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7 J @) W& t( y/ CHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。 * _. i' z2 Y0 n' [% u
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& g! v1 ?$ G8 f- D' g4 n/ lcolor:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“+ h1 C- M" s/ ?4 ~ m; ]" ^$ D: @4 ]
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。4 Z( d S% E; R5 Y# ycolor:#3E3E3E">”: a* V9 b. c9 G7 V. V) ?( o4 I. T
Helvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。
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2 ]! _8 b: [2 U' h& p1 o# y+ |% q
( b9 ]: }; ` G0 b5 b) Hcolor:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。 & D2 G$ c: [9 t/ }( a, E2 j
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7 G8 Y5 k! |- o( o7 c* N7 X/ }) l$ m- r5 z7 ^Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：
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0 d5 D; d1 `7 c+ Z2 A* [( @; [' e; ~2 i" I9 b. `
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“& s$ w& |2 W) Q. u5 u' L7 hHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”7 w0 |' G3 W3 ^# qHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。3 T* s$ h/ O0 @) H4 I- o6 jcolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“- i, A5 S( ]( B" ?- f' i( {
color:#3E3E3E">目中有人+ \' E B1 M. ^' V2 O( C1 qcolor:#3E3E3E">”+ A5 C6 Z0 u) [. r. _; xHelvetica;color:#3E3E3E">。; [" M7 J! l6 d; W
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1 s1 ~9 B! `4 t+ g8 W$ L! Q! y, Q" NHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“7 q0 f" \8 M, \: W: j1 N* |
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神” W+ Z9 ?4 \6 |% ? g8 N: \. AHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。( G% n) X' T5 y" z
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。 0 Z t0 U9 s. h4 Z0 o) R
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8 g: T) D Q; f% b8 Z1 I4 c* z2 oHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“3 A+ `$ B1 {, A$ S/ n
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”5 |7 n) U( [/ Y P! V: V8 tHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。; C5 q2 K1 E; \! e) C. H8 e( b( W0 b$ K
color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。
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& h' w/ z0 o/ l4 i, L( f+ V) w: v% B" a7 m7 AHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“: u S/ Z# N& @1 I, _8 T, IHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”7 F* ^# m% W+ S
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。9 F3 j. B6 K1 Q) @0 ^' Q% Fcolor:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。 $ H- \9 ]8 b' D* n7 Q5 E
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, w4 S; q" r+ k& [2 ]% U8 EHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。9 V) K) N+ M$ C8 [ Scolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。
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(2 ~8 k/ G! L2 C$ X3 U, `
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一): T8 P, P) B* O
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。- v4 x' f% g! ?- ^8 w* p$ O2 Dcolor:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。9 J. b1 c- e! Q9 A1 m
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; K# A2 w1 A3 k0 W. d1 _1 \3 D" ~(0 d7 y6 E/ [: E# `7 o/ H# xHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)0 |! s* l, h; g& J) k& v
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。1 v: x, t' V# E& \/ D gcolor:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 ! m1 ]- ^4 R. @8 Y" c4 g
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& c; m r4 |) a! @+ T($ {* E+ T4 Z# u$ _) U7 mHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)0 v% a8 }+ y! q9 W1 wHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。6 `: L, s! M! R; g+ r0 k' }; b* dcolor:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。
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/ b( l# r' q3 G' m( N4 V6 _4 z2 Q" s! H
(, d+ {0 ]) e; m: mHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四); \" Z- d9 r' pHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。6 T3 L4 T+ k) J) ?6 a; ]: v" o+ P
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。 # m( l% Z& u p' A- X
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(0 i: A( s; d! X0 Y9 w2 g* \& V' `
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)' L) e u- |5 t4 nHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。) Y% O7 ~8 g2 x2 A3 Pcolor:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的 M4 a6 z1 V6 J4 ]' ]6 M9 v
color:#3E3E3E">“2 [3 W3 G. Y, K4 I/ U) s8 sHelvetica;color:#3E3E3E">握$ G C7 i6 n. |, S1 Y4 V
color:#3E3E3E">”6 z. O: C! C) b( A# s
Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。 5 _4 q" |. n( Z
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) |: ?3 b7 [. L(6 c) Z& U$ B0 u8 X/ t3 r
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)1 j5 r) m" _( I( ` U6 AHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。* V4 ~7 O6 h5 F& i# [" y
color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 + f0 }9 H; W0 j
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5 V+ Q h" e; T1 `( \
, k8 G) I2 C" Z() \% I) [3 S9 O1 {3 E
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)5 |4 ~3 g4 U% [, i1 xHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。6 C: @; ?3 s5 o) M8 j8 T1 D" ecolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 * a1 `' }. j+ }" d& H# u* \
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, q# m$ `7 ?3 z, k+ l$ _1 z! HHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：
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(1)5 r: f) ~( F- G# E1 Y/ }Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。' c% o2 @/ Y5 S9 m* k
color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 " F: I: P2 R$ I- Z7 x W1 A
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(2)* h: }1 K1 K/ x" BHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。+ c h( _' E5 _+ j. e# E. Qcolor:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。# R) A* e5 h, u; }: |& X% ]- o
color:#3E3E3E"> / R0 d- z; u) x: q2 Q% A0 B8 i
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(3), V/ ~( W( O! x4 oHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。 7 n' j" J/ ?/ j2 T# K; S# X
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5 t8 [" l4 Q6 N8 G" y, _
(: Y- {' d& ^$ v) `, }" a
color:red">文章摘自《秘书工作》杂志/ N" K" Y2 A' f) t: }% D! ]
color:red">20067 `" s4 S3 {% \+ L
Helvetica;color:red">年第8 E7 [) t7 Z' Q# Vcolor:red">3' h% A2 k8 L! O6 ]0 c: ]Helvetica;color:red">期。作者：张传禄! c! }3 D4 x7 P1 I o7 v8 p
color:red">), m. z/ e% i+ }6 N! s5 K& l
color:#3E3E3E"> & {: a0 x. P) I
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