本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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一、会说实话,真情实意打动人
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9 y* e6 e2 g$ I* N% i 有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
/ |& F0 K) M; p# Y# W; V( t# n: r$ e 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己8 V w7 H5 t* b" @3 i% F& G" }' }) \, ~
“话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。
6 B5 \ z; F2 F. T4 ^6 w( N 想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。- ~8 d' r u8 O8 ~$ v
2.要懂得实话巧说+ j4 n! c6 g6 f! E1 R( t7 Q6 ]: }
所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话
/ i. r; d3 n3 N 3.忠言未必逆耳) u! y; a2 ]1 d" V. [
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。$ a1 P" c$ S- S" d, |1 c4 i* w# O
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?
* ?- } F+ |$ p2 k; |; I) ?/ _ 4.说话充满真情,以情感动人
1 L2 E* p _' K8 g9 |7 v 以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。) [# _' p" A0 B
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二、会说曲话,委婉含蓄尊重人
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1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
* K8 S0 e1 E8 E$ T, I0 Q 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心
5 P9 a: [" y( l4 w; ^ 2.直话易伤人,何不绕个弯7 H- r# `# p7 l8 ], p- T4 b1 C
能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
+ k$ X" G! L5 S0 {' z5 |, v 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。
) D e: @3 U! x9 C' X9 m+ c胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。7 M- C1 E- W9 g' T+ v
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去
7 ~# ]" L4 x5 P" ?5 n# x4 q6 l 3.说话过于“老实”是笨蛋! C: j) q$ e f: ?8 S
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。
' d3 A2 o3 y' p7 [0 o! b 4.有时谎言也是一种美5 F1 G2 ^. [& l8 r, W
3 _( _# O+ b2 Y2 K7 G$ m 三、会说好话,言真意诚激励人
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。
* R9 y5 Z" c& u4 D% I 1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
( }" T( @& l9 Q: C' @ 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?7 R5 p8 n% m6 e1 ^* c s
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……
9 ?7 s0 J. J0 I7 f* t5 w 2.不要吝啬对别人的赞美) l2 a) X2 D/ E' o
人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏! X, K& l$ A' Q3 |
3.智者的说话魅力在于真诚: i# C6 n' K: H H, ]; k" {( y1 U
朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力) C- Y# X! i: X' ` `
完全暴露的东西也不都是美的东西
. i7 T K% x: j; f. n 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。) q0 B+ O7 R+ g ?8 R$ i! G
- ~ S% o9 h+ F! [; s, E( [ 四、会说硬话,理直气壮战胜人" g9 V( ~! A+ f5 k+ a
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语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。7 m8 a/ i+ P3 u4 ?( z3 ]
1.智者棉里藏针
- J! ~. A; ]7 |0 r/ Q 绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。: C+ ~+ Y9 R' f3 x5 i0 F' e1 }
一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在
8 Z( O/ P4 |4 n8 F% G 2.善意威胁,以刚制刚' Z7 r6 S r# s6 G1 w2 M/ p& g- O1 h! p
在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。9 p c* F( y0 ~0 j) D- t$ a$ H, B
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3.脚正不怕鞋歪
! M- y$ d! |& V0 L$ H/ u 脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。
4 R7 d& Z" S% x善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。& f& A( c/ s9 A0 Y, [/ {
4.条理不短,嘴不软# P2 s' X* }- e8 x% a+ q' w* n) E
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。+ V: J* h, ?! D. S" f
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。
: V2 e; }3 q u" t4 w晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。
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6 x. i7 j* n2 m' D; D" g8 M 五、会说软话,以柔克刚感动人( f0 d) Y$ `6 x4 k, x: \
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曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。
. C2 D+ P, i* m( _5 k 1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰
" e5 C1 q; {8 ] G3 Y/ g/ J 骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。/ r3 B/ A" E/ n; D9 D. |1 v
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
2 Q% s) T2 Z! f4 n 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象# G; X5 Q! C/ s+ e6 L
3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
7 s% f! M1 @' G7 L) X$ d( M" } 4.硬话软说,不卑不亢5 I" E' P9 f* A C, p( m& q
一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。
/ Y$ W, G0 _2 L- i# ^柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。
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8 b: c2 A& B0 Q/ X7 f* \ 六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人: j1 V' R9 b) E# v4 r
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