工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。) m+ N2 T! a' l9 N
8 @4 d, W6 u7 R5 X: W+ F一、层次标题的常见问题
4 }( W& F2 w9 x* N3 r0 ~3 u4 J9 |7 I关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。
5 k( |0 X5 E4 |' v( [(一)标题的语句结构类型不一致. L! h% k8 p r3 {& e
即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例:
6 G8 Y2 u( Q1 f% c& K例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:' b6 t6 I9 I: G; f! f1 w3 d" N
1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成
2 M( y* ~4 W9 H: E1 ?2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育3 f0 V* U* r, t& A1 Y
3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样! @+ h) E1 R+ S7 ?3 h3 K8 l; {
4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高
% d8 e) [; M# @% w这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。
% a' k. J/ e7 i/ a2 W(二)标题的“规格”不统一, O0 o( t D. ^, k8 `5 F
就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:" L. i5 ]9 x+ N
例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题:/ ]6 F# [4 c7 o6 Y: }
1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习% K# u+ `2 V4 C# P( p( p
2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设
/ B; ^( S3 ]. W3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育
3 M3 C# X# y+ X7 ?4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务- G5 Q$ v" d( _5 @" c8 R
分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。; H; r4 Q! r& U! g% Q5 A
(三)标题的表述不准确
, d& k/ K8 `2 s标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。, \2 n5 I" h' H1 J; V* T
例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题:5 v6 I: i b2 J2 K ]
1.党委高度重视,精心部署动员2 R: d0 s# X. I0 C* v n1 p
2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展4 \% s9 i: w* L; ?& o
3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终' E. |" X* ~4 T% m, W
“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。9 _6 l" ], n5 } f1 d/ ]
例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题:
- a6 F S' \) Y. z% ^7 A& h: Y- n1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力
1 d4 d9 K1 u& i' T2 g2 I2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质2 X% K, }& P" C" f
3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展
* T( x8 y/ r& g. Q2 N( u1 b; x4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难1 \4 r! I$ F1 u: `8 v e
5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样
1 d- `$ Y2 K& t2 q, H6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向& D5 R, v. h/ u& D- ^9 K C8 R% H$ U
初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。1 p" x6 T6 ?( j% f0 d
(四)内容概括无深度
* o0 e( g7 o/ F3 f# t/ Q1 i: |写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。0 k+ K; A% h" ]5 D7 b- d
例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
" D! H, `" I% ~" {# B1.加强学习,强化帮带基层的意识
; b/ s# @* Z4 F- r2.规范制度,建立帮带基层的秩序% _. e! S& X3 {( t
3.抓住重点,提高帮带基层的效益 o* V4 V3 O+ t6 {! ]: \, x% ~
这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:+ X- `& I! [& ]
例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
% X- {% j- B! i" W# j U6 P1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)
1 k* U! w s) f' R# D( r0 D2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实)( U3 e/ Z( v4 S& o2 _( b* H/ W# d; [
3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事)
- Y9 [# `" q" B1 w8 E9 k2 N1 K0 X! k比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。1 y; I5 s2 Y# A+ v1 R0 v( o0 x
+ Y: B5 @ e0 `$ v' s6 Y" g; }二、拟写层次标题的步骤方法
9 J5 {! h9 }" [8 C工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。
5 H) |9 d! l9 i# L& z( L(一)回顾工作,掌握情况
4 z2 Q; ~8 o; e6 ` n, j# `写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。
. v. s& T. S5 W* C8 s(二)找准基调,确定框架
' D( m- e) H4 V' F4 {4 F0 w找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。, k# X- Q9 t; R8 I6 ?' N: O7 t$ `
(三)分析情况,草拟标题
7 V% Y0 y' P j- e& J3 h" t在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。% y" G; {+ \. T5 t, Q
(四)写完初稿,反推标题
. U( H0 T/ O2 c0 k起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。
3 Q9 j; @3 @( [' H0 n/ Z拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。
4 d. `2 E2 E, s- j, K) D! ?% p+ J/ s' }4 v/ Q
三、表达层次标题的主要方式: s+ C F) B4 I% _* N L( w" T1 G/ z
表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。% L1 e9 }0 A# C Q
(一)反映“所做的工作”
U* c, B9 t# A) t3 i9 I“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。: a, c# W* A/ w8 _$ s' S, s/ B
例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:
+ ]3 x" P5 v. O ?1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实+ }$ R |2 P9 b: `
2.查找了作风建设中的“老大难”问题& D1 D, _. K8 U1 g, Q6 @
3.分析了隐藏在背后的深层原因
' y0 p j. Y' H/ L( B1 d% E4.建立了维护作风建设的长效机制
- c) O9 q* q7 h; P4 v% w! e( N上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。
7 ~3 _, f. m) G(二)反映“效果”
7 Q- {0 n: H" C$ L工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。
8 N7 |! F7 H: X" ] R: v E例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题:( h; b* Q$ y) g& i+ i; V; ~
