r9 C5 G, E4 V T5 S* j
(二)熟悉公文的特征; g) f x6 u$ B1 G' [
1.鲜明的政治性;
' _4 I" D# S! C7 e% e+ q; K, x 2.法定作者制发;& F4 I( t/ T7 E1 o0 X
3.法定权威和现行效用;
& j8 X7 P' M+ ^" E4.规范体式与处理程序。
/ I" a5 P9 N1 f& ~" v(三)了解公文的功能
8 q& Y3 ?" `; D* u% g% D 1.指导工作;; g7 ~; }5 d2 A
2.规范行为;
7 k) ]( j* Q* x: ]$ V* P3.信息联络;
E: V5 x! n x2 O' r- s M4.宣传教育;6 I% G" w3 T/ p, a1 o
5.凭证依据。 9 G$ a" [" p0 u6 M
(四)遵循公文处理法规与公文格式规范:
* X" r3 y5 {2 ?1.学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》
( u2 g7 v# T, d0 q: o2.学习宣讲《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)
1 g {: R' Z' a q, K$ b: T版头部分:份号、密级与保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。
( L: \: g; J! {" m& ^8 ^: x主体部分:标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;盖印、发文日期;附注;附件。
% p- b9 H9 `; v版记部分:抄送机关;印发机关与印发日期。4 k; H* C) F5 l* }) U
标题案例互动分析# U' p' @0 a2 ]2 `3 d
格式案例互动分析
$ o- T, g$ }3 N& c# m% ]# T3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较! ^+ k0 u$ x1 J' r/ P
(1)章节与条目数量比较3 i& p- a; B. A G4 g
《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施,共12章40条;/ ?+ Y6 ~5 [; T% X
《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施,共9章57条;# ^) b r, |) V
《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施,共8章42条,总体趋于简化。
3 E4 R& B$ p( ~6 X9 j( l: X(2)规定内容的比较
/ _) `, _3 d7 Y总体内容方面,新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本,保留了大多数内容,即政府系统公文管理规定的内容,向党的系统公文管理规定内容靠拢。
* Z; L6 Y2 f/ _, n要注意新《条例》内容的学习。
) \! \/ ^( k& G0 E" j8 ~(3)新《条例》内容的调整6 b3 p( g6 C0 t# d
行文规则部分,原条例5条,原办法11条,现调整为3条,主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面,内容更集中,便于核稿工作
8 ?/ k' O3 u& P. r9 k5 z将公文拟制、审核、签发环节集中在一章,突出公文拟制的要求,便于核稿工作。& _1 @ d3 [1 p0 c
原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章,在新条例中概括为公文办理一章。
9 C, a9 q7 |, I在第七章公文管理中,增加了发文立户申请的规定。: d5 j2 w: Z& U' r. ^1 d Y
4.新《标准》与原《标准》的比较:/ K: z4 W$ C, j
(1)新《标准》的主要变化9 d) l% N! ?- |6 Q m3 X
将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分;5 ?- P# i; G8 u
发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm;+ U/ e7 [, T, [6 U; L3 d/ D
