1.汇报工作说结果
) C3 G% P: X, q Q不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。9 z/ E- W- g2 x [% N( @& ~2 i% Z
2.请示工作说方案
0 i% x9 H/ l9 S0 t5 S- R不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
# _0 F" f8 k. e1 c8 c+ @% t/ W5 R4 _3.总结工作说流程
: v* _6 N4 R; H8 f做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。
' w/ M; r& C$ J8 s4 e- z+ v x/ e4.布置工作说标准- x$ b9 x& e! p( {! c% `
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。! Q# m# h0 N/ I, j& T
5.关心下级问过程) J3 p O1 k6 X2 v% }% B
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。1 z6 I, ?: j- ^
6.交接工作讲道德3 w, Q* q- ~6 a9 z \: d8 n0 T" @& e
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
/ Q, v# f. w9 W; P7.回忆工作说感受+ [( K5 Z9 z# K% w
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |