本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 ) h& m- A; }/ E" ^1 H
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一、会说实话,真情实意打动人' P2 s! z3 I( Z; t. ~ H
! y( l ]7 f0 b* Z3 B) W; A5 l- T 有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。1 r( F9 Y/ [, @/ H+ K
1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
& r* w( X; e( q7 i# X “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。
! l8 o, o! {- x* f 想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。! ~ u6 L2 e) E( f
2.要懂得实话巧说8 Q# r9 S; N' I
所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话" L$ m3 Y0 ]/ z- f
3.忠言未必逆耳
, i1 A* y3 U' b 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
6 ^# ^; ?3 I3 E 人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?( t& B6 v0 y* \! G
4.说话充满真情,以情感动人( o. H5 y, Y0 I9 D& E$ E
以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。8 E8 }% _; ~) y
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二、会说曲话,委婉含蓄尊重人
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1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
Z, J* v' Y" w$ j 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心
7 V* v# b5 z R9 }3 C 2.直话易伤人,何不绕个弯
& \! B- U2 L. a4 ^# E 能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了% M6 s2 ?& V: s" ?
直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。- C1 z/ N6 k# A: C' n+ o! |
胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。
* |: m ~. n& d. X/ V9 B9 ]+ ` 说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去$ b! v+ L8 r- [" {4 `4 Q" X
3.说话过于“老实”是笨蛋; Y' M7 T4 S, s+ x' j% f) Z
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。8 g) P2 ^1 \& }' u# y
4.有时谎言也是一种美
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三、会说好话,言真意诚激励人" r7 `. r: p7 ~
/ k; M+ H6 T2 p 说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。
# ^! o7 H9 f2 g. O' p) N! k 1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
& |+ k9 N7 N5 M! F I 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?" r0 x! r5 L# g5 Q, D! M
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……
+ [4 d, l E6 V" V( w# | 2.不要吝啬对别人的赞美
9 n& y: p: r0 Z1 d' j 人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏
! }' r! {) W- ^3 R 3.智者的说话魅力在于真诚
Q0 E O7 P( [0 E+ V9 `3 s 朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力
. p c+ n3 m' F+ T8 D; d完全暴露的东西也不都是美的东西! V5 b/ i4 m3 z5 d. n$ N' h
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。
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四、会说硬话,理直气壮战胜人" V/ K$ ]% S! ~( A
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语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。
) o# F: R& B$ X V' i g2 R 1.智者棉里藏针
4 n" s- {. t$ c. c 绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
: U; c' g6 A1 r4 \) Q1 h 一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在3 l. ^( x2 w3 I+ s' J/ D
2.善意威胁,以刚制刚
7 A- E9 `0 F! V* t# [) | 在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。
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3.脚正不怕鞋歪0 ^4 z' v7 T% ]* |- g* p0 S
脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。
- }2 ^3 Z+ E! {& c! ]* S善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。
, \4 d4 E- @* o \ 4.条理不短,嘴不软
, y* J, D# E( s) d |; S* n3 @ 喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。
" Q9 q2 J% M D: G争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。 o' {/ _7 q/ x( M
晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。1 L" w$ y3 F; j
' D0 e. g' a7 X) D8 ? 五、会说软话,以柔克刚感动人' Y/ @; @! c$ v* j8 ~" `
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曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。
, P6 o. E' I( f 1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰
$ ^0 U- Y) A; h0 T 骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。9 C$ L2 k7 i: Y: `6 e) {# I, D
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
% B6 u" x: T" a$ f 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象3 m; n7 S7 W/ u9 o+ V
3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧# d1 P" t% ]6 ]) ~6 e7 ~$ J( S
4.硬话软说,不卑不亢- H1 D8 O9 q' X8 i, ^
一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。
R6 |" o- E; ?* W6 ~/ |柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。8 m% @& E2 I5 L( N2 Q5 ]) f
! P, e$ H5 M( r5 d- C 六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人
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