份号、密级和保密期限、紧急程度,顶格排在左上角;
; h* v. P4 n2 w- q$ K! S2 a公文标题由发文机关名称、事由、文种组成;
: A8 y' E6 P. b0 w公文成文日期统一使用阿拉伯数字;
+ A3 ]5 b, s |( E9 U联合行文时,最后一个发文机关印章下压成文日期;0 i/ r+ {" Y. Y) k* M- o
取消主题词要素;
4 L3 |1 @# F9 C+ o. D7 m2 f附件另面编排,版记位于附件之后;
6 ~. s3 s; A' c& G信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度,在版心左边第一条红色双线之下;发文字号标写在对应的右侧。) U( [ G& C9 T6 ^
纪要格式根据实际需要而定。. T4 n! Z2 [( l# [
落款出现空白页时,明确了调整的方式与对象(行距、字距、文头字号等)
$ M8 K8 P. T3 Z# ^# X/ E5 |(2)新《标准》的结构要素
+ [2 b% W- ], U( U0 X版头部分:
. k7 _* }& j. {/ B# Z" |: F! q份号;密级和保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。
6 K b$ w+ R5 B, ^7 M e# r主体部分:" W( K0 w( ^4 s/ p$ c9 w4 K
标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;成文日期;印章;附注;附件。% _9 D0 X9 W. Z6 M v
版记部分:( k: D! j; T9 H! ?' R
抄送机关;印发机关和印发日期;页码、公文页数顺序号。
% b4 b5 G4 v) o& a* K拟制公文与审核工作,要严格遵循新《条例》、新《标准》。 (五)通用公文种类(根据新《条例》规定) 9 @; Q$ o. G# d0 |
新《条例》在文种方面的增加与顺序调整,用途情况说明
+ ^# j8 u k* y. s- `1 y决议! y8 b9 i2 P% I# u* P$ q8 m. v
决定0 A) |; F. i8 A9 R# f
命令
; Q$ }1 g! l4 c( t, x0 r公报% B3 H# {, C% U( P) ^2 X# y! h
公告
5 k5 E: |5 M; B6 S通告
! y: B* U; c% X6 h% @7 y意见) n U" p |' w3 o$ K' l
通知
; c1 F b3 ^4 B4 m6 u6 s" F通报8 |4 j+ b" `2 o/ ?% ]7 O# _
报告
@" N4 y# @* O- _+ Y/ |& ~请示( D1 E! t9 u0 D& }' `9 Q; O8 y ]
批复
- v% v5 i+ V! z! s3 v议案( ^3 l5 z4 v/ i
函
* u1 F7 |1 C6 T& ]% a0 a* F! O4 j纪要, H/ Z, L0 w5 M$ `: F
(六)选择文种的依据 ( S$ F3 r# _9 T P0 A" b
1.发文目的
3 Q6 G5 M: Z. t7 K; z2.发文机关的职权范围 ; }+ d/ \# R& W. u7 _
3.收发文机关之间的工作关系
3 T/ g( K3 o) d% b( U2 R% n6 j4.国家法规规定 7 W0 m K9 a0 G/ V! `# Y# R
文种案例互动分析
( o* d, k- ^ z# F% @; {! [二、认识公文写作6 d/ \$ s5 `2 z- t
(一)认识公文写作的主要特点(规范性强)0 [% h7 }' @$ l) q. P) l
目的……6 \7 C" c) l% V4 g- S
内容……
8 m8 m {, L( n格式……
2 d; l# p. O1 Q* i5 j# a: d表达……8 t& [& h& P; D8 f6 n. t
时限……
5 c% M7 s2 M" ~8 g: f3 P案例分析
4 @8 W9 D t& ]" `(二)明确公文写作的基本要求+ n# V% m$ r' q2 O( h
思想内容……" Y6 c2 {4 y9 I- _
语言表达……7 h' V$ i9 p" m0 o) c( S
篇章结构……$ N+ _9 J6 J7 d, }% P2 }, R
案例分析
2 g' n& B5 q* T& V(三)遵循公文写作的基本步骤
