秘书人员应该怎样握手？

; O- ]6 Z. f9 M5 L8 ?# M \ Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。

+ s) A: _* `" v. K7 z

: F! u( x6 D! E9 \( w& p

9 f/ V$ R1 x4 \5 v- b4 h% _ : J0 U* L9 G% V2 M; W5 v6 j) w # l' z0 y5 U3 M/ E/ [3 s

! i, Q* S2 X" M8 l8 _ color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“3 C$ G6 ^$ [; H color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。$ E' v% K8 [2 q5 z' ^. c( a color:#3E3E3E">”0 v8 y4 i; @, j6 l( c( KHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。

! {8 M, Q* \. T% b5 G8 A+ a; ^3 P 1 ^8 W2 s3 c5 J1 H# X

 

3 D; I$ M/ o( N! P. B. M 7 f- y/ p7 \; H% p0 }3 m

* e- w1 H: |+ f. r$ x color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。

* B0 y" Z9 E7 ]" E9 }

 

1 u- x" o7 f' w

, a$ U8 o0 f$ r! lHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：

3 `6 L3 c$ ^2 s( Y* q+ s% O : ]: H! n/ v9 F& H& {8 N( V W, i

 

8 X2 g+ H5 k- J( V6 w

8 D' @4 ~9 W. q5 E Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“% G. Y4 L: ]' [ Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”! ^/ u( O/ N- O+ }. c, }9 Z Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。: B1 A. A0 }' j2 i/ Y" dcolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“/ s+ ?$ s) ]4 g% T, ^$ j color:#3E3E3E">目中有人. |! S* K0 _- `9 g% Gcolor:#3E3E3E">”9 z8 d+ t5 j4 j Helvetica;color:#3E3E3E">。 j) z& Z, S: \) X! lcolor:#3E3E3E">

 

l3 T2 A& s) B& K _

( L" c' E$ r: ?/ s# R: L Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“3 g4 ]4 l, f0 x+ U8 ]% ?* h Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”8 {9 c) y' @& Y9 E* K0 K, S- E; AHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。/ b _# H' C" i0 [4 Z# g9 e color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。

' T1 M8 I. [7 g3 { & t: s! q. S _) ^ R, K

 

6 [& R" G5 z! v1 L7 f+ u1 Z8 t# IHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“8 X" y* E3 k" w# K& ~# k2 UHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”" @5 D3 e& m# N9 }Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。8 e* I5 v4 x* W0 |# ~' ? color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。

. m. }' k9 s2 M: `, x 1 w, a* D0 E/ X+ s' H' [8 p

 

/ F# R$ i2 _, a' p V; _3 l" r9 D

m( r- G' K, L" o5 d- y& h4 M Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“2 ?$ v+ V% u% ?) E( Q6 Y J$ NHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”0 c# H2 D6 y5 S/ u& M* I5 l Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。6 k# C W' ~2 ]. B4 X$ V+ d color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。

 

& c. Y0 y5 v; o k- [9 r; V

+ G( }( L$ q& `3 Y$ ZHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。% V; ]: ]" J0 D" l! s: X color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。

 

! O+ z0 G6 W- [3 ?, G

(0 n4 L7 ~ ?0 I/ m/ I: U5 d# NHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)" @( W3 D. l6 _9 A* s Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。0 m# W q4 B6 D' dcolor:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。 e: D' X- w* \. c% K }* acolor:#3E3E3E">

 

(6 x( A7 [* n! x( f. B/ VHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)0 G' @& s% [3 y( O3 M Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。/ u6 z% `& z) o: T color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。

' m7 R' v4 ?) ^1 \, f5 J& x! q

 

* a/ B6 m% U+ i1 ~

(/ a3 W# g* @% z& ~, _6 K6 EHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)- e+ ]4 _( k9 }Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。# g Z6 d* d, ~0 S0 l8 C: s# y. bcolor:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。

5 f/ B4 _4 S+ S- [$ ?0 U

 

(; M% D( q2 C! o) V uHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)2 a8 {. v$ u1 ^1 r3 z Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。7 }4 `) A" `" P( l! ?( n color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。

: F, \8 e* O/ U* t$ P3 e/ K

 

(2 u6 `& G2 F& bHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)( ^; Z1 Y9 K. q, X. {Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。; M; p/ O4 |! ]: G9 [0 ? R$ e+ scolor:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的4 ~3 l6 ?6 u I' e7 ?( X- X8 b. lcolor:#3E3E3E">“( H5 \1 S; U6 x6 [+ Z3 w Helvetica;color:#3E3E3E">握3 n( ~! }9 {& G- t& n0 I! f+ H color:#3E3E3E">”9 e b" j5 W/ U9 G4 D* Z- y# B+ jHelvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。

/ Y# O+ c: r5 w7 t# c- d# j

 

8 j9 J8 h& _" f! R- L k 4 [6 d2 q6 `7 R- m, g; g

(2 B1 Q1 r. \, e$ V' `5 Y U% \# X Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六) J4 S# }" b8 rHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。( |) q. {$ B: f4 n8 `/ r' Ecolor:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。

 

8 K) n3 M, _, w) s5 j/ A0 a

(; T* q, E" ?) h: ~ Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)! W D. p% m1 ~6 H Z0 o- ^7 Q a2 nHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。& {+ c3 I7 l4 V- l# |8 E color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。

0 z% G! `9 R; z0 R# k. R$ Z

 

. o4 V/ C* L5 v- P M- D

& g Q( r- j9 y ~0 K) i Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：

% g' p6 _* e5 d6 w* Z* L$ ^2 a
1 h$ e& {3 n9 r+ v+ z2 k0 E9 l/ |" `9 S+ V2 q8 b0 D6 J Helvetica;color:#3E3E3E">

. v: B3 M* C/ i7 m9 A . Q! [. A9 r& v' c: _' `1 l) W% V

(1)+ T+ }/ n4 @" i Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。3 y J9 E9 N! P( Z. f, N color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。

! _4 l6 P* F) W# w7 ~: |' H. e; x8 X, G

 

( l! [- l3 S9 g" L- v9 ?, b 3 q/ S8 C! S D2 u3 Q; w

(2)1 \- n" D) z1 N; t3 K0 z7 d0 HHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。* F: D) A) V4 |8 ~% _- j i! f& ] color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。5 v& E+ o `9 |2 L# x. ^* f3 d color:#3E3E3E">

3 s# U0 G. H/ B" F1 Y- s

 

(3)! ]1 g/ ?! a& t, JHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。

: \) X& ?7 N' f4 O) h, ` ! x8 c/ _4 Y& s" ~4 W. A

 

1 b5 U# a( x* h. |

(! y* `0 A: ^2 c( B( v' q color:red">文章摘自《秘书工作》杂志* c! M3 J$ B' P" N0 h' p9 r color:red">2006' @9 g# ?0 n+ o) d1 O Helvetica;color:red">年第4 p1 i8 ?7 r, h; M* j$ B. fcolor:red">39 \4 n/ |' Q/ P. _0 OHelvetica;color:red">期。作者：张传禄& F1 R( \, x, h1 A0 qcolor:red">)! p$ [4 C7 |* f, l bcolor:#3E3E3E">

; \0 u z" L! w4 F9 j U- z