工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。, I) x& }' u$ l V% X9 N( L
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一、层次标题的常见问题
6 c' p/ p7 A( R9 V关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。, q, R) H& G# }3 X
(一)标题的语句结构类型不一致
) R, m: u6 [7 u8 S/ h7 R即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例:) c0 D* N' }# |4 o" k
例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:0 y! T# Z) O5 u: h
1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成7 H8 T/ e# c) r5 N# C6 T
2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育
0 o0 M" A x0 \0 e4 d3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样4 d3 N3 s+ H! y u
4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高
9 U6 {& @: |/ n x这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。
% S" d0 j! |& Q {' ] P(二)标题的“规格”不统一, ^& `& p' l9 r0 a+ R' o
就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:
^; d% B2 }/ M" T/ l0 u例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题:
, }$ O! N8 Z% g0 M, r1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习
3 U% ~3 b5 D7 x0 O) t: ]2 T- _2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设2 ?* e: Y: n1 Z2 G5 W* h8 E# e
3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育
a- e8 d g5 E- {1 e' J! Q4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务$ c& r/ z5 U: j+ N5 k
分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。: R/ Z0 K( Y4 M, h6 b
(三)标题的表述不准确
; i6 C) b" b2 S! X+ T标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。
0 K3 f/ S1 N: t8 X( S0 B例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题:5 y. j& ?7 \8 d/ S4 B( G
1.党委高度重视,精心部署动员
; i* j* U/ ]1 O) z2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展" q1 Q! a9 M1 t" o
3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终8 v% \2 h0 U, y, K$ f+ t
“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。3 k# X6 p5 s. w- Q+ k# Q
例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题:
$ w8 T( T) S: ?. O* @7 N( ~1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力
0 s! t; A8 ^6 [2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质
% q$ M; M; L! u" H2 Z& ?) g3 y3 n3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展- d9 g$ |8 ?% a9 X4 o& L
4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难8 _. u% ?' t6 h- \4 {) K8 @
5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样. H: n! J/ J8 ?$ @3 n/ l" W
6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向4 q; _" w! G7 `: G5 _, M
初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。; u9 b+ U% G) Y8 M* O
(四)内容概括无深度1 u1 U w# `) k
写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。
4 N) r% z0 N8 S9 T( i例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:2 C- R: q$ [6 W: R; g3 @
1.加强学习,强化帮带基层的意识5 E6 C7 B5 u0 X7 l R2 P2 A2 r8 p3 a
2.规范制度,建立帮带基层的秩序/ v Z& {! g3 M
3.抓住重点,提高帮带基层的效益% |4 E- f6 K+ W- T0 Q8 X
这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:
0 T% n( O S& H* e+ t例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:* w$ M. K& ]: e$ J
1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)
0 i# M! `' p2 j6 _9 |9 R2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实)
- X4 x& D8 A4 p# Z+ o2 @3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事)
+ O' E- s# J6 t) x2 u7 p比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。
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二、拟写层次标题的步骤方法. s, y) }7 S7 h, b5 z3 Y
工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。+ M7 Q- o! E3 r# @. I0 X
(一)回顾工作,掌握情况
, q* R1 ^( X1 R9 S6 P( v) L写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。
m: B8 h9 t; _(二)找准基调,确定框架
4 h _$ H: w, I5 I找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。$ l, E4 g4 r7 Q, m3 R1 L0 J2 }
(三)分析情况,草拟标题
7 y. F* w+ I7 _9 l* ^, s在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。' e3 m0 S3 f; ]% d5 t% W* n; M0 W
(四)写完初稿,反推标题% n, `( y. o$ j9 ?# D s
起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。) g* p$ ]5 o* t' w5 Y+ l. ~ A
拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。) ~# E8 W8 s4 C
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三、表达层次标题的主要方式
1 n: g- j5 v; \0 a( v X表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。; I) p' g5 m* z
(一)反映“所做的工作”, a# V6 ?& e+ v$ U
“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。
8 l5 X. Y' _* c1 B例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:. W) E$ m* E5 b( C9 T
1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实# ?7 h" P( a* U& l1 @( I" R) Y
2.查找了作风建设中的“老大难”问题
5 ?/ I5 Z. x! x3.分析了隐藏在背后的深层原因2 r( s1 `; G1 V" h g% G% J) ]
4.建立了维护作风建设的长效机制; s, r2 t( K8 V' Z6 B, k
上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。
9 y6 J1 D! X3 B$ a+ }6 W+ Z(二)反映“效果”
; A' q% z: ^* Z% R: w& G工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。
