本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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一、会说实话,真情实意打动人
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有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
6 F5 y" A/ g& p4 `/ _ 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己* n3 ]4 M" [3 Q/ D" p
“话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。5 ^2 v+ z% g4 J6 |! H2 U/ s
想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。/ } o" u+ T8 r0 c
2.要懂得实话巧说( _* Y9 b- E- k8 g% H X9 K6 G
所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话1 d# }2 |. k! w2 _
3.忠言未必逆耳
# D; c! @) J1 g$ Y 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。+ G0 ~$ D2 z7 e" Z! @: e
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?' p4 Y2 v( s* w; }& ]% W
4.说话充满真情,以情感动人
- \$ E' J3 o6 m. W7 r 以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。. J3 S) ~# A6 c
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二、会说曲话,委婉含蓄尊重人
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" d* `- y9 ]& P4 n% K 1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦5 x+ R2 Q% |$ ^) A, }
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心
: b7 z9 l; ~3 i _7 K/ r 2.直话易伤人,何不绕个弯; e; v! \7 p, V8 Y* l
能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
1 g p/ P. l" J) ^+ W 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。
$ V X' w1 a6 ^1 G! m: w8 n( j: m胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。
5 K( B: F/ O4 X6 _ 说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去. ?+ X% k2 `$ u( v2 l. |, ~' d
3.说话过于“老实”是笨蛋
; \, K, q0 |* L5 }, Q/ H 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。$ e9 G: p/ A4 a X
4.有时谎言也是一种美8 [! D# l" n) i8 O+ L3 z! M, a
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三、会说好话,言真意诚激励人0 W6 V' M. P; x7 k# i
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。
0 K! H* D0 d1 J& A5 O( | 1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
, H; t% G s: W$ ^. G( Q2 C 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?; x* c: \4 _; H/ ~9 p }4 g% Q
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……
0 j5 X. a" [5 Q8 ^, N 2.不要吝啬对别人的赞美
' j* c& T3 e2 Y' ^$ j+ c 人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏+ r+ r; X- u0 A/ a* f
3.智者的说话魅力在于真诚/ b5 P5 E2 G. ?9 g/ D2 I+ {
朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力 L6 O# q: t! h+ U, n
完全暴露的东西也不都是美的东西
5 P/ }' ]$ d/ G" h& f! n 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。
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3 T1 x1 w! t; c% o# U) z 四、会说硬话,理直气壮战胜人
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语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。
8 b- B* f% L$ K \" i5 i; H7 \ 1.智者棉里藏针
" L# b7 i% Z4 E& ] 绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。4 e3 X" f0 t# k" h' { p: k
一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在
( s5 X. |9 W- l! o( C5 I8 c. y 2.善意威胁,以刚制刚
, A; l- h' v, L7 p5 P 在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。) z5 {0 A: X6 Y [
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3.脚正不怕鞋歪
/ z, h2 ]# S* z- u! A$ _ d- @) r 脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。
0 B2 M' T' M* |& k9 E6 j3 Z善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。
; R5 z1 d }9 g: h. L( l% L 4.条理不短,嘴不软
# ], I8 w4 R7 n( s$ I5 H& f 喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。& a; G2 ~4 M; A% F2 m7 i( B' u
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。
* P/ i) e8 {6 V晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。" `7 W- k. w& ~( j5 f
2 K$ E' z2 x9 @) Q6 E 五、会说软话,以柔克刚感动人. |: @1 i) S& S) T% [2 a
0 F, l# K& f( M 曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。; B$ X; Q3 V* G4 S
1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰
# d. @2 C+ x3 T: `9 h 骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。; n4 K0 O% \% P
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧+ m0 b4 k4 ?9 p1 _! m
边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象
, x; m ?% c7 O3 d* c 3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
: ?; e5 o e5 G E 4.硬话软说,不卑不亢* ^7 J# p4 _/ D) E) z
一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。: l3 x3 Z+ |0 L, Z: u1 x
柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。
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/ ^; v/ G: h8 E! g2 _ 六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人8 J# d2 |1 K2 J. n$ r
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