本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
: v0 S" ^: }% B9 l( N7 M0 D6 ?& s. J2 B
一、会说实话,真情实意打动人* @0 W, V. X8 L$ k- f% i
m( L; g' M; }0 s: @
有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。9 y# I# n8 @+ a
1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
6 ~& Y a3 F& o “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。' l/ m6 E- V) W/ n# J* L
想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。6 e0 a8 x& D$ x
2.要懂得实话巧说' @' c5 L- p. t0 f3 m2 T1 y
所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话
% q; |+ E4 V7 ?6 t, L0 [" t 3.忠言未必逆耳
' w* X- H' Y+ z$ d( M7 N 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。1 t/ } b. [/ a _
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?
4 Z5 h; f0 c7 v1 W 4.说话充满真情,以情感动人
$ p8 g. I4 d+ |- W2 S- S4 f& m0 \" O 以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。
/ V# J4 V D4 ^! o5 }
6 z9 A- \, J+ M5 N1 Y0 Z 二、会说曲话,委婉含蓄尊重人+ f' q4 y- m5 P" y
- f. [. Y3 J& r4 A% n% o8 W
1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦$ m4 p0 k6 m U: U* T
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心
: H5 x9 j. F1 _ 2.直话易伤人,何不绕个弯: c! ]5 O/ e* k
能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了1 P8 r; G5 V! z
直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。
8 n( v( v1 v/ J4 P% j5 r u胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。+ K: |8 o9 {! `3 B
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去
F; z, V/ ?% z6 H+ G1 {) V 3.说话过于“老实”是笨蛋
8 N: Q/ Y& `& O* Q- |/ t- J% o5 P 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。
( l8 q# |. h- d, K" w8 S, B2 `3 S: o 4.有时谎言也是一种美2 L9 A9 F" |+ |
6 A% c- Q# x3 W' F( s9 d 三、会说好话,言真意诚激励人
; q& p5 z* Z" Q( V
3 P/ n5 h8 C+ J5 C2 b0 z 说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。
6 B( Y/ M+ n! Z1 P 1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人# u# u. v+ x0 e0 l* s4 i
对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?: u3 o4 g/ N' |6 o
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……
: Q+ p( a% @/ d0 _ |; A 2.不要吝啬对别人的赞美5 D, U1 t5 F6 V t. y6 ]
人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏
0 C: j! U* F* C( `# L 3.智者的说话魅力在于真诚2 V8 Z$ H/ }6 n, x4 {& j
朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力! q& [+ ?% R. o$ K7 D/ ]
完全暴露的东西也不都是美的东西
6 @: W0 k! G: c8 Q6 F/ p 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。: b1 ~* S- R: [ x9 e; `
! T1 c6 n! \8 Z3 `/ Z' I6 P& e 四、会说硬话,理直气壮战胜人: V2 ^+ d* s3 ?& g
1 y3 M x* O& i/ X* D, h9 Y 语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。
' s4 I# \3 }& M: E8 L( q4 `6 K3 E 1.智者棉里藏针
9 C. H: X1 R' \ 绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。" Z8 e3 @0 D3 x
一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在$ x) A# a3 h+ {+ a3 J% ^8 H( K
2.善意威胁,以刚制刚
; X# K" c3 r0 b 在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。
3 w1 s( W4 r' i8 A 3 S* H: R& \) O) Y& w" g
3.脚正不怕鞋歪1 r, _* P3 E" U/ Y% H/ X
脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。
7 O0 c/ l; H/ g善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。
- |3 g/ X9 T" ^0 { 4.条理不短,嘴不软
, E2 P$ Y' X- i: f @ 喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。: x; k! Y+ B' m+ N$ W
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。! W; {8 p5 w: C2 g2 Z/ E
晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。' t/ l. H5 ~# q3 {
3 \9 t7 M' o& O% F 五、会说软话,以柔克刚感动人
5 z9 ^6 c- N1 y. b/ |
' Y9 u3 i/ k* }! Q" R0 K9 Z 曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。; e+ K5 K; c3 N( d8 L6 R; w" F; C1 u
1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰: c4 K F! R; m1 ^' h
骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。
* J5 v- r# k: }' ` 2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
# C9 W- z* I% i$ A 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象
% H# I4 \% X3 M. k! } 3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧 _7 \# `! V0 }$ `1 T4 d
4.硬话软说,不卑不亢4 G z2 e$ i# u1 X3 ~5 }
一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。
6 U& F5 H% w, M/ U柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。7 H7 f5 \7 G9 C- N
0 d+ A8 z. o1 q. \" h$ I/ n
六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人9 S! }. k& k& [. j, Q
4 j8 T1 j! z1 y8 K( V" f. U |