1.汇报工作说结果& H6 x& S) w! f/ g5 f8 r7 w
不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。
$ m. i' L& a G% C5 h! A2 ]* @! ^2.请示工作说方案6 h* l1 d2 W8 n% q4 T& j# {8 { c
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
3 [$ t4 f5 G% }) n3.总结工作说流程4 n& q! w6 i4 m( T
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。
7 v1 r9 u6 F6 m9 s4.布置工作说标准% Z" ^2 T6 e: `7 M( P+ g5 F
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。7 k" k' }- f0 _
5.关心下级问过程
. P" U6 _. w j3 X; I3 x, `关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
B) X. e" P! [' F6.交接工作讲道德7 }" y( n( g0 S7 e
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
, R$ i5 a5 o; }- `! @, M7 X7.回忆工作说感受+ D0 R3 Y4 |, }
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |