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. G9 V, I. \1 H9 F# S% k3 yHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。
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& u) l' G! C8 [color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“7 h9 r9 S. s4 C' u" x5 A
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。1 P! }5 j/ L3 w% a% g
color:#3E3E3E">”% N8 Q: S5 h7 y9 g" h YHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。 # ^! v1 p' y" v" c$ A
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color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点： # X8 x$ T" a8 j) H w- Q
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( A" T, \; I5 B5 w" i/ {6 _/ vHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“! J4 K0 L _# [+ e9 O& bHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”& k- |/ j( V/ p2 r- \Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。5 H( O" o; f$ x4 ^8 N
color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“% Z. L) h# h! vcolor:#3E3E3E">目中有人/ F/ z) W8 S6 T: j
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“2 r4 F) V5 i7 t2 z: N: k% YHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”# h5 r n; ?3 I4 V F7 p# u7 t
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。1 {: U1 ]$ b2 O- d5 Wcolor:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
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; o% @( r3 N6 Q9 ~# F2 wHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“4 ^( h% R( @) w$ F" o
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”3 U* `- n. t- A. ZHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。& d7 c& h( v2 t4 ]- m2 V! |' W
color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。 ; V9 b4 s9 L: k3 e: u5 _
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" C$ R5 j6 F3 U7 j+ G8 T; W3 l
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“5 e9 H. n! I% A% J3 ^& fHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”9 F1 C2 g' H9 Q1 P( |8 ^ R" J2 I% X
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。# j; D) l) [8 O! ~+ I5 J. L) Pcolor:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。 * i) d2 v7 G. }' g
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) U( H1 O+ Y% U1 @$ c- U, x) G; T2 U6 kHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。$ Q7 q+ H* T; S( V8 E7 U/ B
color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。
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(( S+ j: N% `4 GHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)9 U+ `) H7 L$ F' a- I" jHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。! y2 i2 L( j7 C- A, mcolor:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。0 c3 ^5 c. B$ C% |* ~color:#3E3E3E"> # k0 t- S) V: E
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)/ b! N% e5 i: h- a8 m
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。! _: u0 J1 T+ x% \7 S1 P8 O3 }
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 |+ U, ^; S+ t! q# j, a
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)+ O) u% g) V3 n7 o6 j5 L2 x6 H1 a% rHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。+ u3 [# T5 X. m8 X& {! S
color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。 5 `8 F6 ? e9 n& m9 _ N
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' T% q8 q4 E* ~. Q" {( _(8 D M& z, i5 N" P
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)) M7 a. y0 E. [
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。 b7 a' I/ r& M, U( Ocolor:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。 8 i/ b- C3 u) ]: z# \1 u
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+ t# P- f1 P2 t( Q; F0 V" Y(9 d5 g6 C! {- J5 [( O& F0 JHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)7 o/ z+ \5 |6 K4 ~% p5 z
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。9 E. d+ I7 j9 k- \color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的# g* b/ R8 Z R* t# |3 j
color:#3E3E3E">“1 [; l5 {% G/ IHelvetica;color:#3E3E3E">握" `4 G5 C- Y5 F, g$ I
color:#3E3E3E">”% `% [" l/ O3 N- g& B& R
Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。 & C# G4 ~/ O+ q
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(, U# F4 M. F$ T! X5 h' IHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)( L( {! Y1 c$ [+ J+ s8 e" D
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。, Z. n5 F- O6 H4 G/ {
color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)2 E. D0 v+ r4 S7 B2 U; `0 ?' N
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。! a' }0 t& ?6 L2 s6 B+ E
color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。
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3 ~6 v$ E: ]: Q ^7 s1 H5 V5 F$ b2 \# Q/ r, h/ ^0 O0 Y& R
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌： & J9 }- Z5 n! T; ^# B
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E) {& D+ n( g5 }9 a9 ?) U; E(1)% Z4 L, g& y8 @, h" ?
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。, g( Y. `+ `& g$ F. K- `( b
color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。
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7 O' E9 J! h j(2)& K* D" X" ` o8 A- ]' pHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。6 M: X0 ^ B$ K! Wcolor:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。, I: {: Y# z( H9 k* v
color:#3E3E3E"> 2 ]* W/ Z% i2 Y0 {. e* W* ^
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(3)& i& G, {! _4 N$ n% pHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。 0 h* I, D- X& \
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. V( Y) I. w$ N2 G7 J1 I
1 j& T; u, B/ l6 d) Y( c8 A. B \(% f8 @& y5 e i# U( zcolor:red">文章摘自《秘书工作》杂志8 Z m1 g/ {/ Q! F! O5 z
color:red">2006' |% Y1 i4 @0 {, [ i: vHelvetica;color:red">年第( m C% X' f& ~color:red">3* p: B! x# s- |: s6 W4 U3 n# JHelvetica;color:red">期。作者：张传禄/ ]7 c2 b* m, }+ k* ^$ y! scolor:red">)& d, Y1 x2 C* X6 scolor:#3E3E3E">
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