6 x1 `- o Y( O例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题:
' N, a; s( U# V. V# O1.政治理论学习探索了新途径
& ^. ^4 w* ?* s% k- J2.思想政治教育形成了新格局9 S, j* P" P/ s. l7 r7 e4 U9 ]0 ~
3.党委班子建设摸索了新办法
# `. b, ?6 w! Q j1 ~5 S4.干部队伍建设建立了新机制& p& T+ |3 A/ D4 J" X
“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。3 X y( I5 J, [% G
(三)反映“所做的工作”+“效果”- |1 ^0 \8 I- Z' h' r* P9 p
有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。
: J# K: ?$ Y+ `9 e9 ?例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:# S6 j, h' g9 T* v; p) T6 L8 @4 q+ n
1.加强了教育引导,服务意识明显增强: q" d2 x; H5 I( U! F& M; n5 E: V T
2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅
' t. u* l5 u% e% M: e% O5 O3.加大了查处力度,不良现象得到遏制
+ ]( V. B! N+ y6 B- F% h4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚
& ~+ H$ j' g$ @0 C) P该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。4 T) r: j: C- `! L X& E
(四)反映“特点”9 F/ Y5 [# N( {1 Y9 W! Y
有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。: ]% L6 W% ^# H
例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:4 Q2 c! z% \' G- J
1.新闻报道工作突出一个“实”字
" @$ g7 k- R7 `, o2.精神文明建设突出一个“新”字
% F8 `* W6 a1 i/ C$ @3.舆论导向工作突出一个“广”字/ P+ ~# C5 _9 ?' L
4.理论研究工作突出一个“深”字# m" N" h. n" ]3 K' F: ~
“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。. ?. @; o$ j3 }, I# |, I
(五)反映“做法”! `* O7 D, r: l" Y X- f* Y( R# y; y
有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。
8 o, i- }$ Y3 \8 L9 A例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:& d8 m) j4 S0 O& O) O# g% l) N
1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成
; }4 w2 J8 v2 i6 {2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育
' O' s- ~1 g# A" Q2 b3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法
/ Z4 d% O B4 L8 ]- ~- L8 p4 ^' R1 S4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情! o3 u9 B+ g! M6 J, ~
该组标题的每个分句都是反映做法。3 |1 N! A0 |' Q
(六)反映“做法”+“效果”# d( F* y: {3 h" R: q3 ^- J
有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。
1 @! Z$ f# @0 H+ H8 h6 N例12:某单位管理工作报告中的一组标题:
3 w1 C# F. ?* ~* r0 c1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破
+ u: m5 `( K" {9 ]/ o: s2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破0 ^7 ~1 R% z: ~
3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破- l0 W" b' o6 z) z0 e- I
该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。0 J4 M3 r. |- p9 ~
(七)反映“做法+所做的工作+效果”
* G& D0 g7 }# g4 h' L$ q4 z有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。
8 V1 x$ I6 e. o0 @+ A例13:某部后勤工作总结报告层次标题:& a: Z7 n9 ]9 X$ w
1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效3 V' S; p1 r; a( D+ M" D# G
2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高7 n* q, h D; r; ~% `' K5 N
3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著. q1 R5 j! c4 n( w9 W ?9 J; E
4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升
# F0 d O0 o3 S: c0 z) l P) w1 G该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。
^4 a3 s, Q' d8 k) @/ h! f(八)反映“经验体会”
9 ~( L) [ K& O$ |! \8 m有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。
) `& _1 q1 S/ a% p例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下:
* h( s, ~8 ], ]1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点5 d4 c5 E# A$ f; `2 E0 t1 n
2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点9 v$ K6 \3 e, b' k3 _- C
3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点
, z6 q1 H9 m. q4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点1 @2 B' ~; G( ? P6 b& A
如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。" r' Y+ ~, P! A: X4 B% a- ~, N
(九)反映“问题”$ r" G, j6 e! Q' D# a% }( M( o; x% A% b
工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。. A5 N: D6 D$ |5 U/ C7 J& e9 `
例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:' Q# [/ ^3 c' y0 R4 K
1.批评自己轻描淡写,避重就轻( z( j+ L( q' s$ `) S4 S; c$ e
2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影
+ @. H% S, G( Z2 G7 F( G Q0 h3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承
$ p4 ~4 P# G( f3 |% l, o5 Y( A反映问题时通常是用陈述的方式来表达。
+ P, Z, p' K& s* L) v/ q; p" t$ b# S t( }, |, u$ \+ Y2 P, K
四、拟写层次标题应注意的问题
* J: E6 j" {8 d# ^% ~: D& T要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。
W0 |- H9 }( w) S0 ]& y(一)把握标题的层次性
6 V w, ^" {% ^8 T1 p/ ^+ H前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。6 r% e1 m0 k* v: _1 S8 N. V& I9 }- }6 @
(二)把握标题的单一性
0 m- U& ^4 K" i0 ^5 k一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。' @; p$ _" Z* z6 [2 @, c4 L
(三)把握标题的准确性5 V f; W6 I0 M: }1 v
表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。
5 O8 w0 ^5 u* _(四)把握标题的简明性 V: R! U( `# P4 I. {* B
一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。 B' V. [7 q" N+ X9 L
只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。4 w' A' K2 J+ c
0 ]' N: @+ n5 o3 o. E9 ?, F
(作者单位:广西桂林空军空降兵学院)
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