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; b6 O% Y! R1 s+ BHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。 $ {: t0 q* k& K# A" l S5 Y& W
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color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“ c( S7 v# F" Y
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。. m7 d' C' A% rcolor:#3E3E3E">”3 j1 v! C( X' X2 P3 X6 G. |! hHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。 ) s9 X9 n6 ~ F" U: \& j0 A' c
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$ \6 F6 L+ o- a9 R. Q& l! r4 M3 K( y# j$ o' o, Bcolor:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：
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7 ?: b1 g; t' H6 |1 G4 F& N6 ^4 ]# v0 n- w( o5 @, NHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“7 p* ] d9 e& G0 z) T7 e, s7 fHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”$ b9 l1 M" T. Q1 h! y, I9 L
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。 ]: d: `. G( f+ M$ Wcolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“8 i" L. o w, h! Ucolor:#3E3E3E">目中有人* ?- e3 n7 }+ ~- C- [" `4 Mcolor:#3E3E3E">”# n# l" C/ l7 E. ~4 s: p
Helvetica;color:#3E3E3E">。$ |! ]0 y' g, O* |& ^5 ~6 \color:#3E3E3E">
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“! t( U" a3 b+ a' x, p' A
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”) O9 Q( G( X$ o4 R0 |: D1 v
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。/ I5 M2 j/ F, O6 x3 Tcolor:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
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: q% T/ V0 W6 A# |( E" O |% j. |/ r J/ j
( T, K a# [7 x$ xHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“ J4 K* S0 R/ k& C& ^+ pHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”4 Z' Q% _, l3 m' wHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。# x, [* U& {! |0 [( q# E2 R
color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。 ' }* F* t" v d' m% Y! O
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( A8 s5 E( E! z" \3 CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“/ {6 o- _; \; z6 ~' x2 mHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”# F9 @& B( M8 }" Z bHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。& Q' p2 U& X" |& ?( z/ K
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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1 }8 V; C. {6 T% f& w/ y2 l) V
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。! x! H1 ^& C9 m, X& [7 acolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。
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(6 y4 H2 i/ k( t+ f0 n9 \5 ]0 QHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)' H9 \6 r! c& S' C* c xHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。. Y, ^0 H6 h+ ~: I# C2 z+ ^color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。5 }8 B) z# g8 V: [/ v/ d# D
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(" w1 O3 O' r" [! k* BHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二) ~4 s) d: F8 UHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。3 R7 ~8 A! Y' I2 {/ P" W
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 2 j! {' v9 w' _9 E$ J
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' S' \: N. ?: n0 K0 Z- ~# E# Z8 z) Z- Q
(9 b. h, d3 C* @5 }Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)7 m5 T h7 p3 d" ~7 U/ E+ DHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。" w8 E& c- R; l% B1 ?
color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。
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! {% z: L9 k4 b6 [: D$ f0 O(( M( U$ `/ N& ]9 x: d7 G P# `
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)5 i) y+ d+ ?9 D$ U( U/ DHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。0 V4 `+ B- @/ v3 }0 O& f' ^5 I) X
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)7 l) o* _3 e1 q3 f$ t8 h
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。0 r% n) W$ c: A) z0 e0 E0 r
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的$ u4 h; C% K0 _2 B" C. \color:#3E3E3E">“3 H. h( S; n8 M: xHelvetica;color:#3E3E3E">握% l! Z5 E6 m! k2 [
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Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。 % y& Z1 K! t+ N: y; g
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; B, C4 s& ^0 h+ Y+ y+ n(; W6 c6 X0 F# ?. ^+ aHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)$ [) q& ]0 s3 h+ I7 |Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。/ t W! V b1 l0 a
color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。
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8 k% Y4 B* [- U7 N' k( H% r(! S% V! V# K' e- c3 | L
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)6 K3 V# U+ [$ uHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。; V. }" j/ g* ~8 }' z2 Jcolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 # B( g) a: Y) D- V
6 m1 i# ]8 ?% y, O 4 w2 ?1 L: t& i& I0 o
3 W: k/ ?3 F% K2 m; _4 T) B) p. Q/ d" O/ d8 |
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：
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9 t0 n6 w( a2 B% r* V(1)! C9 S( ^0 o: c4 K/ iHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。% Q% R+ Y! Y6 o3 H( ^- Q' h B% J
color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 5 Z0 B% f* j3 W" [
4 u: h3 {2 w& I* U5 t0 z , e8 w: U- }! F2 e! d
* r. M) D$ g# S(2)) l: n% t u9 `, g- f7 |Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。; d0 i( o2 b! ycolor:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。! b) Z0 U0 k- Q
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(3); Z- y( e* ~; v) c! H- n [
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。 % w" j- w! A+ e. k( }! x
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3 C$ C. X' e3 B5 D) o) _
6 Q, j& F: b9 d(9 C" q j; {: M1 |" w
color:red">文章摘自《秘书工作》杂志; a; W2 y) G- _0 z8 T$ O$ B
color:red">2006$ W# p" d7 ^# D
Helvetica;color:red">年第; F% O. z$ z p `6 ~) lcolor:red">36 L K2 t/ y( `% C! S$ KHelvetica;color:red">期。作者：张传禄, w! a- w% w' Q. w: ^% M
color:red">)! s' V! z4 H' M% ]; vcolor:#3E3E3E">
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