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& @+ b) @" \" c: n! ZHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。 c0 D0 S* o6 H8 ?' V
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color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“( |) a3 ?3 w1 x& l$ | d7 P P B% Zcolor:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。3 m, L! U6 O$ M# ~) _
color:#3E3E3E">”+ a! h9 r5 c& ^3 S8 S8 @: }/ e& O
Helvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。
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1 b' J0 I4 R) X' e2 x I1 I2 x5 wcolor:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。
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& ^/ r5 u. W; E. \& C' mHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：
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# D: t9 o4 e3 x: P3 l# JHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“( d0 C8 L5 W* KHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”' t$ Z# e# i" c* q* o! C/ n( o
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。. l- C% c* w+ ^) I" i+ P' g
color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“' U/ x( y/ \# J z# s+ a
color:#3E3E3E">目中有人2 Z9 p/ f+ `6 P( ocolor:#3E3E3E">”# }2 {3 ]" w5 h5 G" j# R+ J& q
Helvetica;color:#3E3E3E">。; {; `# K ^8 S# W! R: _$ Scolor:#3E3E3E"> ( x- O9 m4 Q4 P( Z1 T' S" {
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“& x5 a/ Q' \3 `# aHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”! {! x6 d* }. e! Q; I( E
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。6 M: _6 C' ^ _3 m+ y# d6 J. \; _
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
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: i# m2 m) Q9 l) E. Q, d3 }Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“* q2 D ~, J3 h7 W0 L, ]& S+ {Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”- Z* G4 P5 B4 {, I
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。+ N3 b/ P/ x! fcolor:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。
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4 _4 E: x4 @8 D$ G! k' [6 G* V, x3 C# {! ?
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“$ y, M( @- U9 q& F8 m8 KHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”; K3 ^8 g9 G2 ^) U% [: |
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。 `: N2 g9 j* r- a. {5 k' B
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。 * i+ Y! P, S6 {7 ~9 B% d5 \, Y* A
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/ [& O) j+ Y& B) y* L: `Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。) ?& n3 f1 {! z7 ]: m( R9 ncolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。 + i D2 y* T J2 T
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)9 Q) O( A/ ?2 f# f0 m5 DHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。$ r7 K* j+ b2 a# @
color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。3 S+ @: ` x% scolor:#3E3E3E">
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& L8 D9 t# T3 V6 g3 Y7 K(. p8 D6 u# r: p
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二); T9 A! k8 y h0 h+ P
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。" e% t3 @' n( q, t6 {
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 / } h5 ]0 l" d+ [0 U1 H
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)$ l% u* t, Z- E. M j) u
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。4 P, M4 K I6 @
color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。 / q; A2 M1 W# I7 z
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)' g: z( q, e+ g+ P: EHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。/ s: V, C1 ?* F, y& acolor:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)% a' E4 _( Y* S7 r
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。7 D; q5 q- H/ l
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的, p f" z, J$ i
color:#3E3E3E">“' K! o* Y$ M: c, Z, y
Helvetica;color:#3E3E3E">握" l6 ?+ Y1 Z5 _
color:#3E3E3E">”0 f+ @% p- E4 v& o0 G% y
Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。
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(4 q* }( z0 |1 H% K8 k9 m1 mHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)9 @: a5 F+ J. P1 Q6 aHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。- j( k' r9 J$ \- Ccolor:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 # [% Z8 f4 r V1 p
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)( d4 Q& B1 n# q/ B0 T
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。; P. V; [% P" o( o0 q; G6 ycolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。
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+ i1 f+ R7 h, `+ @5 L0 [0 d D, {Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：
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(1)+ x, d3 ~4 D, ~) M9 C0 Z
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。7 N# F6 P( o& ], I4 _/ {0 Scolor:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 ( P( B- L; g1 H' l+ B! N: ?! K
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(2)) Z" v& n( Q% E, HHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。) C9 t: Q' v' D' G, ecolor:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。2 |% i! W/ ~* v5 R& bcolor:#3E3E3E"> / C: L" m/ Q M+ A; E6 Z
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2 G7 l% z$ y8 j, f(3)+ ?. j$ b( |1 D* C4 \- _6 nHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。 8 G# S4 L# A( ~
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( u4 q% G$ z6 p6 Q4 d0 q F) |3 n/ I" H1 Z, ?& c& P5 L
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color:red">文章摘自《秘书工作》杂志% l3 p9 |! N. |! B t7 C7 {
color:red">2006. y% u9 t) U, T7 o8 N
Helvetica;color:red">年第( r5 E" ]' Y' }0 g/ K5 n2 scolor:red">31 t- g) n: b& N7 qHelvetica;color:red">期。作者：张传禄( V m/ u5 ]# k& r# Mcolor:red">)9 o7 O9 |6 R3 t5 u7 Q. X6 Vcolor:#3E3E3E"> & r* V0 [* D4 d9 Q0 }# Q5 k
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