1.政治理论学习探索了新途径
' N9 d1 `& v" e( g6 i4 r) J0 P2 G2.思想政治教育形成了新格局. Z" Z- T& \: n* @. q4 T
3.党委班子建设摸索了新办法7 p D7 u4 t9 b9 u% b8 W9 X
4.干部队伍建设建立了新机制
7 j c( W1 Y+ S5 `: K J+ ]“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。! E6 f/ A8 h) J+ Q$ w) j3 I+ l
(三)反映“所做的工作”+“效果”) B, N! v1 k- b: Y& L# e/ F
有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。
3 g) [% x3 b7 q& R. Z例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:9 N# B9 _# O0 U
1.加强了教育引导,服务意识明显增强
, u* F- V* P& f& [) w2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅
$ u5 I! A9 I- z0 R" `" o3.加大了查处力度,不良现象得到遏制! Y0 a4 P0 r4 s- s
4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚
* {; b5 V$ Y8 Q. T/ c9 S* Z: y该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。" y! \- u# x/ V8 l2 V: I
(四)反映“特点”
+ I. z9 I1 J, ^/ t; r. s有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。1 _9 l3 }6 P- b; [8 F, \" [
例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:! n, R0 Q! r4 o' M
1.新闻报道工作突出一个“实”字
! O& {; U& K+ _$ n# O$ G" m0 k( D) Q2.精神文明建设突出一个“新”字, P) F8 o6 W8 p% O* }
3.舆论导向工作突出一个“广”字$ h/ D: g( h. s/ ^; B# q7 g! z
4.理论研究工作突出一个“深”字6 @3 f4 F. g6 N) s8 o; Z
“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。6 C; u) e( B$ P& V$ x7 c1 V- Y) a
(五)反映“做法”
4 M, [; G6 Z# b9 f* c' M0 S8 u有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。. p( R% q" ?9 s5 Y7 S. `
例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:; f. P! i5 ^4 m, u# y6 X
1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成! R! L# z# Q4 U
2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育; ~. h/ X) S6 o! v8 K# d ^* j$ w' C
3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法0 K, N: Z' Y0 h* y2 D: x! |
4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情
6 u4 T9 M. Z& l" h+ p/ ~该组标题的每个分句都是反映做法。# ]4 h, }$ j1 b
(六)反映“做法”+“效果”0 m8 _, f5 D. g- h/ f0 e
有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。
# }3 O1 k$ q( ^- R6 A7 ]. y例12:某单位管理工作报告中的一组标题:5 B$ L! C/ O# J7 B( a
1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破5 b9 Q, C+ v8 F# S
2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破
" y% k. k8 l y3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破( m1 z s2 Z8 a# E- I# N* B
该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。
/ O; C$ J9 [( N: B( C& J(七)反映“做法+所做的工作+效果”( _: U; m, P, U6 D; ?' h
有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。6 J9 t; m, y4 M) A
例13:某部后勤工作总结报告层次标题:- M! x- N+ X: ~) T" z1 j
1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效
; ^, O8 e7 ^7 I' x: X9 C0 p7 A2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高
+ [% [7 r0 B$ q6 A3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著
8 ^- z* ~5 B& [6 j: R2 o+ y$ E4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升
1 I; V% I$ C6 A# E, {该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。# w" c# ~0 O3 }2 \2 N8 P, J
(八)反映“经验体会”
, S& T& Y* l5 P" S有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。8 B: I3 o% A# R$ W8 v& U4 I: F
例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下:5 L. p7 d( V- N+ X1 c
1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点
( V2 y* d% W! V" F) z$ Q1 V4 s2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点
* d z* [* {* Q. y2 l$ k$ G$ q l3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点
; U- @$ ~; Z/ L }6 E4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点
0 x& A; g0 X0 a( ^2 U0 f如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。/ r; E- }2 U- S6 \$ F
(九)反映“问题”# `# S0 `* d% R) u" V0 p5 f' p
工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。/ y3 M. d' L" Z( ^& e
例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:
: w/ E( |1 _8 M8 e K1.批评自己轻描淡写,避重就轻
o) B- b: z2 i/ c6 W$ O/ e# u2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影
1 l2 |% c' w: \( G8 m, m+ K3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承
- M; a1 C, q. r7 i* U4 l3 [9 E反映问题时通常是用陈述的方式来表达。
, z3 N8 m; C( K5 b9 u! J* ]9 a" X6 p7 a" K" P9 }
四、拟写层次标题应注意的问题; Y* }- {' {1 t+ C2 E8 J
要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。
- p' P) a |/ U3 v. ?(一)把握标题的层次性1 e' q* K T) C5 U
前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。
& f) N" w& C# w. y$ L; x(二)把握标题的单一性; i; B9 C$ |5 r q
一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。0 j+ M. @* z* h6 _0 o! B
(三)把握标题的准确性
- T8 |' c1 z3 h) E表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。
7 Z( t& F& {: x9 \4 W. f! w M0 F(四)把握标题的简明性
. _7 M2 N: P+ x9 U P一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。& p. n+ Y6 ?% w; E
只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。: d8 `- r5 X8 K
# J/ f8 M4 @: [9 E4 {) u+ K(作者单位:广西桂林空军空降兵学院)6 V3 K1 V4 m- D2 {- c' p* |
/ f5 h( M6 I. } ?' A
, B" ^# |& r5 b* t8 T5 ]5 n" ?' @0 o- K
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