本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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一、会说实话,真情实意打动人7 r( v/ \- }1 H K. R" @) r
" d' O+ m4 ?+ q 有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
3 @% X1 q* t9 K% A 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
) c. f9 L0 h1 `/ j5 t( E: O; [ “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。
|/ U0 u- ~5 C. B" y" O0 O6 P9 b" p 想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。
* r6 i8 I6 ]5 r/ ^: k% @ R 2.要懂得实话巧说0 I2 `) r+ O# t$ p3 s
所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话
$ a& }! G9 _+ k* ?3 {5 F5 P 3.忠言未必逆耳2 x0 x3 f' {% ?! U& v7 z
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。4 M1 S4 l& M- x% i3 f
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?! w* \: L. k/ I* l! e% u( ~
4.说话充满真情,以情感动人
9 Y& h0 A: \/ \+ y2 V 以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。. F2 B0 c1 N: n: Z* ? a
1 o( X. E6 v8 N+ S& l 二、会说曲话,委婉含蓄尊重人
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! z7 L; p8 Q, _- F 1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
& `& t3 O; n2 X7 Y9 O# [3 G. z8 I, F 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心
! w( F) F% K5 T1 l 2.直话易伤人,何不绕个弯# O& R! T1 [; y* b2 C* e
能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
8 w; h/ [& C6 f$ s) b6 J 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。
5 k* n: f" w9 G" J胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。
* F3 J: ~) q2 e8 K 说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去
4 E! L$ g7 B2 z# z$ f. j1 O 3.说话过于“老实”是笨蛋
i" ~& s W1 W2 b; _ 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。
' D; K- e4 ?- X- N( d 4.有时谎言也是一种美5 J5 S! {) V/ ^1 }. @2 G1 l+ M
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三、会说好话,言真意诚激励人
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。
% s8 I1 o3 ~ S) b 1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人, t1 \0 Y: b; C) e# V
对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?4 K( G' u. _9 U- V0 ]& e. W
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……
' y* t# D* k0 {5 ^9 v! A, C 2.不要吝啬对别人的赞美
8 N' X1 Z2 [/ M 人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏# [( K; b& j) g$ k6 H) `% T* ?
3.智者的说话魅力在于真诚 {/ j- t0 l5 @% z# G
朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力
: R3 }1 Q) O4 p( \完全暴露的东西也不都是美的东西
& T3 w' ?, J3 O$ T" R) \' k: h 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。
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) g* e+ ], s9 C! T0 } 四、会说硬话,理直气壮战胜人
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语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。
8 d0 c9 b5 b3 b- h: Y1 M 1.智者棉里藏针0 I) S! v+ Q3 q8 f
绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
7 t" ]" M4 d R0 O! U 一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在7 m1 Q( y3 r. a/ V$ m
2.善意威胁,以刚制刚
7 g w( W+ @' J1 ?5 C 在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。
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3.脚正不怕鞋歪) o1 H8 @% B" Q4 A4 w9 |! d
脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。
9 J) _7 n2 H1 _( X8 A0 P) Y0 E善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。
( h: U3 Q) q1 H: F i& f2 k( p 4.条理不短,嘴不软# j, U7 t2 K+ N0 W+ J1 C
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。
" a/ L' X& p3 d" s; h, O争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。8 ?% V& R% p; b( E- k
晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。
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' a" x2 P# n" K' A% k0 r# g2 o 五、会说软话,以柔克刚感动人
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曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。( B+ s5 x$ t( k
1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰4 D+ B1 H. |9 y; k
骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。
- ]( G9 U! k4 ~5 V2 n6 I( E 2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧$ D2 R% u( n v, R3 s v0 R
边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象- I& U: P9 |8 |/ ?8 [) V8 H
3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧+ ^! @0 F: a4 N- G5 B! F0 O
4.硬话软说,不卑不亢
$ }% X% Y* q" i+ N, |, U 一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。
8 O. C. W$ \* E" m' i# Q, v W# }柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。- s* R% B0 C* T4 G- W% B+ x! ^
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六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人
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