+ e- B0 T$ T* B3 p4 l% y1.准备阶段: h3 h6 m" |& D. B8 N$ c
思想准确……6 H, Y4 s- F- W: \
材料准备……6 a; Y" U$ |8 b7 O1 {0 d0 k4 F
方案准备……
: z* u/ c* W: R. k2.正式起草阶段
' G3 l' {6 t. r% u" v: s, \: X标题
2 \5 m3 q5 m/ l" a* I首尾
( G5 a+ x" {) u- J3 v主体结构( ]8 G3 I: W* H: ^/ Y. v/ Q1 L
表达规范
% K7 S1 y! b6 @( V3 r! s ]3.加工修改阶段2 g" B: }. j1 U U% _
范围
X4 w2 s! [6 i, }) J2 f# N步骤: C( D8 Q) v9 W8 U# T
方法6 C: v+ ]) s$ [8 W! o
文稿修改案例、互动分析0 d4 C& W) X! d7 d; a
第二单元 常用公文起草方法(重点部分)
0 U8 O; C D- u" b* b (说明:这一部分可以根据培训时长或内容要求,进行选择)" h; C8 b! @1 l' `2 p
一、怎样起草请示(侧重:思维模式)/ T+ u; [, V( D8 Q$ h# J
规范、技巧与经验0 M$ L/ ^, ?0 d
案例分析与修改& B% K" K# {8 t4 L3 i# j
二、怎样起草报告(侧重:总分结构,角度转换)
- ?4 ^5 d. d" G" H \ r规范、技巧与经验, ^& x; J" E B0 x9 ?- }2 g
案例分析与修改+ S7 {+ l9 i/ t. C9 c3 `2 W) [8 F
三、怎样起草批复(侧重:语言规格)0 H) ~" a5 |9 k' ?: ~; |
规范、技巧与经验: D+ s3 w& {" s" w
案例分析与修改/ {: B: f P' Z" \3 N4 R
四、怎样起草通知(侧重:准确、简明、结构)
' U! `* _2 M5 ^) [% e规范、技巧与经验
5 R6 U7 b5 J& l( D1 ?: z案例分析与修改;导语、标题训练
- f( S% N2 N" T" e! @/ K9 s; i- Z五、怎样起草通报(侧重:表达形式与思维模式)
0 r8 [7 {0 Z: P# S规范、技巧与经验
6 h: N: J, A$ y9 ]案例分析与修改、构思训练# y' a: m# Z/ A$ G) f$ p7 y$ K6 ^9 k
六、怎样起草简报(侧重:简明扼要)
- q: A9 L- Z5 {; }9 v8 W+ s规范、技巧与经验
7 N2 }5 D: i+ p: R$ e* u) j' k G案例分析与修改;导语、标题训练# L5 _' k7 v: q2 C, X5 W" V) i0 X
七、怎样起草会议纪要(侧重:质量标准)
" t2 x0 M9 j0 Y规范、技巧与经验
0 G3 _( ?0 V" g2 I2 u) \1 h案例分析与修改
6 q4 ]+ f- d3 i八、怎样起草公函(侧重:语言礼貌规格)! R) [ r5 w0 _* ]/ L
规范、技巧与经验6 _' D+ P3 {" L4 t5 I
案例分析与修改) { z" @8 V4 ~7 J+ w) e! r
九、怎样起草计划(侧重主体表述方式) _7 n2 W0 i* Z \9 i5 _; E2 u! p
规范、技巧与经验
$ I4 A$ w% r( V3 p: D3 U案例分析与修改
4 z' v6 p( c8 S; F; |十、怎样起草总结(侧重规律性与主体表述方式讲授)2 `# H: V# I( K, M$ ^- X
规范、技巧与经验, n- C4 B" ~9 @! j- S
案例分析与修改3 N( d8 X5 c3 h/ o7 O
十一、怎样些信息
8 e: s# n$ L8 K, y0 A# n7 J第三讲 领会公文写作基本规律(提高途径)) n1 R% p8 \( ]: H; r
(这一部分相当重要,是提高写作水平的深层次要求。)
1 J0 M. u" Y. c/ @# r( x) p5 @ 领会意图( d% |) o; Y6 l4 {2 | ^
 换位思考9 l7 t0 X. |+ J) f6 f! N% M7 b J' \0 a
 思维方式
8 B: o0 ~. N7 M# r 角色定位
$ H7 N* `9 a# A; S, q* W 逻辑要求5 o5 B3 B1 |; P' \9 u7 [
 锤炼基本功' n l- ~! c* D% f1 a0 p8 [
 三种关系
! h) ?- ~) E5 [0 C0 u$ Y! D |