秘书人员应该怎样握手？

U& D; k+ u( E1 m; b2 l; H4 T Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。

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1 W" G4 E8 k: A! P/ }( X! pcolor:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“' b% P2 s0 e j% q" H3 B1 pcolor:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。' ]7 z* O& R$ _: n: q7 L color:#3E3E3E">”& w5 {5 w9 \/ G7 e5 ?) Z6 {- W8 j Helvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。

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: v- E, i6 Q5 G/ P, P0 c, b; mcolor:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。

 

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7 }7 T" T) s2 v0 q4 n) q Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：

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+ U8 p2 ?) F+ g) j Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“/ P0 j9 B+ ?* k/ G' [# X( bHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”" O! L8 P$ r5 wHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。$ O5 U4 ^9 t4 k: V% Ecolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“, q# ?2 I5 e3 a$ m& s5 Qcolor:#3E3E3E">目中有人2 a1 Q$ \' t7 W |, l2 y( j, ucolor:#3E3E3E">”0 ~% {9 T& F( l* j* P Helvetica;color:#3E3E3E">。7 L) s8 |1 F( w9 e% fcolor:#3E3E3E">

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) H4 r) N( h/ Z% P3 E8 X. qHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“3 @# i$ F0 Q0 _4 P) V T7 | Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”1 {# }: y- y0 k- m K Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。! @# _( J. [# X2 Ycolor:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。

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# W) j9 `9 q$ |0 j5 r Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“" q0 I* }9 v3 w8 k* I+ lHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”& Q% h W6 N$ l" q$ k# j4 f Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。- U( A; u9 P# C' f color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。

 

! c5 w6 Q/ o* j Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“5 `% _0 N4 v& ~Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”% o; U& @/ C+ X; ] Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。0 C" \& L6 z+ Y& f+ k' d( l color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。

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3 @ n: M) y- V) C Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。, A4 s9 K; P: |1 A$ c0 q) m! j color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。

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(3 T* u$ f- h ?" F7 m6 n$ SHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)7 e% F) d0 ?1 J: n" U' H/ N Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。; \, J. l9 m# E( h& m color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。( V$ n" h- p/ P/ N color:#3E3E3E">

 

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(. Q8 E R( m7 s7 ~! r: P; U Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)* I. w$ R: `6 n1 r9 Z+ S2 j Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。 z( Q; O& b5 b0 I6 _3 P2 hcolor:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。

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(" T7 Z f( m- o7 i; O* MHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)9 f7 B( F/ v+ p5 b9 X& w Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。. H- u- g! \" Q: q1 y2 ~9 Zcolor:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。

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(0 s2 H. J. D m Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)+ l! l: f/ e7 K; E% Q" ` Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。; N+ z1 Y/ h1 y: B/ Ocolor:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。

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(; M2 s4 Y1 `& o, y# ^Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五), L, J8 ?0 N+ ?, e N4 F+ |; k Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。 z `4 y/ C3 ]( l" @! \/ lcolor:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的4 r# X; I( L0 d2 Ucolor:#3E3E3E">“, c; ^+ j! o4 H& WHelvetica;color:#3E3E3E">握5 C$ y a/ p% Q3 V. zcolor:#3E3E3E">”/ E7 Z5 ]% o- V, j8 K Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。

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() w" ?) q/ N* tHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六) T& }# v# L$ T) {2 x" m% b2 H Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。+ \3 ~" ?" n: F$ r" \color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。

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( B4 b( R' B% o+ V0 y( t$ \Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)1 S8 j0 G$ S4 Q. b3 D2 THelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。2 E Q) {8 H, v& Ucolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。

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$ F# V# w$ ? c3 N. G+ K7 E( }0 |Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：

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H5 V$ Q3 d x/ J$ _# p% z* }; V2 e0 ~ P8 Q! Y; b( ?Helvetica;color:#3E3E3E">

(1)9 d' ^% a+ O- v- H' LHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。: }# m7 U, |3 g8 n( w3 l5 X: d4 \ color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。

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(2)1 J3 D l+ s. A Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。$ B2 B# ]1 j% n! J* ], n color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。7 B! D9 b1 \- |3 ]color:#3E3E3E">

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(3)6 h, f' R2 Q4 L Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。

 

(- T! Z+ [. b$ a6 `0 h. @color:red">文章摘自《秘书工作》杂志! |: o, ?; C3 \7 G6 ?9 ]color:red">2006$ D- ^. a2 V" M( sHelvetica;color:red">年第. @3 ]# Y; B6 ]0 ` color:red">35 a: N/ @% g- u- x' H2 `- j) I Helvetica;color:red">期。作者：张传禄 \) k; q8 E6 [# _$ |6 Lcolor:red">)% t, ^ `7 L/ lcolor:#3E3E3E">

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